Assistance informatique à Boulogne-Billancourt (92100)

à partir de 29,90€ par poste / mois

Tarif fixe, services illimités
Maintenance préventive et curative
Support technique 24/7, 365 jours par an
À Boulogne-Billancourt et dans toute la région parisienne

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Tickets

Jours

Tickets
clos

Tickets
ouverts

Cybersécurité

Jours

Attaques
bloquées

Alertes

Service20

Performance2

Statut5

Erreur1

Uptime Temps de disponibilité

100^%

Performance
des systèmes

98^%

État de sauvegarde

0^%

Fuite de mots de passe détectée

Nos services d’assistance informatique à Boulogne-Billancourt

Situés rue Vauvenargues à Paris, ACI Technology réalise des prestations d’assistance informatique dans les Hauts-de-Seine et dans toute l’Île-de-France. Notre proximité avec votre entreprise nous permet d’intervenir rapidement sur site en cas de situation critique, en complément de la télémaintenance.

Audit Offert et Expertise Certifiée

Avant d’établir toute relation contractuelle, nous proposons un audit complet de votre infrastructure informatique réalisé par nos experts certifiés.

Cette évaluation approfondie nous permet de comprendre vos besoins spécifiques en matière d’assistance informatique et de mettre en place des solutions adaptées à votre entreprise.

Support technique réactif

Notre service de support technique est disponible pour répondre à vos demandes et résoudre rapidement les problèmes rencontrés par votre entreprise.

Notre équipe qualifiée est à votre disposition pour vous offrir une assistance informatique réactive et personnalisée.

Maintenance proactive des systèmes

Nous surveillons en permanence votre infrastructure informatique pour détecter les anomalies et les corriger avant qu’elles ne deviennent des problèmes majeurs.

Notre équipe anticipe les besoins de maintenance, met à jour vos systèmes et optimise leur performance pour garantir la stabilité et la fiabilité de votre environnement informatique.

Cybersécurité & protection des données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations sensibles contre les menaces potentielles.

Grâce à des stratégies de chiffrement, de détection des intrusions et de protection contre les logiciels malveillants, nous vous offrons une protection solide contre les attaques et les violations de données.

Supervision 24/7 des infrastructures

Nous assurons une gestion et une surveillance complètes de vos infrastructures informatiques, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Nous sommes là pour détecter les problèmes potentiels et les résoudre rapidement, assurant ainsi la disponibilité continue de vos systèmes.

Interventions sur site & à distance

Nos services d’assistance informatique incluent des interventions sur site et à distance pour vous offrir une assistance complète, où que vous soyez.

Sur Boulogne-Billancourt, notre équipe est prête à intervenir pour minimiser les interruptions et maintenir la continuité de vos activités.

Exemples de missions d'assistance informatique à Rueil Malmaison

Protection des données sensibles

Sécurisation des données pour un cabinet d’avocats

Un cabinet d’avocats manipulant des données sensibles a sollicité ACI Technology pour renforcer la protection de son système d’information. Nous avons déployé une solution complète incluant pare-feu avancé, EDR anti-ransomware et surveillance continue.

Les données sont désormais sécurisées grâce à des sauvegardes automatisées et un plan de reprise d’activité (PRA), garantissant une restauration rapide en cas d’incident.

Ingénieur ACI Technology supervisant les systèmes informatiques et la performance du réseau sur plusieurs écrans de monitoring

Utilisateurs accompagnés au quotidien

Gestion du support utilisateurs pour une PME de services

Une PME à Boulogne-Billancourt rencontrait des incidents réguliers impactant ses utilisateurs (lenteurs, erreurs, accès aux fichiers). ACI Technology a mis en place un support informatique réactif, associé à une supervision continue et à une gestion proactive des mises à jour.

Résultat : un environnement stable, des incidents traités rapidement et une productivité améliorée au quotidien.

Technicienne ACI Technology assurant la supervision des systèmes informatiques et le support technique sur plusieurs écrans de monitoring

Accès rapide aux outils métiers

Optimisation de l’infrastructure cloud et réseau pour une entreprise multi-sites

Une entreprise en croissance souhaitait améliorer l’accès à ses outils métiers et fluidifier les échanges entre ses différents sites. ACI Technology a pris en charge la gestion du cloud, du réseau et des solutions collaboratives.

