Solution VOIP
Une téléphonie fiable avec plus de fonctionnalité
3CX est une solution de téléphonie IP puissante et facile à utiliser
3CX est un IPBX logiciel aux standards ouverts qui offre des fonctionnalités de Communications Unifiées prêtes à l’emploi. Il fonctionne avec les téléphones IP, les trunks SIP et les passerelles VoIP les plus nombreux. Incluant des fonctionnalités telles que la web conférence, la présence, les softphones et clients pour smartphones et plus encore…
- Accueil téléphonique
- Messages d’accueil, d’attente, répondeur…
- Transfert, interception d’appel
- Serveur vocal interactif
- Annuaire centralisé
- Numéros directs (SDA) et internes
- Large gamme de téléphones IP
- Une interface de gestion administrateur et utilisateur
- Journal des appels et des consommations
- Conférence à plusieurs
Les + 3CX
MOBILITÉ
Prenez votre extension partout – Mobile, Tablette, Mac ou PC
ECONOMIE
Tous les appels internes sont gratuits –réduisez la facture de votre flotte mobile.
VIDEO
Organisez ou participez aux vidéoconférences depuis votre smartphone
CONVERGENCE
Un seul numéro fixe/mobile – ne communiquez plus votre numéro de mobile personnel.
SMARTPHONE
Les clients VoIP Android et iOS les plus avancés et les plus fiables sur le marché.
PRÉSENCE
Visualisez la présence de vos collègues.
Migrer votre téléphonie sur les solutions modernes et modulable de VOIP
De nos jours, les anciennes solutions IPBX, PABX physiques dans les baies sont dépassés et très couteuses. Pourtant, parmi les PME et TPE, Ils en restent encore travaillant avec cette ancienne solution. Cela reste très limitée en termes de fonctionnalité. Elle est d’ailleurs incompatible avec le télétravail. Une redirection ne donne pas de toutes les fonctionnalités que propose les nouvelles technologies.
C’est pourquoi nous uniformisons avec un IPBX virtualisé qui peut être hébergé soit sur votre serveur on-promise soit dans le Cloud si vous n’avez pas de serveur physique.
Fonctionnalités avancée
Softphone depuis smartphone ou poste
Emulation du téléphone directement depuis le navigateur mais également disponible sur Smartphone avec une application sur les systèmes iOS et Android.
Le poste fixe n’est plus nécessairement à inclure dans le chiffrage, cela permet de diminuer grandement les coups et d’avoir une installation 100% flexique et mobile.
Cela permet une comptabilité avec la plupart des PME et surtout dans le cas d’usage du télétravail et Coworking.
SVI (Serveur Vocal Interactif)
Le serveur vocal permet une interaction sur le serveur téléphonique par le biais de scénarios personnalisables et configurables. Le SVI permet de re router les appels sur un groupe spécifique ou une fille d’attente spécifique en fonction des départements, et permet également d’y intégrer les messages audios d’accueil avant et dans le menu principal. Les scénarios des menus fonctionnent en utilisant les tonalités DTMF en temps réeel.
Visioconférence et Webmeeting
La technologie permet une visioconférence intégré plus simple d’utilisation ainsi qu’un Tchat intégré, avec tous les outils de présentation et d’assistance à distance nécessaire sur un réseau sécurisé.
Files d'attentes et groupe
Les files d’attentes et groupes permettent de développer diffèrent scénario avec une infinité de possibilité. Ils permettent de s’adapter à n’importe quelle type de structure d’entreprise.
Intégration Teams
Cette intégration permet de rendre la plus grande plateforme de communication Teams directement interconnectable
WhatsApp intégration
Il existe par ailleurs, une intégration sur le réseau WhatsApps qui assigne automatiquement les messages WhatsApp dans ceux de 3CX.
La synergie de WhatApps et 3CX permet de stocker de façon centralisée et d’y accéder de n’importe quel appareil l’historique WhatApps
Certification
ACI Technology s’engage à vous faire une formation à la fin de la migration afin de profiter de toutes les fonctionnalités.
