Conseils et solutions pour résoudre les problèmes informatique des entreprisesConseils et solutions sont proposés par ACI TECHNOLOGY pour optimiser et gérer tout problème informatique. C’est une offre simple et complète qui répond à l’ensemble de tous besoins informatiques : aide et assistance pour tous les utilisateurs, dépannage sur site, sécurité du réseau, conseil et suivi du parc informatique.
Avant d’intervenir sur tout problème informatique, ACI TECHNOLOGY procède à un audit complet de votre parc informatique par l’évaluation des risques d’une application, des systèmes et des équipements nécessaires à son fonctionnement, des indicateurs de performance générale, etc.
Il s’agit d’une approche normative visant à bien cerner le souci de l’entreprise et d’assurer ainsi une prestation efficace et professionnelle afin de pouvoir apporter une recommandation stratégique pour mettre à niveau le parc informatique et sa sécurité.
Que ce soit pour un besoin de dépannage, de maintenance ou d’installation informatique, ACI TECHNOLOGY et ses collaborateurs techniciens, ingénieurs peuvent intervenir pour
tout problème informatique.
L’assistance se rapporte à une intervention directe sur site ou à une intervention à distance, via Internet ou le téléphone jusqu’à la bonne remise en marche du matériel informatique défectueux.
Les outils d’intervention à distance permettent d’éviter aux techniciens et ingénieurs de se déplacer et donc d’accélérer la résolution des problèmes informatiques.
Il en résulte, en termes de coût, des gains de temps et d’argent et une assistance instantanée aux utilisateurs finaux.
Fini les problèmes informatiques d’ordre logiciel et matériel, ACI TECHNOLOGY vous aide à maintenir votre informatique performante et adaptée aux besoins de votre activité.
Demandez votre devis en ligne pour la maintenance informatique de votre entreprise.
Conseils et solutions pour résoudre les problèmes informatique des entreprises
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l‘audit des réseaux, les procédures de sécurité, l‘analyse d‘intrusions, l‘administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.
Vous avez toujours besoin de conseils et solutions pour résoudre les problèmes informatique de votre entreprise ? Contactez nos experts !
