Assistance informatique dans les Hauts-de-Seine (92)

à partir de 29,90€ par poste / mois

Tarif fixe, services illimités
Maintenance préventive et curative
Support technique 24/7, 365 jours par an
Dans les Hauts-de-Seine et toute la région parisienne

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Tickets

Jours

Tickets
clos

Tickets
ouverts

Cybersécurité

Jours

Attaques
bloquées

Alertes

Service20

Performance2

Statut5

Erreur1

Uptime Temps de disponibilité

100^%

Performance
des systèmes

98^%

État de sauvegarde

0^%

Fuite de mots de passe détectée

Nos services d’assistance informatique dans les Hauts-de-Seine

Basés rue Vauvenargues à Paris, nous déployons une assistance informatique dans toute l’Île-de-France, pensée pour garantir réactivité, continuité et accompagnement des entreprises. Notre proximité avec votre entreprise nous permet d’intervenir rapidement sur site en cas de situation critique, en complément de la télémaintenance.

Maintenance proactive de vos systèmes

ACI Technology, expert certifié , assure une surveillance continue de vos infrastructures, permettant d’anticiper et résoudre les incidents avant qu’ils n’affectent vos opérations.

Nos outils de supervision proactive, comme Datto RMM, garantissent une gestion continue et efficace des systèmes critiques.

Télémaintenance rapide et efficace

Grâce à des outils performants, nos ingénieurs dédiés interviennent à distance pour diagnostiquer et résoudre les pannes rapidement.

Avec un service de support 24h/24, 7j/7, vos infrastructures sont surveillées et sécurisées, même en dehors des heures ouvrables.

Audit et optimisation de votre infrastructure

Nos experts, certifiés CEH Master et CISSP, réalisent des audits complets de vos systèmes pour identifier les failles et optimiser la performance.

Nos recommandations s’appuient sur 20 ans d’expérience et une expertise reconnue par Cybermalveillance.gouv.fr et l’AFNOR (Expert Cyber).

Gestion de la cybersécurité

Nos solutions incluent la mise en place de protections avancées (pare-feux, surveillance réseau, gestion des accès).

Avec des certifications RGPD et PCI-DSS, ACI Technology garantit une sécurité maximale à vos infrastructures tout en assurant une continuité de service 24/7.

Support utilisateurs sur site ou à distance

Vos collaborateurs bénéficient d’un support illimité et personnalisé via notre plateforme dédiée.

Grâce à une hotline disponible en moins de deux minutes et un ingénieur dédié, nous assurons une assistance réactive et efficace pour résoudre les problèmes techniques.

Sauvegarde et restauration des données

ACI Technology déploie des solutions de sauvegarde conformes aux normes ISO 27001, assurant une reprise d’activité rapide et sécurisée en cas d’incident.

Vos données sont hébergées dans deux data centers en France, garantissant leur sécurité et leur disponibilité.

Exemples de missions d'assistance dans les Hauts-de-Seine

Assistance informatique utilisateurs

Assistance informatique pour une PME à Rueil-Malmaison

Une PME basée à Rueil-Malmaison rencontrait des difficultés quotidiennes avec ses postes de travail : lenteurs, erreurs logicielles et problèmes d’accès aux fichiers partagés.
ACI Technology est intervenu rapidement via son service d’assistance informatique pour diagnostiquer les incidents et accompagner les utilisateurs à distance.

Grâce à notre support réactif et à la mise en place d’un suivi personnalisé, les équipes ont retrouvé un environnement de travail fluide et performant, sans interruption d’activité.

Ingénieur ACI Technology supervisant une infrastructure informatique via des outils de monitoring sur plusieurs écrans

Nos équipes accompagnent régulièrement les entreprises situées à Rueil-Malmaison dans la gestion de leur support informatique au quotidien.

Assistance informatique à Rueil-Malmaison

Support informatique métiers

Support utilisateurs pour un cabinet médical à Malakoff

Un cabinet médical à Malakoff rencontrait des blocages réguliers sur ses logiciels métiers, impactant la gestion des rendez-vous et des dossiers patients.
Nos techniciens ont pris en charge les demandes via notre assistance informatique, avec des interventions rapides à distance et sur site si nécessaire.

