Imaginez un serveur critique tombant en panne pendant les heures de pointe ? Systèmes arrêtés, activité interrompue, clients mécontents… Il arrive fréquemment que des chefs d’entreprises nous appellent alors que leur système est complètement à l’arrêt à la suite d’une panne matériel ou à une tentative de phishing réussie !
Notre helpdesk 24/7 anticipe et empêche les scénarios catastrophe avant qu’ils ne surviennent. Fiers de notre expertise en cybersécurité, nous utilisons des outils de maintenance informatique et de monitoring ITSM et RMM de pointe. Si le problème ne peut être résolu sur place nous intervenons sur place dans la journée en cas d’incident majeur !
Évidemment il y a pire… comme une réunion interminable sans café ! Mais ne pas prendre en compte les problèmes que cela peut entrainer pour votre entreprise est risqué. Pensez à la maintenance préventive comme à une bonne planification stratégique : un bon moyen pour éviter les mauvaises surprises qui pourraient freiner votre activité. Aperçu des risques principaux :
Les pannes informatiques surviennent sans avertissement, paralysant vos opérations et impactant directement vos activités commerciales.
Cela peut entraîner des retards, des pertes de données ou même une suspension totale de vos services.
Si vous souhaitez gagner en tranquillité d’esprit, opter pour l’infogérance et la maintenance préventive est certainement une bonne solution.
Lorsque les systèmes tombent en panne, les coûts de réparation peuvent s’envoler rapidement.
Les interventions d’urgence sont non seulement plus onéreuses, mais elles nécessitent aussi des ressources humaines et matérielles supplémentaires.
L’absence de maintenance régulière use prématurément vos équipements.
Un matériel mal entretenu vieillit plus vite, nécessitant des remplacements fréquents et coûteux.
« Nous avons quelques sueurs froides à cause d’une panne imprévue de notre serveur. La veille de la clôture fiscale, alors que nos salariés étaient tous présents et effectuaient des heures supplémentaires, notre serveur a cessé de fonctionner. ACI Technology a pu intervenir en urgence, diagnostiquer le problème et proposer des solutions à long terme qui ont sécurisées notre activité »
👤 Expert-Comptable client ACI Technology
Ces situations désastreuses peuvent être évitées, grâce à notre audit d’infrastructure : nous vous alertons des problèmes des fragilités de votre infrastructure réseau. Cela permet d’éviter les pannes de matériels et les défaillances couteuses, à la suite de l’interruption de ses systèmes informatiques.
ACI Technology offre des services de maintenance préventive conçus pour anticiper les pannes, optimiser les performances et prolonger la durabilité de vos équipements. Nos ingénieurs dédiés pour chaque client assurent un support personnalisé et comprennent profondément vos besoins uniques.
Nos offres de maintenance préventive informatique présentent des caractéristiques uniques sur le marché et englobent : un métier, un process et une organisation dédiée – une dimension multi constructeurs – un large spectre technologique (de la station au serveur) – des engagements contractuels.
Elle permet de répondre de manière concrète à vos préoccupations majeures :
Réduction des pannes de 60% et augmentation de 40% de la productivité : voici les résultats des entreprises qui investissent en maintenance préventive. Notre expertise certifiée et notre utilisation des dernières technologies IT garantissent des résultats tangibles et mesurables. La satisfaction client chez ACI Technology est une priorité, comme en témoignent nos nombreux clients fidèles et les rapports mensuels et trimestriels avec KPI que nous fournissons.
Avant, des pannes fréquentes et des coûts élevés. Après, une réduction significative des arrêts de service et des économies substantielles. Avec nos audits gratuits et essais de 3 mois sans engagement, vous pouvez constater par vous-même les bénéfices de notre maintenance préventive.
Nos services incluent aussi des interventions de maintenance curative pour gérer les imprévus.
Des systèmes fiables et bien entretenus nécessitent moins d’interventions d’urgence et de remplacements coûteux. Nos forfaits compétitifs offrent une réduction des coûts avec une transparence tarifaire qui facilite la gestion budgétaire.