Grâce à une infrastructure optimisée et sécurisée, les équipes bénéficient désormais d’un accès rapide aux ressources, d’une communication fluide et d’un environnement de travail performant.

Technicien ACI Technology intervenant dans un datacenter sur une baie serveur pour une opération de maintenance réseau

ACI Technology, spécialiste en assistance informatique à Boulogne-Billancourt

4,9/5 sur 120 avis

Intervention d’infogérance dans vos locaux à Boulogne-Billancourt, en 30 minutes, avec une équipe d’experts dédiée et disponible 24h/24 et 7j/7.

+33 1 84 16 09 73

contact@acitechnology.fr

Du lundi au vendredi de 9h à 18h

Astreinte 24h/24, 365 jours par an

Zones d’interventions autour de Boulogne-Billancourt : Nanterre, Suresnes, Saint-Cloud, Rueil Malmaison, Puteaux, Garches, Vaucresson, Chatou et Croissy-sur-Seine. Les interventions sur site sont garanties sous 4 heures pour les incidents critiques, grâce à notre réactivité prouvée.

+200 clients nous font confiance

Notre offre de maintenance informatique tout en un

à partir de 29,90€ par poste / mois

Gestion globale et illimitée de vos actifs numériques, de l’audit initial pour évaluer les besoin de mise à niveau informatique et sécurité, à l’intervention sur site ou à distance en cas d’urgence.

Voir notre offre

Contactez-nous

Help Desk 24/7/365

Avec assistance informatique certifiée et experimentée.

Interventions illimitées

Sur site et à distance incluses.

Conseils stratégique en cybersécurité

Avec plan de rétablissement d’accès.

Audit offert

Avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié Hetical Hacker Master.

Ingénieur dédié

Sans compter une équipe systèmes Réseaux bilingue dédiée.

Izabella :

Bonjour ! Comment puis-je vous aider ?

Rapports mensuels

Vue complète de votre parc IT, analyse de sauvegarde, sécurité et performance système.

Rapport

Avril

Exposition aux risques

Réactivité

12 min.

Service continue

99.9%

Expérience utilisateur

4.8/5

Rapport

Mai

Incidents de sécurité

3/mois

Uptime serveurs

99.9%

Performances

88%

Conformité

92%

Rapport

Juin

Disponibilité

99.9%

Résilience

28 min.

Hygiène et exposition

78%

Satisfaction client

4.8/5

Visites sur site

Des visites récurrentes et planifiées.

20 juin

1 événement

À venir

Intervention ACI

9:30 – 11:00

4 juillet

1 événement

À venir

Mise à jour

14:00 – 16:30

18 juillet

1 événement

À venir

Audit de sécurité

10:00 – 12:00

Ce qu’ils disent de nous

09/01/2025

ACI Technology a transformé la gestion de notre parc informatique : réactivité, cybersécurité renforcée, zéro temps d’arrêt. Un partenaire IT fiable et indispensable !

Mathéo T.

Yards Avocats

15/04/2025

Entreprise sérieuse avec conseillers dédiés, toujours joignables. Résolvent rapidement tous les problèmes.

Laure M.

Idéaform

06/01/2025

Ils ont sécurisé notre réseau et mis en place une solution Cloud évolutive. Surveillance, monitoring et support complet.

Rachid K.

Pin-Bonneton Avocats

09/01/2025

Partenaire de confiance. Réactivité, expertise en infogérance et cybersécurité. Notre système est sécurisé et optimisé.

Marie-Sophie K.

Bandpay & Greuter

19/10/2024

Depuis 2018, ACI nous accompagne pour l’infogérance de 140 collaborateurs. Stabilité, sécurité, réactivité : ils nous ont permis de nous concentrer sur notre croissance.

Jean-Jacques M.

La Maison Convertible

16/12/2024

Passer de 0 à 45 collaborateurs en 4 mois ? C’est possible… avec un partenaire IT capable de suivre. ACI a su nous accompagner avec professionnalisme et réactivité à chaque étape.

Jean-Bernard L.

Infinity Advertising

27/04/2024

Mention spéciale à Guillaume pour son professionnalisme durant notre audit cyber et la maintenance depuis 3 ans.

Morgan D.

Isupnat

24/02/2025

Le technicien ACI a su nous expliquer chaque étape avec clarté et beaucoup de sympathie. Merci Esteban !

David T.

