ACI Technology expert en infogérance maintenance et assistance informatique

ACI Technology : Votre bouclier contre les pannes informatiques

Expert en panne informatique chez aci technology

Les Pannes Informatiques et le Choix d’une Société de Dépannage Informatique

Les pannes informatiques peuvent survenir à tout moment et peuvent avoir un impact significatif sur la productivité de votre entreprise. Que ce soit un problème de réseau, un logiciel défectueux ou un matériel en panne, il est essentiel de résoudre rapidement ces problèmes pour minimiser les perturbations. C’est là qu’intervient une société de dépannage informatique.

Pourquoi choisir ACI Technology pour votre dépannage informatique ?

Chez ACI Technology, nous comprenons l’importance d’un système informatique fonctionnel pour le bon fonctionnement de votre entreprise. Nos techniciens sont formés aux dernières technologies et disposent de compétences et d’expertise qui nous permettent de gérer et de maintenir vos systèmes d’information de manière efficace et sûre.

Expertise et expérience

Avec des années d’expérience dans le domaine de l’informatique, nous avons acquis une excellente réputation pour nos services et nos solutions. Nous sommes formés aux dernières technologies et disposons de compétences et d’expertise qui nous permettent de gérer et de maintenir les systèmes d’information de nos clients de manière efficace et sûre.

Assistance sur mesure

Nous offrons notre expertise et des conseils stratégiques à tous les niveaux de votre système d’information. Tous nos conseils sont totalement indépendants, vous pouvez donc être sûr que vos intérêts sont au premier plan de tout ce que nous faisons.

Pas de frais cachés

Nous sommes extrêmement transparents sur nos tarifs. Il n’y a pas de coûts cachés avec nos contrats d’infogérance et de maintenance informatique gérée, vous n’aurez donc jamais de mauvaises surprises.

Système et logiciel de dernière génération

Nous investissons dans des systèmes de pointe et des processus matures conformes aux meilleures pratiques ISO, ITIL et SDI. Pour vous offrir la meilleure expérience client possible, nous fournissons des services à l’aide d’une suite d’outils de gestion des services informatiques (ITSM), de surveillance et de gestion à distance (RMM) et d’assistance de premier ordre.

Choisir une société de dépannage informatique est une décision importante qui peut avoir un impact significatif sur la productivité et l’efficacité de votre entreprise. Chez ACI Technology, nous nous engageons à fournir des services de qualité qui répondent à vos besoins spécifiques. Contactez-nous aujourd’hui pour en savoir plus sur nos services de dépannage informatique.

Le Pack Maintenance informatique illimitée proposé par ACI TECHNOLOGY apporte une solution efficace à toutes les pannes informatiques.

Diagnostiquer la panne informatique et effectuer la réparation n’est pas à la portée de tout le monde, le recours à un expert doit s’imposer. Une entreprise ou un particulier peut se retrouver vite paralyser dès que l’ordinateur ou le réseau fût immobilisé ; le dépannage informatique, à distance ou sur site en est la seule solution.

Quentin est notre expert Apple chez ACI Technology, il gère vos pannes informatiques au quotidien

ACI TECHNOLOGY propose le pack maintenance informatique illimitée, un contrat d’intervention, de dépannage, de réparation qui assure les services de techniciens en cas de panne informatique.

La maintenance régulière du parc informatique, l’installation de nouveaux matériels ou logiciels, la restauration de données perdues font aussi partie des services offerts pour les PME.

Qu’il s’agisse de dépannage informatique ou d’une simple maintenance, pour éviter bien des pertes de temps et d’attente d’un déplacement d’un technicien, les services d’assistance PC en ligne ou par téléphone peuvent être d’un grand secours.

L’utilisateur à dépanner bénéficie de formules de tarification avantageuses et la résolution de la panne informatique s’effectue en quelques minutes.

QUELS SONT LES CRITÈRES POUR MIEUX CHOISIR UNE SOCIÉTÉ DE DÉPANNAGE INFORMATIQUE ?

Avant de faire appel à un prestataire en cas de panne informatique, plusieurs critères d’évaluation sont nécessaires afin d’éviter les surprises. Une première sélection doit être effectuée à partir d’une liste et procéder à une élimination des professionnels qui ne sont pas agréés. Le deuxième point se rapporte à l’évaluation du rapport qualité / prix des différents prestataires. Le troisième filtre concerne la solution, le service et le délai proposés par le prestataire.

Offre de maintenance informatique certifiée et primée

Pack tout compris

à partir de 29,90€ / mois / poste

Forfait Illimité
Audit Offert
Tout Inclus
Sans Engagement
Certification ISO/IEC 20000-1
Certification Customer-Led Service Desk 3 ***
Microsoft Partner - Experts Certifiés
Apple Network Consultants

Offre d'infogérance sur mesure

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH
Help Desk & assistance informatique 24/7/365 certifiée SDI ***, RGPD
Ingénieur dédié conseil et stratégie & Equipe systèmes Réseau bilingue dédiée
Interventions sur sites & à distances illimitées incluses certifié ISO/IEC
Visite sur site récurrentes planifiées de maintenance préventive
Gestion Globale de vos actifs
Rapports hebdomadaires, mensuels avec rapport de sauvegarde & analyse de sécurité

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH

En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :

Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.

Son expérience inclut laudit desseaux, les procédures de sécurité, lanalyse dintrusions, ladministration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.

Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.

Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.

Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)

Nous vous proposons une offre complète et adaptée à vos besoins pour vous garantir une satisfaction et un service de qualité !

Spécialistes ACI Technology en action, offrant des services de Maintenance Informatique, Infogérance et Assistance Informatique aux Entreprises et PME à Paris et en Île-de-France

*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !

Logo de la certification SDI Certified customer led service desk 3 étoiles détenue par ACI TECHNOLOGY.
Logo de la certification Apple Consultants Network détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo de la certification Microsoft AZURE Expert MSP détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo de la certification CISA détenue par ACI TECHNOLOGY

Votre partenaire informatique stratégiqueImage dépeignant l'équipe d'ACI Technology, experts en Assistance Informatique, Maintenance et Infogérance, dédiés aux PME et Entreprises à Paris et en Île-de-France

Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.

Tirer le meilleur parti de la technologie

Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.

Compléments optionnels pour une offre adaptée

Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.

Ceux-ci inclus:

 

Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jourgulières et des alertes en tempsel pour vous aider à prendre les meilleurescisions.

Image montrant l'équipe d'ACI Technology, votre prestataire pour la maintenance, l'externalisation et l'infogérance de vos serveurs, outils de monitoring et sécurité informatique à Paris et en Île-de-France

Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.

Image illustrant l'équipe d'ACI Technology, experts en infogérance, maintenance, sécurité informatique, gestion de VPN et dépannage pour votre parc informatique d'entreprise à Paris et en Île-de-France

Ils nous font confiance !

Logo de la certification Happy Index at Work détenue par ACI TECHNOLOGY
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Audit offert par nos experts certifiés

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Sans obligation contractuelle de votre part

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