Quelles sont les prérequis ?
Il n’y a pas réellement de prérequis, il faudra relier le Serveur ACI VOIP sur un TRUNK SIP (Opérateur propriétaire du numéro)
Le prix varie en fonction des canaux simultanés des appels.
Nous pouvons même nous passer des postes téléphonie fixes, et pouvons intégrer l’ensemble directement depuis les ordinateurs portables et smartphone, offre spécialisée pour le coworking.
ACI Technology peut également vous fournir les téléphones fixes en cas d’incompatibilité avec les vôtres. Cela permet pour vous d’être propriétaire du matériel vendu et d’amortir la vente du matériel sur les années.
Nous vous accompagnerons dans les démarches afin d’avoir les fonctionnalités qui répondent le plus à vos souhaits.
ACI TECHNOLOGY propose une gamme complète de téléphones fixes Yealink T4x et Snom D7xx ainsi que des téléphones sans-fil DECT Snom inter-opérables avec le 3CX Phone System.
Ces appareils offrent une ergonomie et une qualité de son HD. Ils sont compatibles Wifi et Bluetooth.
YEALINK
Gamme T4x
SIP VP-T49G Video Collaboration Phone
SIP-T48S IP Phone
SIP-T46S IP Phone
SIP-T42G IP Phone
PIEUVRE DE CONFÉRENCE YEALINK CP960 AVEC MICROPHONES SANS FIL
Il est temps d’optimiser votre salle de conférence avec le téléphone de conférence de Yealink : le téléphone de conférence Yealink HD CP960 IP, qui inclut la puissance du système d’exploitation Android 5.1.
SNOM
Gamme D7XX
D725
D715
D765
D7 Expansion Module
GAMME SNOM DECT
Parce que la mobilité s’opère également au sein de vos locaux, ACI TECHNOLOGY a choisi la gamme Snom DECT vous permettant d’associer jusqu’à 200 téléphones sans-fil sur un même site de votre entreprise.
PIEUVRE DE CONFÉRENCE SNOM MEETINGPOINT
Vos collaborateurs et clients méritent le meilleur de la technologie au service de leurs communications : la pieuvre de conférence Snom MeetingPoint vous offre une qualité audio inégalée pour des salles de 30 à 70m²
La téléphonie ACI TECHNOLOGY en chiffres...
- Années d'expérience
- Trunk SIP
- Lignes mobiles ou SDA
- Serveur hébergées ou centrex
Questions fréquentes sur la téléphonie d’entreprise
Ils nous font confiance ! De vrais avis clients !
“ACI TECHNOLOGY : l'expertise technique de premier plan ! La Maison du Convertible s'est associée à ACI TECHNOLOGY, un prestataire informatique de premier plan”
“Un vrai suivi et une confiance renouveler ! Notre prestataire informatique de confiance a réalisé des prouesses remarquables pour répondre aux besoins du MEIAM.”
“Vous êtes véritablement des atouts précieux pour notre équipe ! Nous souhaitons partager notre expérience extrêmement positive en tant que client fidèle d'ACI Technology, notre partenaire informatique de confiance depuis plus de 8 ans.”
“Un partenaire à l’écoute et rassurant ! Nous sommes ravis de partager notre expérience exceptionnelle avec notre prestataire informatique de confiance.”
“Confiance et efficacité ! Lutetia Capital est une société de capital-investissement spécialisée dans les strategies alternatives. Je travaille avec ACI Technology depuis plus de 10 ans et ce dans la confiance et dans l’efficacite.”
“Nous sommes reconnaissants d'avoir bénéficié de l'expertise d'ACI Technology ! Synertrade est un éditeur de logiciel achat couvrant toute la chaîne de dépenses.”
“Ils sont professionnels et réactifs ! Infinity Advertising est une joint-venture créée par Intermarché et le groupe Casino en août 2021 et opérant sur le marché du eRetail Media. En 4 mois nous sommes passés de 0 à 45 collaborateurs.”
“Pour notre siège social ou l’ensemble des salles, ils maitrisent nos attentes !”
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