La Maison Convertible

10/10/2023

Excellent service efficace et immédiat. C’est suffisamment rare pour prendre un grand plaisir à le souligner.

Fabrice de la M.

Moncey Avocats

24/01/2025

ACI a transformé la gestion de notre parc informatique. Réactivité, cybersécurité renforcée, zéro temps d’arrêt.

Mathéo M.

Gas Bijoux

05/05/2025

En partenariat avec ACI depuis plusieurs années, nous sommes très satisfaits de leurs prestations. il gère pour nous toute notre infra. Que ce soit les ingénieurs pour le conseil et la disponibilité ou le support rien à redire. Les tarifs restent aussi raisonnables.

Christophe P.

CARCO

18/03/2025

Super équipe ! Très pros, disponibles et pédagogues. À la hauteur de tout ce que vous pouvez espérer d’un prestataire IT.

Thomas R.

Kray

23/09/2024

Merci à Cyrille et son équipe pour la sérénité qu’ils m’apportent. L’infogérance et la cybersécurité sont essentiels pour nous.

David C.

Huit Expertise

17/01/2025

Nous travaillons avec eux depuis 10 ans, nous leur avons confier l’infogérance de nos systèmes et l’externalisation vers le cloud. A recommander pour les PME cherchant une entreprise performante.

Romain G.

Locagest

25/02/2025

Depuis plus de 10 ans, nous sommes ravis de travailler avec une équipe d’expert et dynamique concernant l’infogérance de notre parc informatique. Avec tous nos soutiens pour une continuité de partenariat.

Marc B.

Zingaro

03/12/2024

Un audit cyber et réseau mené avec beaucoup de rigueur. Déjà un an de collaboration.

Balthazar G.

Kéolis

06/12/2024

En choisissant ACI pour notre maintenance informatique à Paris, nous avons trouvé un partenaire fiable et compétent. Un grand merci à toute l’équipe !

Aurelin A.

La Bibliothèque littéraire Jacques Doucet

10/03/2025

La maintenance informatique proposée par Aci Technology répond parfaitement à nos exigences. Leur hotline informatique est réactive, et les interventions de télémaintenance se font en toute transparence. Grâce à leur expertise, nous pouvons nous concentrer sur notre cœur de métier.

Ali B.

Greta de L’Essonne

24/01/2025

Depuis que nous avons confié notre infogérance à ACI, la maintenance est irréprochable. Équipe à l’écoute, suivi efficace. On travaille en toute sérénité.

Dali M.

ART et Place by BD

14/04/2025

Excellent partenaire, toujours sérieux et rigoureux. Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec ACI Technology qui apporte une vraie expertise en infogérance.

Kasbas L.

Sup de Vinci

18/04/2025

ACI gère notre maintenance informatique avec une vraie capacité à anticiper les problèmes. Réactifs, pros… les incidents sont souvent réglés avant même qu’on les remarque.

Lucas H.

Jasmin Capital

Voir d’autres témoignages

Questions fréquentes sur l’assistance informatique à Boulogne-Billancourt

Quels types de systèmes pouvez-vous surveiller et maintenir à distance ?

Nous surveillons vos serveurs, postes de travail et réseaux 24/7 grâce à nos outils certifiés ISO 27001 et CISSP, garantissant une gestion proactive des incidents.

Quels sont les avantages d’une maintenance proactive ?

La maintenance proactive permet de détecter et corriger les problèmes avant qu’ils n’affectent votre activité, tout en réduisant les temps d’arrêt, grâce à un suivi en temps réel et à des interventions rapides.

Comment gérez-vous la sécurité des données de mon entreprise ?

Nous déployons des solutions de cybersécurité robustes conformes aux normes ISO 27001 et RGPD, incluant des pare-feu, des tests de phishing et un monitoring du Dark Web, tout en assurant une sauvegarde régulière de vos données.

Quels délais d’intervention proposez-vous en cas d’incident ?

Pour les incidents critiques, nous intervenons sur site en moins de 4 heures. En cas de panne affectant les postes de travail, l’intervention est garantie en 8 heures maximum.

Pouvez-vous garantir la continuité de nos activités en cas de panne grave ?

Oui, grâce à nos plans de reprise d’activité (PRA) personnalisés, avec une sauvegarde continue et un redémarrage rapide sur des serveurs de secours certifiés PCI-DSS et ISO 27001, garantissant une reprise en toute sécurité.