Fatigué des problèmes informatiques incessants ?Conseils et solutions sont proposés par ACI TECHNOLOGY pour optimiser et gérer tout problème informatique.
C’est une offre simple et complète qui répond à l’ensemble de tous besoins informatiques : aide et assistance pour tous les utilisateurs, dépannage sur site, sécurité du réseau, conseil et suivi du parc informatique.
Avant d’intervenir à tout problème informatique, ACI TECHNOLOGY procède à un audit complet de votre parc informatique par l’évaluation des risques d’une application, des systèmes et des équipements nécessaires à son fonctionnement, des indicateurs de performance générale, etc.
Il s’agit d’une approche normative visant à bien cerner le souci de l’entreprise et d’assurer ainsi une prestation efficace et professionnelle afin de pouvoir apporter une recommandation stratégique pour mettre à niveau le parc informatique et sa sécurité.
Que ce soit pour un besoin de dépannage, de maintenance ou d’installation informatique, ACI TECHNOLOGY et ses collaborateurs techniciens peuvent intervenir pour tout problème
informatique.
L’assistance se rapporte à une intervention directe sur site à domicile ou à une intervention à distance, via Internet ou le téléphone jusqu’à la bonne remise en marche du matériel informatique défectueux.
Les outils d’intervention à distance permettent d’éviter aux techniciens de se déplacer et d’accélérer la résolution des problèmes informatiques.
Il en résulte, en termes de coût, des gains de temps et d’argent et une assistance instantanée aux utilisateurs finaux.
Fini les problèmes informatiques d’ordre logiciel et matériel, ACI TECHNOLOGY, votre interlocuteur unique, vous aide à maintenir votre informatique performante et adaptée aux besoins de votre activité.
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l’audit des réseaux, les procédures de sécurité, l’analyse d’intrusions, l’administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.
“ACI TECHNOLOGY : l'expertise technique de premier plan ! La Maison du Convertible s'est associée à ACI TECHNOLOGY, un prestataire informatique de premier plan”
“Un vrai suivi et une confiance renouveler ! Notre prestataire informatique de confiance a réalisé des prouesses remarquables pour répondre aux besoins du MEIAM.”
“Vous êtes véritablement des atouts précieux pour notre équipe ! Nous souhaitons partager notre expérience extrêmement positive en tant que client fidèle d'ACI Technology, notre partenaire informatique de confiance depuis plus de 8 ans.”
“Un partenaire à l’écoute et rassurant ! Nous sommes ravis de partager notre expérience exceptionnelle avec notre prestataire informatique de confiance.”
“Confiance et efficacité ! Lutetia Capital est une société de capital-investissement spécialisée dans les strategies alternatives. Je travaille avec ACI Technology depuis plus de 10 ans et ce dans la confiance et dans l’efficacite.”
“Nous sommes reconnaissants d'avoir bénéficié de l'expertise d'ACI Technology ! Synertrade est un éditeur de logiciel achat couvrant toute la chaîne de dépenses.”
“Ils sont professionnels et réactifs ! Infinity Advertising est une joint-venture créée par Intermarché et le groupe Casino en août 2021 et opérant sur le marché du eRetail Media. En 4 mois nous sommes passés de 0 à 45 collaborateurs.”
“Pour notre siège social ou l’ensemble des salles, ils maitrisent nos attentes !”
Problèmes informatiques ? Faites confiance à l’expertise d’ACI Technology.