Moins de temps d’arrêt signifie plus de temps pour se concentrer sur les activités cœur de métier. Notre support Hotline 24/7 et notre intervention rapide garantissent une résolution rapide des problèmes et une continuité des opérations.
Certifiés ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 27001, et CEH Master, notre équipe d’experts spécialisés en infogérance et en maintenance gère et maintient les systèmes d‘information de nos clients de manière efficace et sûre.
Nous démarrons notre prestation par un audit gratuit complet de votre système actuel vous permet de découvrir comment nous pouvons améliorer votre infrastructure informatique. Ensuite, notre période d’essai de 3 mois sans engagement démarre, pour tester nos services sans risque.
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29,90 Euros / poste / mois
Grâce à notre modèle tarifaire clair et sans frais cachés, vous pouvez gérer votre budget plus efficacement et éviter les coûts imprévus.
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Support 24/7
Composé de techniciens certifiés et tournés vers la satisfaction client.
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Solutions 360°
Pour une gestion simplifiée et une protection renforcée, grâce à nos solutions regroupant infogérance et cybersécurité.
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Ingénieurs certifiés CEH Master
Nos ingénieurs et techniciens sont dotés d’une expertise certifiée en cybersécurité. Ils s’occupent de la maintenance préventive pour prolonger la durée de vie de vos équipements.
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Dark web monitoring
Nous surveillons les menaces et de protégeons les informations sensibles, réduisant ainsi les risques de telles défaillances coûteuses.
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Intervention garantie sous 4h
Une intervention rapide dans vos locaux en cas d’incidents majeurs grâce à nos SLA sous 4h, garantissant une réactivité maximale.
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Plan sur-mesure en fonction de l’audit
On s’adapte à vos besoins spécifiques ! Pour garantir une une couverture optimale des risques.
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Clé USB chiffrée et codée offerte
Pour toute prestation, afin de garantie une sécurité accrue de vos données sensibles.
Nos ingénieurs certifiés, Azure Expert MSP et Apple Network Consultant, vous offrent une consultation gratuite pour évoluer vos besoins et élaborer une stratégie de maintenance préventive efficace.
Force de conseil, de l’action préventive à la gestion globale de votre parc informatique, ACI Technology vous propose plusieurs solutions étudiées pour répondre à vos besoins :
Avec vous, nous définissons le type de forfait le plus adapté à vos besoins pour des tarifs de maintenance informatique en rapport avec la taille de votre entreprise.
Nos autres services de maintenance informatique :
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l’audit des réseaux, les procédures de sécurité, l’analyse d’intrusions, l’administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.
“ACI TECHNOLOGY : l'expertise technique de premier plan ! La Maison du Convertible s'est associée à ACI TECHNOLOGY, un prestataire informatique de premier plan”
“Un vrai suivi et une confiance renouveler ! Notre prestataire informatique de confiance a réalisé des prouesses remarquables pour répondre aux besoins du MEIAM.”
“Vous êtes véritablement des atouts précieux pour notre équipe ! Nous souhaitons partager notre expérience extrêmement positive en tant que client fidèle d'ACI Technology, notre partenaire informatique de confiance depuis plus de 8 ans.”
“Un partenaire à l’écoute et rassurant ! Nous sommes ravis de partager notre expérience exceptionnelle avec notre prestataire informatique de confiance.”
“Confiance et efficacité ! Lutetia Capital est une société de capital-investissement spécialisée dans les strategies alternatives. Je travaille avec ACI Technology depuis plus de 10 ans et ce dans la confiance et dans l’efficacite.”
“Nous sommes reconnaissants d'avoir bénéficié de l'expertise d'ACI Technology ! Synertrade est un éditeur de logiciel achat couvrant toute la chaîne de dépenses.”
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ACI Technology – Votre partenaire pour une maintenance informatique sans faille.
