Les pannes informatiques peuvent survenir à tout moment et peuvent avoir un impact significatif sur la productivité de votre entreprise. Que ce soit un problème de réseau, un logiciel défectueux ou un matériel en panne, il est essentiel de résoudre rapidement ces problèmes pour minimiser les perturbations. C’est là qu’intervient une société de dépannage informatique.
Chez ACI Technology, nous comprenons l’importance d’un système informatique fonctionnel pour le bon fonctionnement de votre entreprise. Nos techniciens sont formés aux dernières technologies et disposent de compétences et d’expertise qui nous permettent de gérer et de maintenir vos systèmes d’information de manière efficace et sûre.
Avec des années d’expérience dans le domaine de l’informatique, nous avons acquis une excellente réputation pour nos services et nos solutions. Nous sommes formés aux dernières technologies et disposons de compétences et d’expertise qui nous permettent de gérer et de maintenir les systèmes d’information de nos clients de manière efficace et sûre.
Nous offrons notre expertise et des conseils stratégiques à tous les niveaux de votre système d’information. Tous nos conseils sont totalement indépendants, vous pouvez donc être sûr que vos intérêts sont au premier plan de tout ce que nous faisons.
Nous sommes extrêmement transparents sur nos tarifs. Il n’y a pas de coûts cachés avec nos contrats d’infogérance et de maintenance informatique gérée, vous n’aurez donc jamais de mauvaises surprises.
Nous investissons dans des systèmes de pointe et des processus matures conformes aux meilleures pratiques ISO, ITIL et SDI. Pour vous offrir la meilleure expérience client possible, nous fournissons des services à l’aide d’une suite d’outils de gestion des services informatiques (ITSM), de surveillance et de gestion à distance (RMM) et d’assistance de premier ordre.
Choisir une société de dépannage informatique est une décision importante qui peut avoir un impact significatif sur la productivité et l’efficacité de votre entreprise. Chez ACI Technology, nous nous engageons à fournir des services de qualité qui répondent à vos besoins spécifiques. Contactez-nous aujourd’hui pour en savoir plus sur nos services de dépannage informatique.
Diagnostiquer la panne informatique et effectuer la réparation n’est pas à la portée de tout le monde, le recours à un expert doit s’imposer. Une entreprise ou un particulier peut se retrouver vite paralyser dès que l’ordinateur ou le réseau fût immobilisé ; le dépannage informatique, à distance ou sur site en est la seule solution.
ACI TECHNOLOGY propose le pack maintenance informatique illimitée, un contrat d’intervention, de dépannage, de réparation qui assure les services de techniciens en cas de panne informatique.
La maintenance régulière du parc informatique, l’installation de nouveaux matériels ou logiciels, la restauration de données perdues font aussi partie des services offerts pour les PME.
Qu’il s’agisse de dépannage informatique ou d’une simple maintenance, pour éviter bien des pertes de temps et d’attente d’un déplacement d’un technicien, les services d’assistance PC en ligne ou par téléphone peuvent être d’un grand secours.
L’utilisateur à dépanner bénéficie de formules de tarification avantageuses et la résolution de la panne informatique s’effectue en quelques minutes.
Avant de faire appel à un prestataire en cas de panne informatique, plusieurs critères d’évaluation sont nécessaires afin d’éviter les surprises. Une première sélection doit être effectuée à partir d’une liste et procéder à une élimination des professionnels qui ne sont pas agréés. Le deuxième point se rapporte à l’évaluation du rapport qualité / prix des différents prestataires. Le troisième filtre concerne la solution, le service et le délai proposés par le prestataire.
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l‘audit des réseaux, les procédures de sécurité, l‘analyse d‘intrusions, l‘administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.
“Vous êtes véritablement des atouts précieux pour notre équipe ! Nous souhaitons partager notre expérience extrêmement positive en tant que client fidèle d'ACI Technology, notre partenaire informatique de confiance depuis plus de 8 ans.”
“Un partenaire à l’écoute et rassurant ! Nous sommes ravis de partager notre expérience exceptionnelle avec notre prestataire informatique de confiance.”
“ACI TECHNOLOGY : l'expertise technique de premier plan ! La Maison du Convertible s'est associée à ACI TECHNOLOGY, un prestataire informatique de premier plan”
“Confiance et efficacité ! Lutetia Capital est une société de capital-investissement spécialisée dans les strategies alternatives. Je travaille avec ACI Technology depuis plus de 10 ans et ce dans la confiance et dans l’efficacite.”
“Nous sommes reconnaissants d'avoir bénéficié de l'expertise d'ACI Technology ! Synertrade est un éditeur de logiciel achat couvrant toute la chaîne de dépenses.”
“Ils sont professionnels et réactifs ! Infinity Advertising est une joint-venture créée par Intermarché et le groupe Casino en août 2021 et opérant sur le marché du eRetail Media. En 4 mois nous sommes passés de 0 à 45 collaborateurs.”
“Un vrai suivi et une confiance renouveler ! Notre prestataire informatique de confiance a réalisé des prouesses remarquables pour répondre aux besoins du MEIAM.”
“Pour notre siège social ou l’ensemble des salles, ils maitrisent nos attentes !”
Ne laissez pas une panne informatique paralyser votre entreprise, faites confiance à ACI Technology
