Administratrice systèmes et réseaux ACI Technology

Prestataire informatique pour TPE

ACI Technology accompagne les entreprises parisiennes et franciliennes – TPE, PME, grands groupes – en quête d’excellence informatique.

Notre expertise technique pointue et notre engagement envers la satisfaction client nous positionnent aujourd’hui comme un acteur reconnu dans le secteur des services informatiques pour entreprise sur Paris et toute l’Île-de-France.

  • Expertise technique de pointe : ACI Technology offre un large éventail de services IT, s’appuyant sur des certifications de haut niveau (CEH Master, ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 27001) et 20 ans d’expérience dans le domaine.
  • Réactivité et disponibilité exceptionnelles : Support 24/7, interventions rapides garanties (H+4 pour les incidents critiques), et une présence locale à Paris et en Île-de-France assurent une continuité opérationnelle optimale.
  • Solutions personnalisées pour PME : Une approche sur mesure combinant infogérance, maintenance réseau, audit d’infrastructure et cybersécurité, adaptée aux besoins spécifiques et aux budgets des petites et moyennes entreprises.
  • Valeur ajoutée et engagement client : Des prestations à forte valeur ajoutée (audits gratuits, tests de phishing, conseil stratégique) et un engagement constant dans l’amélioration et la sécurisation des infrastructures IT des clients.

Les prestations informatiques proposées

Voici un éventail des services proposés par ACI Technology à destination des TPE et PME.

Infogérance informatique

L’infogérance d’ACI Technology libère votre TPE des contraintes techniques quotidiennes, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Notre équipe d’experts certifiés prend en charge l’intégralité de votre infrastructure IT, qu’il s’agisse d’un parc de quelques postes ou d’une infrastructure plus conséquente, incluant serveurs, téléphonie VOIP et solutions WiFi.

Notre approche proactive s’adapte parfaitement aux ressources que l’on sait souvent limitées des TPE. Nous utilisons des outils de monitoring avancés pour anticiper et résoudre les problèmes avant qu’ils n’impactent votre activité, tout en respectant votre budget. Nos certifications ISO/IEC 20000-1 et ISO/IEC 27001 garantissent un service de qualité entreprise, accessible aux plus petites structures.

Maintenance réseau

Pour une TPE, la fiabilité du réseau commande directement la productivité quotidienne. ACI Technology excelle dans la maintenance réseau, assurant la performance et la stabilité de vos communications, quelle que soit la taille de votre entreprise.

Nos experts certifiés Cisco Meraki et Microsoft Azure interviennent rapidement pour diagnostiquer et résoudre tout dysfonctionnement, minimisant ainsi les temps d’arrêt coûteux qui peuvent être particulièrement préjudiciables pour une petite structure.

Notre expertise s’étend aux solutions cloud et hybrides, permettant aux TPE de bénéficier d’infrastructures réseau modernes et évolutives, traditionnellement réservées aux grandes entreprises. Nous adaptons nos solutions pour offrir le meilleur rapport qualité-prix, essentiel pour les petites structures.

Audit et mise à niveau d’infrastructures

ACI Technology accompagne les TPE dans la modernisation de leur infrastructure IT. Nos audits offerts, menés par des experts certifiés CISSP et CISA, sont conçus pour identifier précisément les points d’amélioration de vos systèmes, en tenant compte des contraintes spécifiques aux petites structures.

Que vous envisagiez une toute première migration vers le cloud, l’intégration de technologies émergentes comme l’IA avec Microsoft Copilot, ou simplement une optimisation de vos ressources existantes, notre équipe élabore des stratégies sur mesure. Nous prenons en compte vos contraintes budgétaires et opérationnelles pour une transition fluide vers une infrastructure plus performante et évolutive, adaptée à la taille et aux ambitions de votre TPE.

Cybersécurité

Face à la recrudescence des cybermenaces qui touchent particulièrement les TPE, souvent moins bien protégées, ACI Technology déploie des solutions de sécurité robustes et accessibles. Notre expertise, renforcée par la certification CEH Master, nous permet d’offrir une protection de pointe contre les menaces les plus sophistiquées.

Même les « petites boîtes » ont le droit au meilleur, pas vrai ?

