Assistance informatique à Drancy (93700)

à partir de 29,90€ par poste / mois

  • Tarif fixe, services illimités
  • Maintenance préventive et curative
  • Support technique 24/7, 365 jours par an
  • À Drancy et dans toute la région parisienne
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37
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5
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ouverts
Cybersécurité
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0
Attaques
bloquées
Alertes
Service20
Performance2
Statut5
Erreur1
Uptime Temps de disponibilité
100%
Performance
des systèmes
98%
État de sauvegarde
0%
0
Fuite de mots de passe détectée

Nos services d’assistance informatique à Drancy

Situés rue Vauvenargues à Paris, ACI Technology réalise des prestations d’assistance informatique en Seine-Saint-Denis et dans toute l’Île-de-France. Notre proximité avec votre entreprise nous permet d’intervenir rapidement sur site en cas de situation critique, en complément de la télémaintenance.

Nos prestations d’assistance informatique couvrent aussi bien le support utilisateur que l’optimisation des infrastructures, des réseaux et des outils de communication.

Assistance informatique personnalisée pour vos systèmes

ACI Technology intervient directement dans vos locaux pour diagnostiquer et résoudre toute anomalie affectant votre infrastructure informatique.

Notre réactivité est prouvée par un support disponible 24/7 et une intervention sur site garantie sous 4 heures pour les incidents critiques.

Gestion proactive de la sécurité informatique

Nous assurons la protection de votre réseau informatique avec des outils certifiés CISSP et CISA, ainsi qu’un audit de cybersécurité offert.

Nos équipes veillent à la protection contre les menaces, y compris via un monitoring continu et des tests de phishing annuels inclus dans nos prestations.

Maintenance des postes de travail et serveurs

Nous prenons en charge la gestion complète de vos postes de travail et serveurs avec des rapports mensuels sur les performances.

Notre support 24/7 garantit une résolution rapide des incidents, avec un ingénieur dédié à votre entreprise pour un suivi personnalisé.

Infogérance téléphonie VOIP

ACI Technology gère vos solutions VoIP, intégrées à la gestion de votre parc informatique pour une administration simplifiée.

Nos services incluent la mise en place et la maintenance de la téléphonie, avec un matériel immédiatement remplacé en cas de panne critique.

Déploiement et gestion de solutions Wi-Fi

Nos solutions Wi-Fi sont conçues sur-mesure pour assurer une couverture optimale dans tous vos locaux, avec des certifications Cisco Meraki pour garantir la fiabilité de l’installation.

Nous assurons également une intervention en J+1 pour tout remplacement de matériel défectueux.

Gestion des sauvegardes et plan de reprise d’activité (PRA)

Nos experts gèrent vos sauvegardes avec des solutions automatisées et un PRA testé et validé.

Nous vous offrons une démonstration gratuite de conformité RGPD, ainsi qu’un coffre-fort de mots de passe offert le premier mois pour renforcer la sécurité de vos données.

Exemples de prestations d'assistance informatique à Drancy

Réseau stable et performant

Optimisation des performances réseau pour une PME

Une PME basée à Drancy faisait face à des ralentissements réguliers sur son réseau interne, nuisant à la productivité des équipes. ACI Technology est intervenue pour réaliser un audit complet de l’infrastructure.

Grâce à notre expertise certifiée Cisco Meraki et nos outils de monitoring en temps réel, nous avons identifié des goulets d’étranglement et réorganisé le réseau avec une gestion optimisée de la bande passante. En quelques heures, le problème a été résolu, avec un réseau désormais stable et performant, garantissant une fluidité de travail et une réactivité maximale.

Ingénieur ACI Technology configurant une infrastructure de virtualisation serveur en baie informatique professionnelle

Protection contre les cybermenaces

Sécurisation des données pour une entreprise face à des menaces cyber

Une entreprise locale a contacté ACI Technology après avoir été ciblée par plusieurs tentatives d’intrusion. Nos ingénieurs, certifiés CEH Master et CISSP, ont mené un audit de cybersécurité gratuit et mis en place des solutions de protection avancées, incluant un pare-feu robuste et un monitoring 24/7.

En plus de la sécurisation du réseau, nous avons offert une formation de sensibilisation aux employés sur les bonnes pratiques en cybersécurité. Aujourd’hui, cette entreprise bénéficie d’une protection renforcée contre les cyberattaques et d’une surveillance proactive continue.

Expert en cybersécurité ACI Technology certifié CEH Master, spécialisé en sécurité des systèmes d’information

Communication d’entreprise améliorée

Mise en place d’une infrastructure VoIP pour une PME en croissance

Face à une expansion rapide, une PME à Noisy Le Sec avait besoin d’une solution de téléphonie adaptée à sa croissance. ACI Technology a déployé une infrastructure VoIP performante et évolutive, compatible avec Microsoft Teams.

