Assistance informatique à Rueil Malmaison (92500)

à partir de 29,90€ par poste / mois

Tarif fixe, services illimités
Maintenance préventive et curative
Support technique 24/7, 365 jours par an
À Rueil Malmaison et dans toute la région parisienne

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Tickets

Jours

Tickets
clos

Tickets
ouverts

Cybersécurité

Jours

Attaques
bloquées

Alertes

Service20

Performance2

Statut5

Erreur1

Uptime Temps de disponibilité

100^%

Performance
des systèmes

98^%

État de sauvegarde

0^%

Fuite de mots de passe détectée

Nos services d’assistance informatique à Rueil Malmaison

Situés rue Vauvenargues à Paris, ACI Technology réalise des prestations d’assistance informatique dans les Hauts-de-Seine et dans toute l’Île-de-France. Notre proximité avec votre entreprise nous permet d’intervenir rapidement sur site en cas de situation critique, en complément de la télémaintenance.

Audit et diagnostic précis

Nos experts, certifiés Microsoft Azure et Google Workspace, réalisent un audit détaillé de votre infrastructure informatique.

Nous identifions les failles et proposons des solutions pour améliorer les performances et sécuriser vos données, avec une approche respectueuse des exigences RGPD.

Maintenance proactive pour éviter les pannes

ACI Technology assure une maintenance proactive avec des outils de surveillance avancés, garantissant une intervention rapide sous 4 heures pour les incidents critiques.

Cette approche, renforcée par nos ingénieurs dédiés, minimise les interruptions de service.

Sécurisation de vos données et systèmes

Avec nos certifications CISSP et CISA, nous sécurisons vos infrastructures en mettant en place des pare-feu robustes, des antivirus performants et des solutions de sauvegarde RGPD conformes.

Vous bénéficiez aussi de l’offre gratuite de monitoring du Dark Web et de tests annuels de phishing pour protéger votre entreprise des menaces extérieures.

Renforcement de la cybersécurité

La cybersécurité est un pilier de nos services. Nous déployons des stratégies avancées pour protéger votre infrastructure contre les attaques, y compris le cryptage des données, la surveillance des menaces en temps réel, et la sécurisation des accès.

Notre offre inclut également un audit de cybersécurité gratuit pour garantir la mise en conformité avec les normes de sécurité les plus récentes, telles que l’ISO 27001.

Support utilisateur réactif

Notre support technique est disponible 24/7 via Teams, Slack ou téléphone.

Nous assurons une réponse initiale en 120 secondes et un traitement des tickets en 15 minutes, offrant à vos collaborateurs une assistance rapide, qu’il s’agisse de résoudre des problèmes logiciels ou matériels.

Solutions WiFi sécurisées et performantes

ACI Technology, certifié Cisco Meraki, déploie des solutions WiFi adaptées à vos besoins, garantissant une connectivité optimale et une sécurité renforcée.

En cas de défaillance, nous assurons un remplacement du matériel sous 24 heures, vous garantissant une continuité de service.

Exemples de prestations d'assistance informatique à Rueil Malmaison

Migration vers le cloud maîtrisée

Migration d’un parc informatique vers le cloud sécurisé

Un client PME souhaitait migrer son infrastructure vers le cloud tout en respectant les exigences RGPD. ACI Technology a mené la migration, optimisant les ressources cloud et assurant la continuité opérationnelle sans interruption, grâce à notre expertise certifiée Microsoft Azure.

Technicien ACI Technology intervenant dans un datacenter sur une baie serveur pour une opération de maintenance réseau

Cybersécurité renforcée

Mise en place d’un plan de cybersécurité renforcé

Une entreprise basée à Rueil Malmaison avait des inquiétudes quant à la protection de ses données face aux cyberattaques croissantes. ACI Technology a déployé une stratégie complète de cybersécurité, incluant l’installation de pare-feu avancés, des systèmes de détection d’intrusion et des protocoles d’authentification à plusieurs facteurs. Cette approche a permis de sécuriser les accès et d’éliminer les vulnérabilités critiques.

Technicienne ACI Technology assurant la supervision des systèmes informatiques et le support technique sur plusieurs écrans de monitoring

Continuité d’activité assurée

Mise en place d’un plan de reprise d’activité (PRA) pour sécuriser les données

Une PME exprimait des inquiétudes concernant la perte de données en cas de panne. ACI Technology a conçu un PRA adapté, incluant une sauvegarde automatique conforme aux normes ISO 27001 et PCI-DSS, garantissant la continuité des opérations même en cas d’incident grave.

