Maintenance informatique
Assurez la continuité et la performance de votre PME grâce à une maintenance informatique proactive qui prévient les incidents, sécurise vos systèmes et optimise vos infrastructures.
Fiabilité, sécurité et performance.
Votre entreprise repose sur son système informatique : une panne, une cyberattaque ou un simple bug peuvent ralentir vos équipes et impacter votre activité.
Avec ACI Technology, vous bénéficiez d’une maintenance proactive qui anticipe les incidents, protège vos données et assure la continuité de vos opérations.
- Sécurisation et surveillance de votre infrastructure : réseau WiFi, logiciels, VPN, e-mails, téléphonie, serveurs et PRA.
- Détection et intervention rapide avant qu’un problème ne perturbe votre productivité.
- Sérénité garantie : moins de stress, un fonctionnement fluide et un budget maîtrisé.
Travaillez sereinement grâce à un système informatique fiable, sécurisé et sans interruptions. À partir de 29,90 € par poste et par mois, profitez d’un support complet, de mises à jour régulières et d’un accompagnement disponible à tout moment.
Les 3 objectifs de la maintenance informatique
Sécuriser vos données et réseaux
La maintenance informatique surveille vos réseaux et sauvegarde les données à intervalles régulières pour garantir la cybersécurité des informations sensibles.
Optimiser le fonctionnement IT
La maintenance informatique protège le système d’information au travers de prestations complètes : audit de parc, maintenance préventive et curative, conseils et assistance techniques pour garantir la continuité opérationnelle.
Vous accompagner 24/7, 365 jours par an
Les ingénieurs et techniciens maintiennent les systèmes informatiques 24h/24, et 365 jours par an et interviennent en cas d’urgence, sur site ou en télémaintenance.
Maintenance préventive + curative : l’approche hybride d’ACI Technology
La maintenance hybride garantit une réactivité sans faille, minimisant les temps d’indisponibilité : gestion proactive de votre parc informatique, conjuguant prévention et résolution, pour assurer un fonctionnement optimal de vos systèmes, afin de vous permettre de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.
La maintenance : le coeur de notre entreprise de services informatiques
ACI TECHNOLOGY simplifie votre maintenance informatique en vous proposant un interlocuteur unique, compétent pour le déploiement de logiciels et le conseil en systèmes d’information. Professionnel et économique, ce service vous évite les coûts superflus liés à une gestion interne, en particulier pour les entreprises aux besoins modérés.
Nous proposons également des formations techniques pour évangéliser l’importance des SI au sein de votre entreprise : journées portes ouvertes, sessions de formation, webinaires et événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
L’Île-de-France : notre zone d’intervention d’assistance et de maintenance curative
Forts d’une expérience solide et d’une équipe d’experts hautement qualifiée, nous offrons des services de maintenance informatique dans Paris et la région parisienne. Notre position en tant que leader découle de notre engagement envers l’innovation, la fiabilité et la satisfaction client. En confiant la maintenance de votre infrastructure informatique à notre équipe, vous optez pour la tranquillité d’esprit, la rapidité d’intervention, des solutions sur mesure adaptées à vos besoins spécifiques.
Nous sommes déterminés à maintenir des services de qualité supérieure qui font de nous le partenaire privilégié pour la gestion optimale de votre parc informatique.
Une maintenance et un accompagnement sur site pour assurer la continuité de votre activité.
PME : externalisez votre maintenance à un prestataire avec 20 ans d’expérience
Externaliser l’infogérance et la maintenance informatique de votre PME vous permet de disposer de l’expertise de professionnels, qui se consacrent entièrement à votre parc informatique et gagnez en flexibilité pour vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
Nous proposons un prix forfaitaire mensuel vous permettant d’accéder en illimité à des prestations de maintenance. Des options peuvent s’ajouter pour sécuriser au maximum votre système informatique.
Ne perdez plus de temps à gérer votre IT. Confiez votre maintenance à des experts et concentrez-vous sur votre business.
Maintenance des serveurs
Maintenance des serveurs : performance et sécurité garanties
ACI Technology offre des solutions complètes pour la maintenance de serveurs, assurant leur performance optimale et sécurité. Un serveur en panne, c’est toute votre entreprise qui ralentit. Protégez vos systèmes et assurez leur bon fonctionnement en continu.
- Fiabilité maximale – Vérifications régulières pour garantir la disponibilité des serveurs.
- Sécurité renforcée – Protection avancée contre les cyberattaques et failles critiques.
- Optimisation des performances – Ajustements continus pour une efficacité sans faille.
- Réduction des pannes – Maintenance préventive et corrective pour éviter les interruptions.
ACI Technology gère plus de 400 serveurs chaque année, garantissant disponibilité et sécurité.
Maintenance illimitée
Maintenance illimitée : une tranquillité d’esprit totale
Avec notre offre de maintenance illimitée, bénéficiez d’un support sans limite pour une gestion sereine de votre infrastructure.
- Interventions illimitées 🛠 – Assistance sur site et à distance, autant de fois que nécessaire.
