Maintenance informatique à Paris 18ème (75018)

à partir de 29,90€ par poste / mois

  • Tarif fixe, services illimités
  • Maintenance préventive et curative
  • Support technique 24/7, 365 jours par an
  • À Paris 18ème et dans toute la région parisienne
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Cybersécurité
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bloquées
Alertes
Service20
Performance2
Statut5
Erreur1
Uptime Temps de disponibilité
100%
Performance
des systèmes
98%
État de sauvegarde
0%
0
Fuite de mots de passe détectée

Nos services de maintenance informatique à Paris 18ème

Situés rue Vauvenargues, ACI Technology réalise des prestations de maintenance informatique à Paris et dans toute l’Île de France. Notre proximité avec vos locaux nous permet d’intervenir rapidement sur site en cas de situation critique, en complément de la télémaintenance.

Surveillance proactive des systèmes

La surveillance proactive permet de détecter les anomalies avant qu’elles n’affectent la productivité.

Grâce à notre monitoring 24/7, ACI Technology assure une continuité opérationnelle sans interruption.

Nous utilisons des outils certifiés CISSP et CISA pour garantir la sécurité et la performance de vos infrastructures.

Gestion des incidents

Nos équipes interviennent rapidement, en moins de 15 minutes pour la prise en charge des incidents critiques.

Chaque client bénéficie d’un ingénieur dédié, assurant une réponse rapide et personnalisée.

Pour les équipements comme ceux de Cisco Meraki, nous garantissons un remplacement matériel en 24 heures si nécessaire.

Mise à jour et gestion des correctifs

En tant qu’experts certifiés Microsoft Azure et Google Workspace, nous gérons les mises à jour et correctifs de vos systèmes.

Nos interventions sont planifiées pour éviter toute interruption, et un rapport trimestriel vous est fourni sur les performances et la disponibilité de vos systèmes.

Maintenance matérielle et gestion du cycle de vie

Nos ingénieurs experts, certifiés Apple et Cisco Meraki, prennent en charge la maintenance matérielle complète.

En cas de panne, nous garantissons une intervention sur site dans les 4 à 8 heures selon la criticité, tout en vous conseillant sur le renouvellement de vos équipements pour maintenir des performances optimales.

Sauvegarde et restauration de données

Avec deux data centers certifiés RGPD et ISO 27001, nous garantissons la sécurité de vos données.

En cas d’incident, ACI Technology met en œuvre des solutions de sauvegarde et de restauration rapide, assurant la continuité de vos opérations et la protection de vos informations critiques.

Audit et optimisation des performances

Nous proposons un audit de cybersécurité sur site gratuit pour identifier les failles potentielles.

Fort de 20 ans d’expérience, ACI Technology optimise vos systèmes pour améliorer leur efficacité, tout en vous offrant des conseils stratégiques pour réduire vos coûts IT.

Infographie expliquant la maintenance informatique préventive et curative : anticipation des risques, stabilité des systèmes et interventions rapides
Exemples de missions de maintenance informatiques à Paris 18ème

Productivité retrouvée

Optimisation d’un parc informatique pour une PME du secteur des services

Une PME du secteur des services à Paris 18ème rencontrait des ralentissements réguliers sur ses postes de travail. ACI Technology a effectué un audit gratuit de son infrastructure, certifié ISO 27001, et diagnostiqué des problèmes de fragmentation de disques et de logiciels obsolètes. Après la mise à jour des systèmes et l’optimisation des ressources matérielles, la PME a vu une nette amélioration de la productivité.

Technicien ACI Technology intervenant dans un datacenter sur une baie serveur pour une opération de maintenance réseau

Connectivité modernisée

Mise en place d’une infrastructure réseau et VOIP pour un cabinet d’architecture

Un cabinet d’architecture à Montmartre souhaitait moderniser son infrastructure réseau. ACI Technology, certifié Cisco Meraki, a mis en place un réseau optimisé et une solution VOIP adaptée, garantissant des appels en haute définition. Le remplacement de matériel défectueux en J+1 a assuré une connectivité continue entre les différents bureaux.