Ingénieur ACI Technology supervisant les systèmes informatiques et la performance du réseau sur plusieurs écrans de monitoring

ACI Technology, spécialiste en assistance informatique à Rueil Malmaison

4,9/5 sur 120 avis

Intervention d’infogérance dans vos locaux à Rueil Malmaison, en 30 minutes, avec une équipe d’experts dédiée et disponible 24h/24 et 7j/7.

+33 1 84 16 09 73

contact@acitechnology.fr

Du lundi au vendredi de 9h à 18h

Astreinte 24h/24, 365 jours par an

Zones d’interventions autour de Rueil Malmaison : Nanterre, Suresnes, Saint-Cloud, Boulogne-Billancourt, Puteaux, Garches, Vaucresson, Chatou et Croissy-sur-Seine. Les interventions sur site sont garanties sous 4 heures pour les incidents critiques, grâce à notre réactivité prouvée.

+200 clients nous font confiance

Notre offre de maintenance informatique tout en un

à partir de 29,90€ par poste / mois

Gestion globale et illimitée de vos actifs numériques, de l’audit initial pour évaluer les besoin de mise à niveau informatique et sécurité, à l’intervention sur site ou à distance en cas d’urgence.

Voir notre offre

Contactez-nous

Help Desk 24/7/365

Avec assistance informatique certifiée et experimentée.

Interventions illimitées

Sur site et à distance incluses.

Conseils stratégique en cybersécurité

Avec plan de rétablissement d’accès.

Audit offert

Avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié Hetical Hacker Master.

Ingénieur dédié

Sans compter une équipe systèmes Réseaux bilingue dédiée.

Izabella :

Bonjour ! Comment puis-je vous aider ?

Rapports mensuels

Vue complète de votre parc IT, analyse de sauvegarde, sécurité et performance système.

Rapport

Avril

Exposition aux risques

Réactivité

12 min.

Service continue

99.9%

Expérience utilisateur

4.8/5

Rapport

Mai

Incidents de sécurité

3/mois

Uptime serveurs

99.9%

Performances

88%

Conformité

92%

Rapport

Juin

Disponibilité

99.9%

Résilience

28 min.

Hygiène et exposition

78%

Satisfaction client

4.8/5

Visites sur site

Des visites récurrentes et planifiées.

20 juin

1 événement

À venir

Intervention ACI

9:30 – 11:00

4 juillet

1 événement

À venir

Mise à jour

14:00 – 16:30

18 juillet

1 événement

À venir

Audit de sécurité

10:00 – 12:00

Ce qu’ils disent de nous

09/01/2025

ACI Technology a transformé la gestion de notre parc informatique : réactivité, cybersécurité renforcée, zéro temps d’arrêt. Un partenaire IT fiable et indispensable !

Mathéo T.

Yards Avocats

15/04/2025

Entreprise sérieuse avec conseillers dédiés, toujours joignables. Résolvent rapidement tous les problèmes.

Laure M.

Idéaform

06/01/2025

Ils ont sécurisé notre réseau et mis en place une solution Cloud évolutive. Surveillance, monitoring et support complet.

Rachid K.

Pin-Bonneton Avocats

09/01/2025

Partenaire de confiance. Réactivité, expertise en infogérance et cybersécurité. Notre système est sécurisé et optimisé.

Marie-Sophie K.

Bandpay & Greuter

19/10/2024

Depuis 2018, ACI nous accompagne pour l’infogérance de 140 collaborateurs. Stabilité, sécurité, réactivité : ils nous ont permis de nous concentrer sur notre croissance.

Jean-Jacques M.

La Maison Convertible

16/12/2024

Passer de 0 à 45 collaborateurs en 4 mois ? C’est possible… avec un partenaire IT capable de suivre. ACI a su nous accompagner avec professionnalisme et réactivité à chaque étape.

Jean-Bernard L.

Infinity Advertising

27/04/2024

Mention spéciale à Guillaume pour son professionnalisme durant notre audit cyber et la maintenance depuis 3 ans.

Morgan D.

Isupnat

24/02/2025

Le technicien ACI a su nous expliquer chaque étape avec clarté et beaucoup de sympathie. Merci Esteban !

David T.