- Support 24/7 – Nos experts sont disponibles à toute heure pour résoudre vos incidents.
- Budget maîtrisé – Tarif fixe sans frais cachés, pour une transparence totale.
- Gestion proactive – Surveillance continue pour anticiper et corriger les problèmes avant qu’ils n’impactent votre activité.
Chez Infinity Advertising, chaque panne générait des frais imprévus et des délais de réponse variables.
En optant pour notre solution, ils ont réduit leurs dépenses de 30% et bénéficient désormais d’un support réactif, avec une intervention en moins de 30 minutes en cas de problème.
Télémaintenance
Télémaintenance : votre assistance en temps réel
La télémaintenance d’ACI Technology propose une assistance à distance rapide et efficace, réduisant les temps d’arrêt et optimisant la gestion des parcs informatiques. Cette solution offre une réponse immédiate aux incidents, assurant ainsi la continuité des opérations.
- Diagnostic et résolution rapide – Nos techniciens prennent la main sur vos équipements en quelques minutes.
- Gain de temps et de productivité – Fini les délais d’attente pour une intervention physique.
- Moins d’interruptions, plus d’efficacité – Votre activité continue sans ralentissement.
Grâce à la télémaintenance, un client ACI Technology a divisé ses temps d’arrêt par 2, un gain de productivité stratégique !
Monitoring réseau
Monitoring réseau : détectez les failles avant qu’elles ne vous coûtent cher
ACI Technology réalise des prestations de monitoring réseau en continu, détectant et résolvant rapidement les anomalies. Grâce à des outils avancés de monitoring, cette solution assure une sécurité renforcée et une optimisation des ressources, protégeant ainsi vos données critiques.
- Surveillance 24/7 – Détection automatique des anomalies pour prévenir les pannes.
- Intervention immédiate – Réaction instantanée en cas d’alerte critique.
- Protection maximale – Sécurisation des infrastructures et optimisation des performances.
Le monitoring réseau a permis à Fitness Park de stabiliser son réseau WiFi, essentiel pour ses salles de sport connectées.
Grâce à un diagnostic précis et une réorganisation de l’infrastructure, les interruptions ont été éliminées et les plaintes clients ont chuté de 70%.
Les avantages de la maintenance informatique avec ACI Technology
Guide pratique : les bonnes questions à se poser avant de choisir son prestataire informatique.
Découvrez en un coup d’œil les critères essentiels, les bonnes pratiques et les questions clés qui vous permettront de choisir en toute confiance le prestataire d’infogérance le plus adapté à votre entreprise.
Les avantages de l'infogérance et des services managés…
Quelle est la différence entre infogérance et maintenance informatique ?
Un contrat de maintenance informatique offre une garantie de bon fonctionnement pour le parc informatique, en mettant en place des interventions préventives et des délais d’intervention pour les actions correctives/curatives.
Un contrat d’infogérance informatique fournit des conseils, un suivi, une gestion et une prévision des évolutions du parc informatique ou des besoins des utilisateurs, équivalant à un service informatique interne.
Quels sont les différents niveaux de maintenance ?
Les niveaux de maintenance informatique se divisent généralement en quatre catégories : la maintenance corrective pour réparer les pannes et les bugs, la maintenance préventive visant à prévenir les incidents avant qu’ils ne surviennent, la maintenance évolutive pour mettre à jour et améliorer les systèmes, et la maintenance adaptative, qui ajuste les systèmes aux changements d’environnement.
Quelles différences entre les différentes types de maintenance ?
La maintenance corrective intervient après une défaillance pour rétablir le fonctionnement normal. La maintenance préventive, programmée à intervalles réguliers, prévient les pannes potentielles. La maintenance évolutive adapte et améliore les fonctionnalités des systèmes en réponse aux besoins des utilisateurs. La maintenance adaptative modifie le système pour qu’il reste compatible avec un environnement changeant.
Quels métiers interviennent lors des prestations de maintenance informatique ?
Les interventions en maintenance informatique mobilisent divers professionnels : techniciens de support pour résoudre les problèmes techniques, ingénieurs systèmes pour la gestion et l’optimisation des serveurs et réseaux, développeurs pour la maintenance évolutive des logiciels, et spécialistes en cybersécurité pour sécuriser les infrastructures contre les menaces.
Quels éléments du système informatique sont-ils concernés par la maintenance ?
La maintenance informatique couvre plusieurs composantes : matériel informatique (serveurs, postes de travail, périphériques), logiciels (applications, systèmes d’exploitation), réseaux (connexion internet, intranet, équipements réseau), et les données (bases de données, fichiers utilisateurs), assurant ainsi la continuité et l’efficacité opérationnelle.
Notre offre de maintenance informatique tout en un
à partir de 29,90€ par poste / mois
Gestion globale et illimitée de vos actifs numériques, de l’audit initial pour évaluer les besoin de mise à niveau informatique et sécurité, à l’intervention sur site ou à distance en cas d’urgence.
Avec assistance informatique certifiée et experimentée.
Sur site et à distance incluses.
Avec plan de rétablissement d’accès.