Grâce à notre certification Microsoft Azure Expert, nous avons pu intégrer cette solution avec les outils de gestion existants. Le client bénéficie aujourd’hui d’une téléphonie fiable, capable de s’adapter aux besoins croissants de l’entreprise, tout en optimisant les coûts et en facilitant la communication interne et externe.

Technicien ACI Technology intervenant dans un datacenter sur une baie serveur pour une opération de maintenance réseau

ACI Technology, spécialiste en assistance informatique à Drancy

4,9/5 sur 120 avis

Intervention d’infogérance dans vos locaux à Drancy, en 30 minutes, avec une équipe d’experts dédiée et disponible 24h/24 et 7j/7.

+33 1 84 16 09 73
contact@acitechnology.fr
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Astreinte 24h/24, 365 jours par an

Zones d’interventions autour de Drancy : Montreuil, Aulnay-sous-Bois, Bobigny, Noisy-le-Grand, Aubervilliers, Pantin, Bondy et Épinay-sur-Seine. Les interventions sur site sont garanties sous 4 heures pour les incidents critiques, grâce à notre réactivité prouvée.

+200 clients nous font confiance
Bandpay & Greuter
Carco
Castalie
Dukan
Éditions stratégiques
ESO
Fitness Park
Flexia
Fort Boyard TV
IdeAform
Infinity advertising
Inovarion
Jacques Doucet
K&CO
La maison du convertible
Mangos
Moncey
Palme
Paris commerces GIE
Progress Ascenseurs
Le bon marché - Rive gauche
SCPN
Scutum
Yards
Zingaro

Notre offre de maintenance informatique tout en un

à partir de 29,90€ par poste / mois

Gestion globale et illimitée de vos actifs numériques, de l’audit initial pour évaluer les besoin de mise à niveau informatique et sécurité, à l’intervention sur site ou à distance en cas d’urgence.

Help Desk 24/7/365

Avec assistance informatique certifiée et experimentée.

Interventions illimitées

Sur site et à distance incluses.

Conseils stratégique en cybersécurité

Avec plan de rétablissement d’accès.

Audit offert
Avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié Hetical Hacker Master.
Ingénieur dédié
Sans compter une équipe systèmes Réseaux bilingue dédiée.
1
ACI Technology est à votre écoute
Izabella :
Bonjour ! Comment puis-je vous aider ?
Rapports mensuels
Vue complète de votre parc IT, analyse de sauvegarde, sécurité et performance système.
Rapport
Avril
Exposition aux risques
2%
Réactivité
12 min.
Service continue
99.9%
Expérience utilisateur
4.8/5
Rapport
Mai
Incidents de sécurité
3/mois
Uptime serveurs
99.9%
Performances
88%
Conformité
92%
Rapport
Juin
Disponibilité
99.9%
Résilience
28 min.
Hygiène et exposition
78%
Satisfaction client
4.8/5
Visites sur site
Des visites récurrentes et planifiées.
20 juin
1 événement
À venir
Intervention ACI
9:30 – 11:00
4 juillet
1 événement
À venir
Mise à jour
14:00 – 16:30
18 juillet
1 événement
À venir
Audit de sécurité
10:00 – 12:00

