Prestataire informatique
Chaque minute perdue à cause d’une panne ou d’un ralentissement informatique impacte directement votre activité. Au-delà de l’assistance informatique, ACI Technology sécurise, supervise et optimise votre système grâce à une expertise reconnue depuis 20 ans, afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre métier en toute sérénité.
ACI Technology accompagne PME, PMI et professions libérales avec des solutions de maintenance, sécurité et assistance informatique adaptées, à travers des prestations sur mesure selon les besoins et options choisies.
Contacter ACI Technology
Discutez directement avec nos experts IT et trouvez enfin les réponses à vos questions :
Téléphone : 01 84 16 09 73
Email : contact@acitechnology.fr
Horaires : Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Astreinte 24h/24, 365 jours par an
Vue d’ensemble des services
Les prestations informatiques proposées par ACI Technology
ACI Technology en tant que prestataire informatique complet pour PME, start-ups et DSI de grands groupes, s’aligne sur les besoins cruciaux des entreprises pour optimiser et sécuriser leur infrastructure IT. Nos missions englobent une palette complète de services informatiques :
Gestion de parc
Vous avez déjà connu le stress d’un parc informatique défaillant ? Des collaborateurs bloqués, des retards accumulés, une journée entière gâchée. Chez ACI Technology, nous veillons personnellement à ce que ces scénarios anxiogènes n’arrivent plus jamais.
Nous assurons une gestion optimale de votre parc informatique, en veillant au bon fonctionnement de vos équipements et logiciels. Notre service permet de minimiser les temps d’arrêt et d’augmenter la productivité en s’assurant que votre infrastructure informatique est toujours à jour et performante.
Installation informatique
Nous proposons des services d’installation informatique pour tous types d’entreprises, assurant une mise en place soignée et efficace de vos systèmes et logiciels. Notre expertise garantit une transition fluide et rapide pour que votre activité puisse reprendre sans perturbations majeures.
Externalisation informatique
Vous êtes fatigué de jongler entre votre métier et les urgences informatiques qui vous tombent dessus ? Respirez enfin. Notre équipe prend le relais, vous laissant enfin libre de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux.
Nous offrons des solutions d’externalisation informatique qui permettent de déléguer la gestion de votre IT à nos experts, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre cœur de métier. Cette approche réduit vos coûts tout en bénéficiant d’une expertise et d’une technologie de pointe.
Monitoring informatique
Vous craignez l’impact d’une panne imprévue sur votre activité ? Nous anticipons les problèmes avant même qu’ils ne deviennent visibles. Dormez tranquille, nous veillons sur votre système jour et nuit.
Notre service de monitoring informatique assure une surveillance continue de vos systèmes pour détecter et résoudre rapidement tout problème potentiel. Cela aide à maintenir la performance et la sécurité de votre infrastructure informatique, prévenant les interruptions d’activité.
AMO informatique
Nous offrons une assistance à maîtrise d’ouvrage informatique pour guider et conseiller nos clients dans la conduite de leurs projets IT, de la définition des besoins à la réception des systèmes, assurant ainsi que les solutions déployées correspondent précisément aux attentes et aux exigences métier.
Sous-traitance informatique
Notre service de sous-traitance informatique vous permet de compléter vos capacités avec notre expertise, que ce soit pour des projets ponctuels ou des besoins continus. Nous fournissons des ressources spécialisées qui s’intègrent à votre équipe pour réaliser des tâches spécifiques ou mener des projets complets.
Hotline informatique
Vous avez besoin d’une aide immédiate ? Nous savons à quel point chaque seconde compte quand vous faites face à un problème urgent. Notre hotline ne vous fera pas attendre, car vos urgences deviennent immédiatement les nôtres.
Notre hotline informatique offre un support rapide et efficace pour toutes vos questions et problèmes IT. Nos techniciens spécialisés sont à votre disposition pour fournir des solutions immédiates et assurer que votre activité reste fluide et sans interruption.
