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La gestion de parc informatique englobe l’ensemble des processus et outils visant à optimiser le cycle de vie des équipements IT d’une entreprise.
Cette discipline stratégique va bien au-delà du simple inventaire matériel. Elle implique une approche holistique intégrant la planification, l’acquisition, le déploiement, la maintenance et le remplacement des ressources informatiques.
Elle vise également à améliorer la productivité des employés, assurer le fonctionnement et la sécurité du système d’information, contrôler et respecter le budget informatique, tout en offrant une vision en temps réel du parc informatique.
Chez ACI Technology, nous considérons la gestion de parc comme un levier essentiel de performance et de sécurité pour votre entreprise.
Une gestion efficace permet non seulement de réduire les coûts opérationnels, mais aussi d’améliorer la productivité des utilisateurs et de renforcer la sécurité globale du système d’information.
Elle facilite également la conformité réglementaire. En gérant ces actifs de manière organisée, les TPE, PME et grandes entreprises peuvent maximiser la valeur de leur patrimoine informatique.
Un inventaire précis et à jour constitue la pierre angulaire d’une gestion de parc efficace. Il s’agit de répertorier non seulement le matériel physique, mais aussi les logiciels, les licences et les configurations. Notre système d’inventaire du parc informatique est capable de suivre la quantité, l’emplacement, l’état, le coût et d’autres informations associées à chaque actif, tout en générant des rapports pour une vue actualisée de votre parc à tout moment.
Grâce à nos outils certifiés CISSP & CISA, nous automatisons ce processus, vous offrant une visibilité en temps réel sur l’ensemble de vos actifs IT. Cette approche permet d’identifier rapidement les équipements obsolètes, de planifier les renouvellements et d’optimiser l’allocation des ressources.
La maintenance préventive permet de maximiser la durée de vie de vos équipements et minimiser les temps d’arrêt. Notre système de monitoring en temps réel des performances et des incidents permet d’anticiper les problèmes avant qu’ils n’impactent votre activité. Nous mettons en place une politique de cycle de vie des actifs informatiques, définissant les processus, les méthodes et les procédures de suivi des actifs tout au long de leur cycle de vie, de l’acquisition à l’élimination.
Nous établissons des protocoles de maintenance régulière, incluant des mises à jour système, des vérifications de sécurité et des optimisations de performance, garantissant ainsi la fiabilité et l’efficacité de votre infrastructure IT.
L’efficacité d’un parc informatique repose en grande partie sur la compétence de ses utilisateurs. ACI Technology propose des formations sur mesure pour vos équipes, couvrant l’utilisation optimale des outils, les bonnes pratiques de sécurité et les nouvelles technologies comme Microsoft COPILOT.
Nous organisons des sessions de formation régulières pour tenir vos utilisateurs informés des changements ou des nouveautés sur l’utilisation des logiciels ou du matériel, réduisant ainsi les demandes d’intervention au support informatique pour de simples problèmes d’utilisation.
Notre équipe d’experts spécialisés en infogérance et en maintenance vous accompagne dans la mise en place de vos projets informatiques.
L’adoption d’équipements intelligents permet une gestion plus fine et écologique de votre parc. En tant qu’expert certifié Cisco Meraki, nous déployons des solutions réseau intelligentes qui s’adaptent automatiquement à vos besoins, optimisant ainsi la consommation d’énergie et les performances.
Nous vous aidons également à standardiser l’installation des postes informatiques, garantissant que tous les systèmes sont configurés selon les mêmes spécifications, ce qui facilite leur maintenance et leur gestion. Cette approche « smart » s’étend à l’ensemble de votre infrastructure, des postes de travail aux serveurs, garantissant une utilisation optimale des ressources.
La gestion des licences logicielles et des mises à jour système est un aspect critique souvent négligé. Notre expertise en tant qu’administrateur certifié Google Workspace et Microsoft Azure nous permet de mettre en place une stratégie de gestion logicielle cohérente et conforme.
Nous assurons un suivi rigoureux des licences, optimisons leur utilisation et planifions les mises à jour critiques pour maintenir votre système à jour et sécurisé. Notre approche inclut l’automatisation du déploiement des mises à jour et correctifs, économisant ainsi du temps et de l’énergie à vos équipes tout en renforçant la sécurité de vos systèmes.
Dans un contexte de menaces cybernétiques croissantes, la sécurité doit être au cœur de votre stratégie de gestion de parc. En tant que membre de la Fédération Française de Cybersécurité, nous intégrons les meilleures pratiques de sécurité à chaque niveau de votre infrastructure.
Notre approche comprend le suivi de la conformité en matière de sécurité des données, la vérification régulière des politiques de contrôle d’accès, et la surveillance de l’activité sur les systèmes stockant ou traitant des informations confidentielles.
De la mise en place de politiques de sécurité robustes à la réalisation d’audits réguliers, en passant par notre offre de Dark web monitoring offerte, nous construisons un écosystème IT résilient face aux menaces actuelles et futures.
L’externalisation de la gestion de parc informatique représente une opportunité stratégique pour les entreprises souhaitant se concentrer sur leur cœur de métier tout en bénéficiant d’une expertise IT de pointe. Avec plus de 20 ans d’expérience et des certifications de haut niveau comme CEH Master, ACI Technology vous offre un service d’infogérance complet et sur mesure. Notre approche permet non seulement de libérer vos ressources internes mais aussi d’accéder à un niveau d’expertise technique difficilement atteignable en interne pour la plupart des TPE/PME.
En confiant la gestion de votre parc à ACI Technology, vous bénéficiez d’une infrastructure IT toujours à la pointe de la technologie.
Notre engagement se traduit par une disponibilité 24/7, des interventions garanties sous 4 heures pour les incidents critiques, et un support multilingue.
Nous ne nous contentons pas de maintenir votre parc ; nous l’optimisons continuellement pour améliorer vos performances globales et vous donner un avantage concurrentiel durable.
Chez ACI Technology, nous adoptons une approche personnalisée pour chaque client. Notre méthodologie s’articule autour de quatre piliers :
Notre offre comprend des services à forte valeur ajoutée tels qu’un audit de cybersécurité sur site offert et une journée complémentaire de délégation sur site, démontrant notre engagement à aller au-delà des attentes standard du marché.
En choisissant ACI Technology pour la gestion de votre parc informatique, vous optez pour un partenaire engagé, capable de transformer votre infrastructure IT en un véritable moteur de croissance et d’innovation pour votre entreprise.
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l’audit des réseaux, les procédures de sécurité, l’analyse d’intrusions, l’administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.