Technicienne ACI Technology assurant la supervision des systèmes informatiques et le support technique sur plusieurs écrans de monitoring

Confidentialité des données renforcée

Sécurisation des données sensibles pour une entreprise du domaine médical

Une entreprise médicale à La Chapelle souhaitait sécuriser ses données patient. ACI Technology a mis en place une solution de chiffrement des données, conforme au RGPD, et offert un audit de cybersécurité. Le monitoring en temps réel et les pare-feux renforcés assurent désormais la confidentialité des informations sensibles.

Ingénieur ACI Technology supervisant les systèmes informatiques et la performance du réseau sur plusieurs écrans de monitoring

ACI Technology, expert en maintenance informatique à Paris 18

4,9/5 sur 120 avis

Intervention d’infogérance dans vos locaux, à Paris 18, en 30 minutes, avec une équipe d’experts dédiée et disponible 24h/24 et 7j/7.

+33 1 84 16 09 73
contact@acitechnology.fr
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Astreinte 24h/24, 365 jours par an

Zones d’interventions autour du 18ème arrondissement de Paris : Grandes-Carrières, Clignancourt, Goutte-d’Or et La Chapelle. Les interventions sur site sont garanties sous 4 heures pour les incidents critiques, grâce à notre réactivité prouvée.

+200 clients nous font confiance
Bandpay & Greuter
Carco
Castalie
Dukan
Éditions stratégiques
ESO
Fitness Park
Flexia
Fort Boyard TV
IdeAform
Infinity advertising
Inovarion
Jacques Doucet
K&CO
La maison du convertible
Mangos
Moncey
Palme
Paris commerces GIE
Progress Ascenseurs
Le bon marché - Rive gauche
SCPN
Scutum
Yards
Zingaro

Notre offre de maintenance informatique tout en un

à partir de 29,90€ par poste / mois

Gestion globale et illimitée de vos actifs numériques, de l’audit initial pour évaluer les besoin de mise à niveau informatique et sécurité, à l’intervention sur site ou à distance en cas d’urgence.

Help Desk 24/7/365

Avec assistance informatique certifiée et experimentée.

Interventions illimitées

Sur site et à distance incluses.

Conseils stratégique en cybersécurité

Avec plan de rétablissement d’accès.

Audit offert
Avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié Hetical Hacker Master.
Ingénieur dédié
Sans compter une équipe systèmes Réseaux bilingue dédiée.
1
ACI Technology est à votre écoute
Izabella :
Bonjour ! Comment puis-je vous aider ?
Rapports mensuels
Vue complète de votre parc IT, analyse de sauvegarde, sécurité et performance système.
Rapport
Avril
Exposition aux risques
2%
Réactivité
12 min.
Service continue
99.9%
Expérience utilisateur
4.8/5
Rapport
Mai
Incidents de sécurité
3/mois
Uptime serveurs
99.9%
Performances
88%
Conformité
92%
Rapport
Juin
Disponibilité
99.9%
Résilience
28 min.
Hygiène et exposition
78%
Satisfaction client
4.8/5
Visites sur site
Des visites récurrentes et planifiées.
20 juin
1 événement
À venir
Intervention ACI
9:30 – 11:00
4 juillet
1 événement
À venir
Mise à jour
14:00 – 16:30
18 juillet
1 événement
À venir
Audit de sécurité
10:00 – 12:00

