L’infogérance offre aux PME une solution complète pour gérer leur infrastructure IT, optimiser leurs ressources et renforcer leur sécurité numérique.
Cette approche permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier tout en bénéficiant d’une expertise IT de pointe.
ACI Technology spécialiste en infogérance et en maintenance informatique optimise les performances de votre réseau.
Pour 29,90 € / mois / poste, elle inclut un support complet, des mises à jour, ainsi qu’un service client 24/7.
L’infogérance réseau assure la gestion proactive de votre infrastructure de communication.
Elle englobe la configuration et la maintenance des équipements, la gestion des pare-feu et des VPN, ainsi que l’optimisation de la bande passante.
Une surveillance continue des performances réseau permet de détecter et résoudre rapidement les anomalies, garantissant ainsi une connectivité fiable et sécurisée.
L’audit du parc informatique offre une vision claire et détaillée de votre infrastructure IT.
Il permet d’identifier les risques de sécurité, d’analyser les performances et la capacité de votre système, et de repérer les opportunités d’optimisation.
Cet audit sert de base pour établir une stratégie IT alignée sur vos objectifs business et pour planifier les investissements futurs.
Ce service couvre la gestion complète de vos serveurs, qu’ils soient physiques ou virtuels.
Il comprend la gestion des mises à jour et des correctifs de sécurité, la surveillance des performances et de la disponibilité, ainsi que la mise en place de plans de sauvegarde et de reprise d’activité.
L’objectif est d’assurer la continuité de service et d’optimiser les ressources serveur pour une efficacité maximale.
Ce volet de l’infogérance assure le bon fonctionnement quotidien de votre infrastructure IT.
Il inclut un support utilisateur réactif, des interventions sur site rapides en cas de besoin, et une maintenance préventive pour réduire les temps d’arrêt.
La gestion des mises à jour logicielles et matérielles fait également partie intégrante de ce service.
👉Tous ces services se retrouvent dans l’offre ACI Technology. Nos services d’infogérance couvrent l’ensemble de vos besoins IT :
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Une assistance disponible en permanence est cruciale pour les PME modernes qui ne connaissent pas de temps d’arrêt.
Un service d’infogérance de qualité propose un support technique accessible 24/7 via différents canaux (téléphone, email, chat) avec des temps de réponse garantis.
Cette disponibilité constante permet de traiter rapidement les incidents critiques et de minimiser l’impact sur l’activité de l’entreprise.
Notre équipe d’experts est à votre disposition jour et nuit pour assurer la continuité de vos opérations IT. Avec des temps de réponse garantis et une expertise multi-plateforme, nous veillons sur votre infrastructure comme si c’était la nôtre.
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En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l’audit des réseaux, les procédures de sécurité, l’analyse d’intrusions, l’administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.