Ce qu’ils disent de nous

09/01/2025
ACI Technology a transformé la gestion de notre parc informatique : réactivité, cybersécurité renforcée, zéro temps d’arrêt. Un partenaire IT fiable et indispensable !
Mathéo T.
Yards Avocats
15/04/2025
Entreprise sérieuse avec conseillers dédiés, toujours joignables. Résolvent rapidement tous les problèmes.
Laure M.
Idéaform
06/01/2025
Ils ont sécurisé notre réseau et mis en place une solution Cloud évolutive. Surveillance, monitoring et support complet.
Rachid K.
Pin-Bonneton Avocats
09/01/2025
Partenaire de confiance. Réactivité, expertise en infogérance et cybersécurité. Notre système est sécurisé et optimisé.
Marie-Sophie K.
Bandpay & Greuter
19/10/2024
Depuis 2018, ACI nous accompagne pour l’infogérance de 140 collaborateurs. Stabilité, sécurité, réactivité : ils nous ont permis de nous concentrer sur notre croissance.
Jean-Jacques M.
La Maison Convertible
16/12/2024
Passer de 0 à 45 collaborateurs en 4 mois ? C’est possible… avec un partenaire IT capable de suivre. ACI a su nous accompagner avec professionnalisme et réactivité à chaque étape.
Jean-Bernard L.
Infinity Advertising
27/04/2024
Mention spéciale à Guillaume pour son professionnalisme durant notre audit cyber et la maintenance depuis 3 ans.
Morgan D.
Isupnat
24/02/2025
Le technicien ACI a su nous expliquer chaque étape avec clarté et beaucoup de sympathie. Merci Esteban !
David T.
La Maison Convertible
10/10/2023
Excellent service efficace et immédiat. C’est suffisamment rare pour prendre un grand plaisir à le souligner.
Fabrice de la M.
Moncey Avocats
24/01/2025
ACI a transformé la gestion de notre parc informatique. Réactivité, cybersécurité renforcée, zéro temps d’arrêt.
Mathéo M.
Gas Bijoux
05/05/2025
En partenariat avec ACI depuis plusieurs années, nous sommes très satisfaits de leurs prestations. il gère pour nous toute notre infra. Que ce soit les ingénieurs pour le conseil et la disponibilité ou le support rien à redire. Les tarifs restent aussi raisonnables.
Christophe P.
CARCO
18/03/2025
Super équipe ! Très pros, disponibles et pédagogues. À la hauteur de tout ce que vous pouvez espérer d’un prestataire IT.
Thomas R.
Kray
23/09/2024
Merci à Cyrille et son équipe pour la sérénité qu’ils m’apportent. L’infogérance et la cybersécurité sont essentiels pour nous.
David C.
Huit Expertise
17/01/2025
Nous travaillons avec eux depuis 10 ans, nous leur avons confier l’infogérance de nos systèmes et l’externalisation vers le cloud. A recommander pour les PME cherchant une entreprise performante.
Romain G.
Locagest
25/02/2025
Depuis plus de 10 ans, nous sommes ravis de travailler avec une équipe d’expert et dynamique concernant l’infogérance de notre parc informatique. Avec tous nos soutiens pour une continuité de partenariat.
Marc B.
Zingaro
03/12/2024
Un audit cyber et réseau mené avec beaucoup de rigueur. Déjà un an de collaboration.
Balthazar G.
Kéolis
06/12/2024
En choisissant ACI pour notre maintenance informatique à Paris, nous avons trouvé un partenaire fiable et compétent. Un grand merci à toute l’équipe !
Aurelin A.
La Bibliothèque littéraire Jacques Doucet
10/03/2025
La maintenance informatique proposée par Aci Technology répond parfaitement à nos exigences. Leur hotline informatique est réactive, et les interventions de télémaintenance se font en toute transparence. Grâce à leur expertise, nous pouvons nous concentrer sur notre cœur de métier.
Ali B.
Greta de L’Essonne
24/01/2025
Depuis que nous avons confié notre infogérance à ACI, la maintenance est irréprochable. Équipe à l’écoute, suivi efficace. On travaille en toute sérénité.
Dali M.
ART et Place by BD
14/04/2025
Excellent partenaire, toujours sérieux et rigoureux. Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec ACI Technology qui apporte une vraie expertise en infogérance.
Kasbas L.
Sup de Vinci
18/04/2025
ACI gère notre maintenance informatique avec une vraie capacité à anticiper les problèmes. Réactifs, pros… les incidents sont souvent réglés avant même qu’on les remarque.
Lucas H.
Jasmin Capital

Questions fréquentes sur l’assistance informatique à Drancy

Quels sont les délais d’intervention d’ACI Technology à Drancy ?

Nos techniciens interviennent sous 4 heures pour les incidents critiques et sous 8 heures pour les postes de travail. Notre support est disponible 24/7, avec une réponse initiale en moins de 120 secondes.

 

Proposez-vous des solutions sur-mesure pour la cybersécurité ?

Oui, nous offrons des audits de cybersécurité gratuits et mettons en place des solutions certifiées CISSP, avec un monitoring en temps réel pour protéger votre réseau contre les menaces.

Comment gérez-vous les sauvegardes et la restauration de données ?

Nous proposons des solutions de sauvegarde automatisées avec un Plan de Reprise d’Activité (PRA) sur-mesure. Nos clients bénéficient également d’un coffre-fort de mots de passe offert le premier mois pour renforcer la sécurité.

Pouvez-vous assurer la maintenance de notre parc informatique à distance ?

Oui, notre équipe peut intervenir à distance pour diagnostiquer et résoudre rapidement la majorité des incidents. Nous offrons un suivi en temps réel des performances et incidents pour une gestion proactive.

Quel type de matériel pouvez-vous prendre en charge pour la maintenance ?

Nous gérons une large gamme de matériel, notamment les solutions Cisco Meraki, les postes de travail, les serveurs, et les équipements réseau. Nos certifications garantissent une compatibilité et une optimisation parfaite de votre infrastructure.

Infogérance & services hébergés,
géré par des Experts