Entreprise informatique Île-de-France
En tant qu’entreprise informatique basée en Île-de-France, nous offrons des solutions IT complètes adaptées aux besoins spécifiques des entreprises locales. Notre proximité géographique nous permet de répondre rapidement à vos demandes et de fournir un service personnalisé et réactif. Nous nous engageons à soutenir le développement technologique des entreprises dans la région, en garantissant des solutions innovantes et un accompagnement continu pour optimiser vos opérations et votre croissance.
Expertises et domaines d’intervention
Nos expertises informatiques pour une offre 360°
Maintenance préventive et curative grâce à notre support 24/7 et nos interventions sur site sous 4 heures.
Hotline avec une réponse initiale en moins de 120 secondes et un traitement des tickets help desk dans les 15 minutes.
Restaurer votre système avec des solutions robustes, hébergées dans des data centers certifiés RGPD et ISO 27001 en France.
Gestion proactive, rapports mensuel sou trimestriels et support technique accessible à tout moment.
Nos experts certifiés CEH Master détectent les vulnérabilités et les améliorations de votre SI.
Conformité RGPD assurée, pour protéger les informations personnelles gérées par votre entreprise..
Migration fluide et sécurisée vers Microsoft 365 cet certifiée Microsoft Partner.
Hébergement de vos données dans des data centers dédiés et sécurisés respectant les normes RGPD, ISO 27001, PCI-DSS & HDS.
Interventions en 4 heures pour les incidents critiques, assurant une continuité opérationnelle optimale.
Avez-vous déjà imaginé les conséquences dramatiques d’une cyberattaque sur votre entreprise ? Nous faisons tout pour que vous n’ayez jamais à les vivre. Notre équipe d’experts en cybersécurité veille constamment, afin que votre activité et votre réputation restent intactes.
Membre de la fédération Française de Cybersécurité, nous vous protégeons contre les menaces informatiques.
Systèmes de communication par internet intégrés à la gestion de votre parc informatique.
Réseaux sans fil performants et sécurisés, configurés par des experts certifiés Cisco Meraki.
Virtualisation de vos serveurs, dirigée par des experts certifiés en Digital & App Innovation sur Azure.
Puissance du cloud + équipe certifiée Azure Expert MSP = flexibilité et évolutivité accrues pour vos opérations.
Renfort de votre équipe IT par nos experts techniques pour intervenir sur site en préventif.
Valorisez pleinement vos données grâce à Araïko, partenaire d’ACI Technology en Intelligence Artificielle. Nous vous aidons à identifier vos opportunités IA et à déployer des solutions concrètes qui boostent durablement votre performance.
Renforcez les compétences IT de vos équipes grâce à nos formations certifiées Qualiopi, éligibles aux financements professionnels. Avec Meteor, partenaire d’ACI Technology, formez efficacement vos collaborateurs sur Excel, Microsoft 365, Power BI, IA générative et bien plus encore.
Nos équipes et compétences clés
L’équipe d’experts d’ACI Technology
ACI Technology maîtrise une palette étendue de compétences techniques indispensables à la gestion et à l’optimisation des systèmes d’information modernes.
- Ingénieurs systèmes et réseaux
Experts en architecture et en maintenance des infrastructures IT, ils assurent la stabilité et l’optimisation de vos réseaux et systèmes. - Experts en cybersécurité
Spécialistes certifiés en sécurité informatique, dont des CEH Masters et des membres de la fédération Française de Cybersécurité, ils protègent vos données contre les menaces extérieures et internes. - Consultants en infogérance
Gestionnaires dédiés qui supervisent l’ensemble de vos opérations informatiques, offrant une assistance continue et des solutions sur mesure pour améliorer vos processus. - Spécialistes en cloud et virtualisation
Certifiés Azure et autres technologies cloud, ces experts conçoivent des solutions de virtualisation qui augmentent l’efficacité et réduisent les coûts opérationnels. - Analystes en conformité et RGPD
Garants de la conformité avec les régulations en vigueur, ces professionnels s’assurent que toutes les procédures et politiques répondent aux normes strictes de protection des données. - Support technique et help desk
Équipes réactives qui fournissent des réponses rapides et efficaces à toutes vos demandes, garantissant une résolution rapide des problèmes pour minimiser les interruptions.