Nous adoptons une approche holistique de la cybersécurité, englobant la protection des endpoints, la sécurisation des réseaux, et la mise en place de politiques de sécurité strictes. Le tout à l’échelle d’une TPE. Vous allez avoir une solution informatique de tout premier plan, vous allez voir. Nos services incluent des audits réguliers, des tests de pénétration, et la mise en place de solutions de Dark Web monitoring pour une vigilance accrue.

ACI Technology expert infogérance et maintenance informatique Paris - Prestations informatiques proposées

Interventions rapides à Paris et à proximité

La réactivité est au cœur de notre engagement. ACI Technology garantit des interventions ultra-rapides sur l’ensemble de Paris et de l’Île-de-France.

Notre équipe mobile, équipée des derniers outils de diagnostic, assure une prise en charge sous 4 heures pour les incidents critiques et sous 8 heures pour les problèmes affectant les postes de travail.

Notre support 24/7, accessible via mobile, Teams, ou notre portail web, offre une réponse initiale en moins de 120 secondes. Cette réactivité exceptionnelle, couplée à notre expertise technique, minimise les perturbations de votre activité et assure une continuité opérationnelle optimale.

ACI Technology, prestataire informatique de confiance pour TPE

ACI Technology est un partenaire de confiance alliant expertise technique de pointe et compréhension fine des enjeux spécifiques aux petites et très petites entreprises.

Notre approche personnalisée, soutenue par 20 ans d’expérience, nous permet d’offrir des solutions parfaitement adaptées aux besoins et aux budgets réduits.

Nous nous distinguons par notre capacité à fournir un service de niveau entreprise aux TPE, incluant des prestations à forte valeur ajoutée comme des audits de cybersécurité gratuits, des tests de phishing annuels, et des conseils stratégiques pour optimiser vos coûts IT.

Notre flexibilité nous permet de nous adapter à la croissance de votre entreprise, en ajustant nos services à mesure que vos besoins évoluent.

Notre statut de membre de la Fédération Française de Cybersécurité et nos nombreuses certifications témoignent de notre expertise et de notre engagement envers les plus hauts standards de l’industrie, que nous rendons accessibles à tous, de la micro-entreprise à la PME, en passant par les TPE.

Les prestations informatiques de ACI Technology :

L’offre d’infogérance ACI Technology :

Pack tout compris

à partir de 29,90€ / mois / poste

Forfait Illimité
Audit Offert
Tout Inclus
Sans Engagement
Logiciels certifiés ISO 27001
Microsoft Partner - Experts Certifiés
CEH Master
Apple Network Consultants

Offre d'infogérance sur mesure

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH
Help Desk & assistance informatique 24/7/365 certifiée, RGPD
Ingénieur dédié conseil et stratégie & Equipe systèmes Réseau bilingue dédiée
Interventions sur sites & à distances illimitées incluses certifié ISO
Visite sur site récurrentes planifiées de maintenance préventive
Gestion Globale de vos actifs
Rapports hebdomadaires, mensuels avec rapport de sauvegarde & analyse de sécurité

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH

En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :

Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.

Son expérience inclut l’audit des réseaux, les procédures de sécurité, l’analyse d’intrusions, l’administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.

Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.

Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.

Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)

Nous vous proposons une offre complète et adaptée à vos besoins pour vous garantir une satisfaction et un service de qualité !

Spécialistes ACI Technology en action, offrant des services de Maintenance Informatique, Infogérance et Assistance Informatique aux Entreprises et PME à Paris et en Île-de-France

*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !

Logo de la certification Apple Consultants Network détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo de la certification Microsoft AZURE Expert MSP détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo CEH Master

Votre partenaire informatique stratégiqueImage dépeignant l'équipe d'ACI Technology, experts en Assistance Informatique, Maintenance et Infogérance, dédiés aux PME et Entreprises à Paris et en Île-de-France

Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.

Tirer le meilleur parti de la technologie

Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.

Compléments optionnels pour une offre adaptée

Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.

Ceux-ci inclus:

 

Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.

Image montrant l'équipe d'ACI Technology, votre prestataire pour la maintenance, l'externalisation et l'infogérance de vos serveurs, outils de monitoring et sécurité informatique à Paris et en Île-de-France

Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.

Image illustrant l'équipe d'ACI Technology, experts en infogérance, maintenance, sécurité informatique, gestion de VPN et dépannage pour votre parc informatique d'entreprise à Paris et en Île-de-France

Questions fréquentes sur le rôle du prestataire informatique