MDM (Mobile Device Management) : Sécurité et Gestion à Distance des téléphones mobiles

Pourquoi adopter un MDM ?

Un nombre croissant de sociétés adoptent des systèmes de MDM (Mobile Device Management) qui permettent la gestion d’appareils portables : smartphones, tablettes, les assistants personnels dans le Cloud.

Ce programme est une réponse à l’adoption croissante du travail flexible et à l’expansion de la mobilité.

Dans le cadre d’un programme MDM, les salariés utilisent des appareils (smartphone, tablette ou assistants personnels) dédiés à l’activité professionnelle ou personnels qui seront intégrés à distance : BYOD « bring your own device ».

Si vous êtes une jeune entreprise ou une PME, est-ce pertinent pour votre organisation ?

Si oui, comment sélectionner et implémenter le logiciel MDM qui répond à vos exigences ?

Découvrez nos recommandations pour rapidement et aisément sélectionner et déployer un MDM dans votre jeune entreprise ou PME.

A quoi sert un MDM ?

Pour aborder vos défis de sûreté

L’expansion de votre société pose la question de la sauvegarde de vos informations sensibles et confidentielles. Un système de MDM permet de consolider votre stratégie de sûreté IT  (téléphones mobiles, tablettes…) :

• Réguler et configurer l’accès aux informations, applications, logiciels et environnements cloud
• Localiser, verrouiller et supprimer des données en cas de disparition ou de vol d’un dispositif
• Assurer une conformité RGPD solide et administrer les identités et les consentements
• Établir et déployer des procédures de sûreté

Si votre société pratique le « bring your own device » et que vos employés utilisent leurs machines personnelles, le MDM permet également de renforcer la sûreté. Toutefois, assurez-vous de configurer votre MDM pour préserver la confidentialité de leur utilisation personnelle.

Pour unifier la gestion de vos appareils mobiles

Les systèmes de MDM qui permettent la gestion d’appareils portables : smartphones, tablettes, les assistants personnels dans le Cloud vous autorisent à administrer les applications de vos employés de façon unifiée et à distance.

• Avoir instantanément accès à des données cruciales sur le stockage, les applications, les OS des machines de votre arsenal (par exemple : mise à jours des versions et audits de sécurité)
• Automatiser les actualisations d’applications et de logiciels Cela garantit que tout le monde travaille avec la version la plus récente (diminution du risque de cyberattaques)
• Rassembler toutes les données de connexion et d’activité de vos dispositifs il est crucial de savoir quand et où les employés se connectent (par exemple : géolocalisation des utilisateurs)
• Superviser les dysfonctionnements de tout votre ensemble numérique si un employé signale un problème avec une application, le MDM peut vous permettre de diagnostiquer ce problème à distance.

Pour maximiser l’intégration de vos nouveaux employés

Une administration automatisée de l’intégration IT permet à vos nouvelles recrues d’être fonctionnelles rapidement en accédant à tous leurs outils et logiciels professionnels dès leur arrivée.

Dans un cadre de travail de plus en plus flexible, configurer à distance l’espace de travail dans le téléphone mobile de vos nouveaux employés peut être un véritable défi.

Comment choisir et paramétrer son MDM ?

Évaluez les besoins IT de votre organisation

Il est crucial de se poser les bonnes questions avant de sélectionner votre système de MDM. Toutes les sociétés n’ont pas les mêmes défis IT, notamment en matière de sécurité.

Une PME qui intègre régulièrement de nouveaux membres et/ou qui gère des données clients sensibles peut optimiser sa gestion IT et la sûreté de ses informations en déployant un MDM.

Sélectionnez le système de MDM le plus approprié à votre OS

Le choix du MDM dépend d’abord des OS présents dans votre organisation, que vous soyez équipés de Mac, de PC ou des deux.

Il existe deux catégories de MDM :

• Les MDM multiplateformes, plus récents, prennent en charge plusieurs systèmes d’exploitation. Ils sont adaptés si vous souhaitez n’avoir qu’une seule plateforme à gérer.

Parmi eux : Meraki, Miradore, VMware, Scalefusion, ManageEngine, Ivanti…

• Les MDM monoplateformes, supportant un unique OS (macOS ou Windows)

MDM pour macOS: Fleetsmith, Simple MDM…

MDM pour Windows: Mobile Device Manager Plus…

MDM pour Android: TinyMDM, Scalefusion…

Mettre en place un MDM en deux phases :

• Sélection du MDM et déploiement par le gestionnaire : après avoir opté pour une plateforme de MDM, le programme est géré et mis en œuvre par le prestataire informatique de votre société sur la totalité des machines de votre parc (inscription).
• Réglage et personnalisation des applications et progiciels : de l’accès aux informations, exécution des mesures de protection et actualisation des OS.

Votre équipe informatique est désormais en mesure de contrôler à distance vos applications et progiciels.

Lors de l’intégration de nouveaux membres, il suffit de mettre en place le programme de MDM sur la machine du nouveau venu pour qu’il bénéficie immédiatement des réglages antérieurement définis selon sa fonction. Si vous ne souhaitez pas vous prendre la tête avec la gestion de votre parc informatique, vous pouvez également nous confier la gestion de votre parc informatique en souscrivant à notre offre de maintenance informatique illimitée.