Résultat : une prise en charge immédiate des incidents et une continuité de service essentielle pour l’accueil des patients.

Équipe ACI Technology supervisant et sécurisant les systèmes informatiques d’entreprises depuis un centre de support

Nous intervenons auprès des structures situées à Malakoff pour assurer un support informatique réactif et adapté aux usages métiers.

Assistance informatique à Malakoff

Mise en place d’un helpdesk

Helpdesk informatique pour une entreprise à Boulogne-Billancourt

Une société de conseil à Boulogne-Billancourt faisait face à une multiplication des tickets IT liés à des problèmes utilisateurs (messagerie, VPN, accès distant).
ACI Technology a déployé un service de helpdesk structuré, permettant une gestion centralisée des demandes et une résolution rapide des incidents.

Les collaborateurs bénéficient désormais d’un support fiable et disponible, améliorant leur productivité au quotidien.

Technicienne ACI Technology assurant la supervision des systèmes informatiques et le support technique sur plusieurs écrans de monitoring

ACI Technology accompagne les entreprises de Boulogne-Billancourt avec un service de support informatique fiable et disponible.

Assistance informatique à Boulogne-Billancourt

ACI Technology, spécialiste en assistance informatique dans les Hauts-de-Seine

4,9/5 sur 120 avis

Intervention d’infogérance dans vos locaux en Hauts-de-Seine, en 30 minutes, avec une équipe d’experts dédiée et disponible 24h/24 et 7j/7.

+33 1 84 16 09 73

contact@acitechnology.fr

Du lundi au vendredi de 9h à 18h

Astreinte 24h/24, 365 jours par an

Zones d’interventions autour des Hauts-de-Seine : Nanterre, Boulogne-Billancourt, Courbevoie, Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret, Colombes, Suresnes, et Rueil-Malmaison. Les interventions sur site sont garanties sous 4 heures pour les incidents critiques, grâce à notre réactivité prouvée.

+200 clients nous font confiance

Notre offre de maintenance informatique tout en un

à partir de 29,90€ par poste / mois

Gestion globale et illimitée de vos actifs numériques, de l’audit initial pour évaluer les besoin de mise à niveau informatique et sécurité, à l’intervention sur site ou à distance en cas d’urgence.

Voir notre offre

Contactez-nous

Help Desk 24/7/365

Avec assistance informatique certifiée et experimentée.

Interventions illimitées

Sur site et à distance incluses.

Conseils stratégique en cybersécurité

Avec plan de rétablissement d’accès.

Audit offert

Avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié Hetical Hacker Master.

Ingénieur dédié

Sans compter une équipe systèmes Réseaux bilingue dédiée.

Izabella :

Bonjour ! Comment puis-je vous aider ?

Rapports mensuels

Vue complète de votre parc IT, analyse de sauvegarde, sécurité et performance système.

Rapport

Avril

Exposition aux risques

Réactivité

12 min.

Service continue

99.9%

Expérience utilisateur

4.8/5

Rapport

Mai

Incidents de sécurité

3/mois

Uptime serveurs

99.9%

Performances

88%

Conformité

92%

Rapport

Juin

Disponibilité

99.9%

Résilience

28 min.

Hygiène et exposition

78%

Satisfaction client

4.8/5

Visites sur site

Des visites récurrentes et planifiées.

20 juin

1 événement

À venir

Intervention ACI

9:30 – 11:00

4 juillet

1 événement

À venir

Mise à jour

14:00 – 16:30

18 juillet

1 événement

À venir

Audit de sécurité

10:00 – 12:00

Ce qu’ils disent de nous

09/01/2025

ACI Technology a transformé la gestion de notre parc informatique : réactivité, cybersécurité renforcée, zéro temps d’arrêt. Un partenaire IT fiable et indispensable !

Mathéo T.

Yards Avocats

15/04/2025

Entreprise sérieuse avec conseillers dédiés, toujours joignables. Résolvent rapidement tous les problèmes.

Laure M.