Ce qu’ils disent de nous

09/01/2025
ACI Technology a transformé la gestion de notre parc informatique : réactivité, cybersécurité renforcée, zéro temps d’arrêt. Un partenaire IT fiable et indispensable !
Mathéo T.
Yards Avocats
15/04/2025
Entreprise sérieuse avec conseillers dédiés, toujours joignables. Résolvent rapidement tous les problèmes.
Laure M.
Idéaform
06/01/2025
Ils ont sécurisé notre réseau et mis en place une solution Cloud évolutive. Surveillance, monitoring et support complet.
Rachid K.
Pin-Bonneton Avocats
09/01/2025
Partenaire de confiance. Réactivité, expertise en infogérance et cybersécurité. Notre système est sécurisé et optimisé.
Marie-Sophie K.
Bandpay & Greuter
19/10/2024
Depuis 2018, ACI nous accompagne pour l’infogérance de 140 collaborateurs. Stabilité, sécurité, réactivité : ils nous ont permis de nous concentrer sur notre croissance.
Jean-Jacques M.
La Maison Convertible
16/12/2024
Passer de 0 à 45 collaborateurs en 4 mois ? C’est possible… avec un partenaire IT capable de suivre. ACI a su nous accompagner avec professionnalisme et réactivité à chaque étape.
Jean-Bernard L.
Infinity Advertising
27/04/2024
Mention spéciale à Guillaume pour son professionnalisme durant notre audit cyber et la maintenance depuis 3 ans.
Morgan D.
Isupnat
24/02/2025
Le technicien ACI a su nous expliquer chaque étape avec clarté et beaucoup de sympathie. Merci Esteban !
David T.
La Maison Convertible
10/10/2023
Excellent service efficace et immédiat. C’est suffisamment rare pour prendre un grand plaisir à le souligner.
Fabrice de la M.
Moncey Avocats
24/01/2025
ACI a transformé la gestion de notre parc informatique. Réactivité, cybersécurité renforcée, zéro temps d’arrêt.
Mathéo M.
Gas Bijoux
05/05/2025
En partenariat avec ACI depuis plusieurs années, nous sommes très satisfaits de leurs prestations. il gère pour nous toute notre infra. Que ce soit les ingénieurs pour le conseil et la disponibilité ou le support rien à redire. Les tarifs restent aussi raisonnables.
Christophe P.
CARCO
18/03/2025
Super équipe ! Très pros, disponibles et pédagogues. À la hauteur de tout ce que vous pouvez espérer d’un prestataire IT.
Thomas R.
Kray
23/09/2024
Merci à Cyrille et son équipe pour la sérénité qu’ils m’apportent. L’infogérance et la cybersécurité sont essentiels pour nous.
David C.
Huit Expertise
17/01/2025
Nous travaillons avec eux depuis 10 ans, nous leur avons confier l’infogérance de nos systèmes et l’externalisation vers le cloud. A recommander pour les PME cherchant une entreprise performante.
Romain G.
Locagest
25/02/2025
Depuis plus de 10 ans, nous sommes ravis de travailler avec une équipe d’expert et dynamique concernant l’infogérance de notre parc informatique. Avec tous nos soutiens pour une continuité de partenariat.
Marc B.
Zingaro
03/12/2024
Un audit cyber et réseau mené avec beaucoup de rigueur. Déjà un an de collaboration.
Balthazar G.
Kéolis
06/12/2024
En choisissant ACI pour notre maintenance informatique à Paris, nous avons trouvé un partenaire fiable et compétent. Un grand merci à toute l’équipe !
Aurelin A.
La Bibliothèque littéraire Jacques Doucet
10/03/2025
La maintenance informatique proposée par Aci Technology répond parfaitement à nos exigences. Leur hotline informatique est réactive, et les interventions de télémaintenance se font en toute transparence. Grâce à leur expertise, nous pouvons nous concentrer sur notre cœur de métier.
Ali B.
Greta de L’Essonne
24/01/2025
Depuis que nous avons confié notre infogérance à ACI, la maintenance est irréprochable. Équipe à l’écoute, suivi efficace. On travaille en toute sérénité.
Dali M.
ART et Place by BD
14/04/2025
Excellent partenaire, toujours sérieux et rigoureux. Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec ACI Technology qui apporte une vraie expertise en infogérance.
Kasbas L.
Sup de Vinci
18/04/2025
ACI gère notre maintenance informatique avec une vraie capacité à anticiper les problèmes. Réactifs, pros… les incidents sont souvent réglés avant même qu’on les remarque.
Lucas H.
Jasmin Capital
Infogérance & services hébergés,
géré par des Experts