Aci Technology Monitoring pour l'assistance, la maintenance informatique et l'infogérance des TPE, PME

Maintenance Informatique à Paris 18 (75018)

ACI Technology à Paris 18ème

Les + ACI Technology :

ACI Technology accompagne les PME et TPE pour leur maintenance informatique à Paris.

  • Tarif fixe, services illimités
  • Maintenance préventive et curative
  • Support technique 24/7, 365 jours par an
  • A Paris 18 et dans toute la région parisienne

Nous contacter depuis Paris 18ème :

Zones d’interventions autour de Paris (75018)

Intervention d’infogérance dans vos locaux, à Paris 18ème, en 30 minutes.

Zones d’interventions autour de Paris 18ème : Montmartre, Clignancourt, La Chapelle, Pigalle, Barbès, Jules Joffrin, Porte de Clignancourt, Goutte d’Or et Saint-Ouen.

La maintenance informatique ACI Technology à Paris 18ème

Diagnostic rapide et intervention sur site

La maintenance informatique repose sur une réactivité immédiate. ACI Technology, certifié ISO/IEC 20000-1 et ISO/IEC 27001, garantit des interventions dans vos locaux à Paris 18ème en moins de 30 minutes, tout en offrant un diagnostic complet. Nos interventions sont conformes aux normes les plus strictes pour assurer la continuité de vos opérations.

Suivi et optimisation des postes de travail

Nos techniciens assurent une gestion proactive des postes informatiques, supportés par des ingénieurs dédiés et certifiés CEH Master et Microsoft Azure. Ce suivi régulier, couplé à des rapports de performance mensuels et à une administration intégrée de la téléphonie, vous permet d’optimiser la productivité de vos équipes tout en garantissant la sécurité.

Maintenance des réseaux et téléphonie VOIP

Un réseau performant est essentiel. Nos experts, certifiés Cisco Meraki, assurent une connectivité stable pour votre infrastructure réseau et vos solutions VOIP. Nous garantissons le remplacement du matériel défectueux en J+1 pour les produits Cisco, assurant une continuité de service optimale.

Cybersécurité intégrée à la maintenance

Chaque intervention inclut un audit de sécurité. Grâce à notre certification CEH Master et à nos solutions conformes aux normes RGPD, nous protégeons vos données sensibles. Notre expertise en cybersécurité est renforcée par un dark web monitoring offert et des tests annuels de phishing.

Gestion des sauvegardes et reprise d’activité (PRA)

ACI Technology met en place des solutions de sauvegarde robustes et un plan de reprise d’activité (PRA) adapté à vos besoins. Avec l’audit d’infrastructure offert et un monitoring en temps réel, vous êtes protégés contre les pertes de données et les interruptions critiques.

Assistance technique et support 24/7

Disponible 24/7, notre équipe bilingue vous assiste à chaque instant. Grâce à une réponse initiale en moins de 120 secondes et un traitement des tickets en 15 minutes, nous assurons une continuité de service ininterrompue pour toutes vos demandes, qu’elles soient critiques ou mineures.

Exemples de missions de maintenance informatiques à Paris 18ème

Notre expert de la maintenance informatique et de l'infogérance

Optimisation d’un parc informatique pour une PME du secteur des services

Une PME du secteur des services à Paris 18ème rencontrait des ralentissements réguliers sur ses postes de travail. ACI Technology a effectué un audit gratuit de son infrastructure, certifié ISO 27001, et diagnostiqué des problèmes de fragmentation de disques et de logiciels obsolètes. Après la mise à jour des systèmes et l’optimisation des ressources matérielles, la PME a vu une nette amélioration de la productivité.

Mise en place d’une infrastructure réseau et VOIP pour un cabinet d’architecture

Un cabinet d’architecture à Montmartre souhaitait moderniser son infrastructure réseau. ACI Technology, certifié Cisco Meraki, a mis en place un réseau optimisé et une solution VOIP adaptée, garantissant des appels en haute définition. Le remplacement de matériel défectueux en J+1 a assuré une connectivité continue entre les différents bureaux.

Une surveillance de vos réseaux informatiques grâce à un monitoring efficace
Un administrateur de systèmes et réseaux informatiques certifié et proactif

Sécurisation des données sensibles pour une entreprise du domaine médical

Une entreprise médicale à La Chapelle souhaitait sécuriser ses données patient. ACI Technology a mis en place une solution de chiffrement des données, conforme au RGPD, et offert un audit de cybersécurité. Le monitoring en temps réel et les pare-feux renforcés assurent désormais la confidentialité des informations sensibles.

La maintenance informatique ACI Technology à Paris :

L’offre d’infogérance ACI Technology :

Pack tout compris

à partir de 29,90€ / mois / poste

Forfait Illimité
Audit Offert
Tout Inclus
Sans Engagement
Logiciels certifiés ISO 27001
Microsoft Partner - Experts Certifiés
CEH Master
Apple Network Consultants

Offre d'infogérance sur mesure

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH
Help Desk & assistance informatique 24/7/365 certifiée, RGPD
Ingénieur dédié conseil et stratégie & Equipe systèmes Réseau bilingue dédiée
Interventions sur sites & à distances illimitées incluses certifié ISO
Visite sur site récurrentes planifiées de maintenance préventive
Gestion Globale de vos actifs
Rapports hebdomadaires, mensuels avec rapport de sauvegarde & analyse de sécurité

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH

En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :

Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.

Son expérience inclut l’audit des réseaux, les procédures de sécurité, l’analyse d’intrusions, l’administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.

Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.

Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.

Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)

Nous vous proposons une offre complète et adaptée à vos besoins pour vous garantir une satisfaction et un service de qualité !

Spécialistes ACI Technology en action, offrant des services de Maintenance Informatique, Infogérance et Assistance Informatique aux Entreprises et PME à Paris et en Île-de-France

*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !

Logo de la certification Apple Consultants Network détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo de la certification Microsoft AZURE Expert MSP détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo CEH Master

Votre partenaire informatique stratégiqueImage dépeignant l'équipe d'ACI Technology, experts en Assistance Informatique, Maintenance et Infogérance, dédiés aux PME et Entreprises à Paris et en Île-de-France

Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.

Tirer le meilleur parti de la technologie

Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.

Compléments optionnels pour une offre adaptée

Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.

Ceux-ci inclus:

 

Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.

Image montrant l'équipe d'ACI Technology, votre prestataire pour la maintenance, l'externalisation et l'infogérance de vos serveurs, outils de monitoring et sécurité informatique à Paris et en Île-de-France

Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.

Image illustrant l'équipe d'ACI Technology, experts en infogérance, maintenance, sécurité informatique, gestion de VPN et dépannage pour votre parc informatique d'entreprise à Paris et en Île-de-France

Questions fréquentes sur la maintenance informatique à Paris 18ème