Idéaform

06/01/2025

Ils ont sécurisé notre réseau et mis en place une solution Cloud évolutive. Surveillance, monitoring et support complet.

Rachid K.

Pin-Bonneton Avocats

09/01/2025

Partenaire de confiance. Réactivité, expertise en infogérance et cybersécurité. Notre système est sécurisé et optimisé.

Marie-Sophie K.

Bandpay & Greuter

19/10/2024

Depuis 2018, ACI nous accompagne pour l’infogérance de 140 collaborateurs. Stabilité, sécurité, réactivité : ils nous ont permis de nous concentrer sur notre croissance.

Jean-Jacques M.

La Maison Convertible

16/12/2024

Passer de 0 à 45 collaborateurs en 4 mois ? C’est possible… avec un partenaire IT capable de suivre. ACI a su nous accompagner avec professionnalisme et réactivité à chaque étape.

Jean-Bernard L.

Infinity Advertising

27/04/2024

Mention spéciale à Guillaume pour son professionnalisme durant notre audit cyber et la maintenance depuis 3 ans.

Morgan D.

Isupnat

24/02/2025

Le technicien ACI a su nous expliquer chaque étape avec clarté et beaucoup de sympathie. Merci Esteban !

David T.

La Maison Convertible

10/10/2023

Excellent service efficace et immédiat. C’est suffisamment rare pour prendre un grand plaisir à le souligner.

Fabrice de la M.

Moncey Avocats

24/01/2025

ACI a transformé la gestion de notre parc informatique. Réactivité, cybersécurité renforcée, zéro temps d’arrêt.

Mathéo M.

Gas Bijoux

05/05/2025

En partenariat avec ACI depuis plusieurs années, nous sommes très satisfaits de leurs prestations. il gère pour nous toute notre infra. Que ce soit les ingénieurs pour le conseil et la disponibilité ou le support rien à redire. Les tarifs restent aussi raisonnables.

Christophe P.

CARCO

18/03/2025

Super équipe ! Très pros, disponibles et pédagogues. À la hauteur de tout ce que vous pouvez espérer d’un prestataire IT.

Thomas R.

Kray

23/09/2024

Merci à Cyrille et son équipe pour la sérénité qu’ils m’apportent. L’infogérance et la cybersécurité sont essentiels pour nous.

David C.

Huit Expertise

17/01/2025

Nous travaillons avec eux depuis 10 ans, nous leur avons confier l’infogérance de nos systèmes et l’externalisation vers le cloud. A recommander pour les PME cherchant une entreprise performante.

Romain G.

Locagest

25/02/2025

Depuis plus de 10 ans, nous sommes ravis de travailler avec une équipe d’expert et dynamique concernant l’infogérance de notre parc informatique. Avec tous nos soutiens pour une continuité de partenariat.

Marc B.

Zingaro

03/12/2024

Un audit cyber et réseau mené avec beaucoup de rigueur. Déjà un an de collaboration.

Balthazar G.

Kéolis

06/12/2024

En choisissant ACI pour notre maintenance informatique à Paris, nous avons trouvé un partenaire fiable et compétent. Un grand merci à toute l’équipe !

Aurelin A.

La Bibliothèque littéraire Jacques Doucet

10/03/2025

La maintenance informatique proposée par Aci Technology répond parfaitement à nos exigences. Leur hotline informatique est réactive, et les interventions de télémaintenance se font en toute transparence. Grâce à leur expertise, nous pouvons nous concentrer sur notre cœur de métier.

Ali B.

Greta de L’Essonne

24/01/2025

Depuis que nous avons confié notre infogérance à ACI, la maintenance est irréprochable. Équipe à l’écoute, suivi efficace. On travaille en toute sérénité.

Dali M.

ART et Place by BD

14/04/2025

Excellent partenaire, toujours sérieux et rigoureux. Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec ACI Technology qui apporte une vraie expertise en infogérance.

Kasbas L.

Sup de Vinci

18/04/2025

ACI gère notre maintenance informatique avec une vraie capacité à anticiper les problèmes. Réactifs, pros… les incidents sont souvent réglés avant même qu’on les remarque.

Lucas H.

Jasmin Capital

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