La Maison Convertible

10/10/2023

Excellent service efficace et immédiat. C’est suffisamment rare pour prendre un grand plaisir à le souligner.

Fabrice de la M.

Moncey Avocats

24/01/2025

ACI a transformé la gestion de notre parc informatique. Réactivité, cybersécurité renforcée, zéro temps d’arrêt.

Mathéo M.

Gas Bijoux

05/05/2025

En partenariat avec ACI depuis plusieurs années, nous sommes très satisfaits de leurs prestations. il gère pour nous toute notre infra. Que ce soit les ingénieurs pour le conseil et la disponibilité ou le support rien à redire. Les tarifs restent aussi raisonnables.

Christophe P.

CARCO

18/03/2025

Super équipe ! Très pros, disponibles et pédagogues. À la hauteur de tout ce que vous pouvez espérer d’un prestataire IT.

Thomas R.

Kray

23/09/2024

Merci à Cyrille et son équipe pour la sérénité qu’ils m’apportent. L’infogérance et la cybersécurité sont essentiels pour nous.

David C.

Huit Expertise

17/01/2025

Nous travaillons avec eux depuis 10 ans, nous leur avons confier l’infogérance de nos systèmes et l’externalisation vers le cloud. A recommander pour les PME cherchant une entreprise performante.

Romain G.

Locagest

25/02/2025

Depuis plus de 10 ans, nous sommes ravis de travailler avec une équipe d’expert et dynamique concernant l’infogérance de notre parc informatique. Avec tous nos soutiens pour une continuité de partenariat.

Marc B.

Zingaro

03/12/2024

Un audit cyber et réseau mené avec beaucoup de rigueur. Déjà un an de collaboration.

Balthazar G.

Kéolis

06/12/2024

En choisissant ACI pour notre maintenance informatique à Paris, nous avons trouvé un partenaire fiable et compétent. Un grand merci à toute l’équipe !

Aurelin A.

La Bibliothèque littéraire Jacques Doucet

10/03/2025

La maintenance informatique proposée par Aci Technology répond parfaitement à nos exigences. Leur hotline informatique est réactive, et les interventions de télémaintenance se font en toute transparence. Grâce à leur expertise, nous pouvons nous concentrer sur notre cœur de métier.

Ali B.

Greta de L’Essonne

24/01/2025

Depuis que nous avons confié notre infogérance à ACI, la maintenance est irréprochable. Équipe à l’écoute, suivi efficace. On travaille en toute sérénité.

Dali M.

ART et Place by BD

14/04/2025

Excellent partenaire, toujours sérieux et rigoureux. Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec ACI Technology qui apporte une vraie expertise en infogérance.

Kasbas L.

Sup de Vinci

18/04/2025

ACI gère notre maintenance informatique avec une vraie capacité à anticiper les problèmes. Réactifs, pros… les incidents sont souvent réglés avant même qu’on les remarque.

Lucas H.

Jasmin Capital

Voir d’autres témoignages

Questions fréquentes sur l’assistance informatique à Rueil Malmaison

Quels types de systèmes pouvez-vous surveiller et maintenir à distance ?

Nous surveillons vos serveurs, postes de travail et réseaux 24/7 grâce à nos outils certifiés ISO 27001 et CISSP, garantissant une gestion proactive des incidents.

Quels sont les avantages d’une maintenance proactive ?

La maintenance proactive permet de détecter et corriger les problèmes avant qu’ils n’affectent votre activité, tout en réduisant les temps d’arrêt, grâce à un suivi en temps réel et à des interventions rapides.

Comment gérez-vous la sécurité des données de mon entreprise ?

Nous déployons des solutions de cybersécurité robustes conformes aux normes ISO 27001 et RGPD, incluant des pare-feu, des tests de phishing et un monitoring du Dark Web, tout en assurant une sauvegarde régulière de vos données.

Quels délais d’intervention proposez-vous en cas d’incident ?

Pour les incidents critiques, nous intervenons sur site en moins de 4 heures. En cas de panne affectant les postes de travail, l’intervention est garantie en 8 heures maximum.

Pouvez-vous garantir la continuité de nos activités en cas de panne grave ?

Oui, grâce à nos plans de reprise d’activité (PRA) personnalisés, avec une sauvegarde continue et un redémarrage rapide sur des serveurs de secours certifiés PCI-DSS et ISO 27001, garantissant une reprise en toute sécurité.