Notre entreprise d’assistance informatique à Paris et en Île-de-France

Spécialiste de l’infogérance et de l’assistance informatique depuis plus de 20 ans, ACI Technology accompagne les entreprises parisiennes et franciliennes dans leur transformation numérique.

Notre expertise technique s’allie à une connaissance approfondie des enjeux business pour délivrer des solutions sur mesure.

Ce qu’il faut retenir

  • Avoir une entreprise d’assistance informatique permet d’accéder à une expertise technique globale au service de votre transformation numérique
  • Vous pouvez jouir de solutions personnalisées, avec un accompagnement focalisé pour les entreprises parisiennes et franciliennes, souvent amenées à échanger à l’international
  • ACI Technology apporte un accompagnement proactif et des interventions rapides sur site ou à distance
  • Avoir une entreprise d’assistance vous donne accès à une protection renforcée contre les cybermenaces. N’avancez pas en solitaire dans un univers toujours plus dangereux

Les solutions informatiques pour vous assister

La complexification des systèmes d’information exige une expertise pointue et une veille technologique permanente.

ACI Technology déploie une gamme complète de services adaptés aux besoins spécifiques des entreprises. TPE, PME ou grand groupe, nous avons un éventail de solutions déclinables selon la taille de votre entreprise et votre secteur d’activité;

Maintenance informatique

La maintenance est à la base d’un système d’information performant. Notre approche proactive identifie et résout les problèmes avant qu’ils n’impactent votre activité.

Nos techniciens certifiés interviennent sur site ou à distance pour garantir le fonctionnement optimal de vos équipements.

Infogérance de parc

L’infogérance libère vos équipes des contraintes techniques quotidiennes. Nos experts prennent en charge l’administration complète de votre infrastructure IT, du serveur jusqu’aux postes utilisateurs.

La supervision proactive 24/7 détecte les anomalies avant qu’elles ne deviennent critiques, pendant que notre support utilisateur multicanal accompagne vos collaborateurs au quotidien.

Protection des données et cybersécurité

Face à la recrudescence des cyberattaques, la sécurité informatique devient un enjeu stratégique. Notre approche globale de la cybersécurité combine technologies de pointe et formation des utilisateurs.

Nous déployons des solutions de protection avancées, réalisons des audits réguliers et assurons une veille constante sur les nouvelles menaces.

Cloud computing

La migration vers le cloud représente un tournant majeur pour votre entreprise. Notre expertise vous guide dans cette transformation, de l’analyse des besoins jusqu’au déploiement final.

Nous concevons des architectures cloud hybrides performantes, optimisées pour vos usages spécifiques et votre budget.

Sauvegarde de données

La perte de données peut paralyser votre activité. Notre stratégie de sauvegarde multiniveau garantit la récupération de vos informations en toutes circonstances.

Nous mettons en place des systèmes de réplication en temps réel, vérifions quotidiennement l’intégrité des sauvegardes et testons régulièrement les procédures de restauration.

Virtualisation

La virtualisation transforme la gestion des ressources informatiques. Cette technologie optimise l’utilisation de votre infrastructure tout en réduisant les coûts d’exploitation.

Nos architectes conçoivent des environnements virtualisés haute performance, adaptés à vos besoins actuels et futurs.

Pack tout compris

à partir de 29,90€ par mois et par poste
Forfait Illimité
Audit Offert
Tout Inclus
Sans Engagement
Logiciels certifiés ISO 27001
Microsoft Partner – Experts Certifiés
CEH Master
Apple Network Consultants

Pourquoi faire appel à une entreprise d’assistance informatique ?

⚙️Pour mettre en place, gérer et optimiser votre infrastructure📈
➡️Une infrastructure IT performante nécessite une expertise technique pointue et une vision stratégique claire.

Nos consultants analysent vos besoins, conçoivent des solutions adaptées et assurent leur évolution dans le temps.

➡️Cette approche garantit un système d’information aligné avec vos objectifs business.
💻Pour disposer d’un environnement de travail 100 % disponible
➡️La disponibilité des outils informatiques conditionne la productivité de vos équipes.

Notre centre de supervision surveille en permanence vos systèmes critiques. Les anomalies sont détectées et corrigées avant qu’elles n’impactent vos utilisateurs.

➡️En cas d’incident, notre équipe technique intervient rapidement pour restaurer vos services.

L’offre ACI Technology – assistance informatique

Notre offre modulaire s’adapte précisément à vos besoins. Du support utilisateur à la gestion complète de votre infrastructure, nous construisons une solution personnalisée. Chaque contrat inclut des engagements de service précis sur les actions réalisées.

Contactez nos experts pour un audit gratuit de votre infrastructure. Découvrez comment ACI Technology peut sécuriser et optimiser votre système d’information.

Les services informatiques de ACI Technology :

L’offre d’infogérance ACI Technology :

Pack tout compris

à partir de 29,90€ / mois / poste

Forfait Illimité
Audit Offert
Tout Inclus
Sans Engagement
Logiciels certifiés ISO 27001
Microsoft Partner - Experts Certifiés
CEH Master
Apple Network Consultants

Offre d'infogérance sur mesure

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH
Help Desk & assistance informatique 24/7/365 certifiée, RGPD
Ingénieur dédié conseil et stratégie & Equipe systèmes Réseau bilingue dédiée
Interventions sur sites & à distances illimitées incluses certifié ISO
Visite sur site récurrentes planifiées de maintenance préventive
Gestion Globale de vos actifs
Rapports hebdomadaires, mensuels avec rapport de sauvegarde & analyse de sécurité

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH

En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :

Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.

Son expérience inclut l’audit des réseaux, les procédures de sécurité, l’analyse d’intrusions, l’administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.

Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.

Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.

Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)

Nous vous proposons une offre complète et adaptée à vos besoins pour vous garantir une satisfaction et un service de qualité !

Spécialistes ACI Technology en action, offrant des services de Maintenance Informatique, Infogérance et Assistance Informatique aux Entreprises et PME à Paris et en Île-de-France

*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !

Logo de la certification Apple Consultants Network détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo de la certification Microsoft AZURE Expert MSP détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo CEH Master

Votre partenaire informatique stratégiqueImage dépeignant l'équipe d'ACI Technology, experts en Assistance Informatique, Maintenance et Infogérance, dédiés aux PME et Entreprises à Paris et en Île-de-France

Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.

Tirer le meilleur parti de la technologie

Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.

Compléments optionnels pour une offre adaptée

Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.

Ceux-ci inclus:

 

Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.

Image montrant l'équipe d'ACI Technology, votre prestataire pour la maintenance, l'externalisation et l'infogérance de vos serveurs, outils de monitoring et sécurité informatique à Paris et en Île-de-France

Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.

Image illustrant l'équipe d'ACI Technology, experts en infogérance, maintenance, sécurité informatique, gestion de VPN et dépannage pour votre parc informatique d'entreprise à Paris et en Île-de-France

Questions fréquentes (FAQ)