Découvrez ces compétences et leur application concrète dans nos prestations.
Nos engagements et atouts
Pourquoi choisir ACI Technology ?
Choisir un prestataire informatique, ce n’est pas seulement choisir des solutions techniques, c’est choisir le partenaire qui saura protéger votre tranquillité au quotidien. Avec ACI Technology, vous vous sentirez enfin pleinement soutenu, accompagné par des experts toujours présents à vos côtés.
Bien choisir son prestataire informatique, c’est faire le choix de la haute expertise et de la réactivité. Évaluez l’expertise technique, la proximité et la disponibilité et analysez le rapport qualité-prix du devis de prestation.
Pourquoi ACI Technology est le choix idéal pour répondre à votre recherche de prestataire informatique ? Lisez plutôt :
ACI Technology a accumulé 20 ans d’expérience dans le domaine informatique, sanctionnée par les normes qualité ISO 20000-1 et ISO 27001.
Nous offrons un support 24/7, une réponse initiale dans les 120 secondes en cas d’incident critique, un traitement des tickets en 15 min et une garantie d’intervention sur site en 4h.
ACI Technology adapte ses prestations aux rythmes et moyens de communication des clients : tickets via Teams ou Slack, rapports mensuels ou trimestriels.
En plus de nos prestations, nous vous conseillons pour réduire les coûts IT et à optimiser votre architecture système.
Nous nous engageons au travers de la conformité RGPD, l’hébergement de données dans des data centers sécurisés en France, et le monitoring en temps réel.
Démonstrations de mise en conformité RGPD, Dark web monitoring, tests de phishing annuels et clé USB chiffrée, tout cela offert pour chaque client.
En choisissant ACI Technology, vous bénéficiez d’un partenaire fiable, réactif et proactif, capable de fournir une gamme complète de services informatiques adaptés à vos besoins spécifiques, tout en garantissant la sécurité et la conformité de vos systèmes informatiques.
Prestataire d’infogérance et de communications primée, pour une transformation et une sécurité optimale de votre infrastructure IT
Un contrat d’infogérance tout illimité pour vous assurer une tranquillité d’esprit
Assistance 24h/24 et 7j/7
Service personnalisé et réactif
Notre Expertise technique
Gestion des Licences Logicielles
Gestion du Parc Informatique
Engagements en matière de temps d’arrêt minimal Plan de Continuité d’Activité (PCA)
Couverture complète des systèmes de sécurité
Maintenance Prédictive
FAQ – ACI Technology, prestataire informatique
Quelles entreprises peuvent faire appel à ACI Technology ?
ACI Technology accompagne les PME, start-ups, professions libérales et DSI de grands groupes dans la gestion, la sécurisation et l’optimisation de leur système informatique. Nos prestations s’adaptent à la taille, au secteur et aux enjeux spécifiques de chaque organisation.
Quelle est la différence entre infogérance et maintenance informatique ?
La maintenance informatique vise à maintenir vos équipements et logiciels en conditions opérationnelles (préventif et curatif), tandis que l’infogérance repose sur une gestion proactive et globale de votre infrastructure IT. Avec l’infogérance ACI Technology, vous bénéficiez d’un pilotage continu, de rapports réguliers et d’un support technique accessible à tout moment.
ACI Technology intervient-elle uniquement en Île-de-France ?
ACI Technology est basée en Île-de-France et intervient rapidement sur site dans toute la région, notamment pour les incidents critiques. Nos équipes assurent également un support à distance 24/7, permettant d’accompagner des entreprises partout en France selon leurs besoins.
