ACI Technology Expert en Infogérance, Maintenance et assistance informatique pour les entreprises

Assistance informatique

Image illustrant les services d'assistance informatique professionnels d'ACI Technology.

Votre partenaire en assistance informatique, cybersécurité et intelligence artificielle, ouvrant les portes vers l’innovation technologique et la tranquillité d’esprit.

Bienvenue chez ACI Technology, votre partenaire privilégié pour des services d’assistance informatique, de cybersécurité et d’intelligence artificielle. En tant qu’experts en technologie, nous proposons des solutions avancées pour répondre à vos besoins informatiques les plus exigeants, tout en respectant les normes strictes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Des Services Professionnels pour une Infrastructure Informatique Performante et Sécurisée.

Chez ACI Technology, nous comprenons l’importance cruciale d’une infrastructure informatique performante, sécurisée et conforme au RGPD pour le bon fonctionnement de votre entreprise. Nous mettons à votre disposition une gamme complète de services haut de gamme pour répondre à vos besoins spécifiques.

Audit Offert et Expertise Certifiée : Avant d’établir toute relation contractuelle, nous offrons un audit complet de votre infrastructure informatique réalisé par nos ingénieurs certifiés CEH. Cette évaluation approfondie nous permet de comprendre vos besoins spécifiques en matière de sécurité et de confidentialité des données, conformément aux exigences du RGPD.

Help Desk & Assistance Informatique 24/7/365 : Notre service d’assistance informatique certifié SDI *** est disponible en permanence pour répondre à vos demandes et résoudre rapidement les problèmes. Notre équipe qualifiée et réactive est prête à intervenir à tout moment, afin de minimiser les interruptions et de maintenir la continuité de vos opérations.

Ingénieur Dédié et Équipe Systèmes Réseau : Nous mettons à votre disposition un ingénieur dédié pour vous conseiller sur les meilleures pratiques en matière de sécurité informatique et de conformité RGPD. Notre équipe bilingue dédiée assure la gestion de vos systèmes réseau, en veillant à ce que vos données sensibles soient protégées à chaque étape.

Interventions sur Sites & à Distance Illimitées : Nos services incluent des interventions sur site et à distance illimitées, certifiées ISO/IEC. Notre équipe d’experts se déplace rapidement pour résoudre vos problèmes informatiques, en garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données.

Visites de Maintenance Préventive : Nous planifions des visites régulières sur site pour effectuer une maintenance préventive de vos systèmes. Ces visites permettent de détecter et de résoudre les problèmes potentiels avant qu’ils ne perturbent vos activités. De plus, nous vous fournissons des rapports hebdomadaires et mensuels comprenant une analyse de sécurité et un rapport de sauvegarde pour vous tenir informé de l’état de votre infrastructure.

Gestion Globale de Vos Actifs : Nous prenons en charge la gestion globale de vos actifs informatiques, en assurant une documentation complète, une gestion sécurisée des mots de passe et une traçabilité rigoureuse. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre activité principale en ayant l’assurance que vos actifs sont gérés de manière optimale.

Cybersécurité Avancée : Notre expertise en cybersécurité nous permet de vous proposer une protection complète contre les menaces émergentes. Nous assurons la gestion et la surveillance 24/7/365 de vos infrastructures informatiques, en mettant en place des mises à jour automatisées, une gestion des correctifs, des sauvegardes sécurisées et des solutions préventives contre les ransomwares sur mesure (EDR).

Intelligence Artificielle et Gestion des Clouds : Nous vous accompagnons dans l’exploitation de l’intelligence artificielle pour optimiser vos opérations. De plus, nous assurons la gestion et la protection de vos clouds, le partage de documents et la collaboration sécurisée, ainsi que la gestion de l’hébergement et de la gestion réseau télécom et VOIP.

Chez ACI Technology, nous sommes fiers d’avoir de nombreux clients, dans divers secteurs d’activité. Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité, une expertise certifiée et des solutions sur mesure pour renforcer votre infrastructure informatique, protéger vos données et assurer la conformité RGPD. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment ACI Technology peut vous aider à atteindre vos objectifs technologiques et assurer la croissance et la réussite de votre entreprise.

Assistance informatique reconnue et primée

Pack tout compris

à partir de 29,90€ / mois / poste

Forfait Illimité
Audit Offert
Tout Inclus
Sans Engagement
Certification ISO/IEC 20000-1
Certification Customer-Led Service Desk 3 ***
Microsoft Partner - Experts Certifiés
Apple Network Consultants

Offre d'infogérance sur mesure

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH
Help Desk & assistance informatique 24/7/365 certifiée SDI ***, RGPD
Ingénieur dédié conseil et stratégie & Equipe systèmes Réseau bilingue dédiée
Interventions sur sites & à distances illimitées incluses certifié ISO/IEC
Visite sur site récurrentes planifiées de maintenance préventive
Gestion Globale de vos actifs
Rapports hebdomadaires, mensuels avec rapport de sauvegarde & analyse de sécurité

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH

En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :

Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.

Son expérience inclut laudit desseaux, les procédures de sécurité, lanalyse dintrusions, ladministration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.

Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.

Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.

Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)

Nous vous proposons une offre complète et adaptée à vos besoins pour vous garantir une satisfaction et un service de qualité !

Spécialistes ACI Technology en action, offrant des services de Maintenance Informatique, Infogérance et Assistance Informatique aux Entreprises et PME à Paris et en Île-de-France

*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !

Logo de la certification SDI Certified customer led service desk 3 étoiles détenue par ACI TECHNOLOGY.
Logo de la certification Apple Consultants Network détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo de la certification Microsoft AZURE Expert MSP détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo de la certification CISA détenue par ACI TECHNOLOGY

Votre partenaire informatique stratégiqueImage dépeignant l'équipe d'ACI Technology, experts en Assistance Informatique, Maintenance et Infogérance, dédiés aux PME et Entreprises à Paris et en Île-de-France

Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.

Tirer le meilleur parti de la technologie

Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.

Compléments optionnels pour une offre adaptée

Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.

Ceux-ci inclus:

 

Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jourgulières et des alertes en tempsel pour vous aider à prendre les meilleurescisions.

Image montrant l'équipe d'ACI Technology, votre prestataire pour la maintenance, l'externalisation et l'infogérance de vos serveurs, outils de monitoring et sécurité informatique à Paris et en Île-de-France

Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.

Image illustrant l'équipe d'ACI Technology, experts en infogérance, maintenance, sécurité informatique, gestion de VPN et dépannage pour votre parc informatique d'entreprise à Paris et en Île-de-France

Logo de la certification Happy Index at Work détenue par ACI TECHNOLOGY
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Audit offert par nos experts certifiés

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Sans obligation contractuelle de votre part

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