Assistance informatique PME-TPE Services Certifiés Primés

Optimisez votre entreprise avec notre assistance informatique dédiée aux PME-TPE

Pour les petites et moyennes entreprises, la gestion du parc informatique peut s’avérer être un poids supplémentaire dans la gestion quotidienne de la société. Afin de s’en délester, il est courant pour les entreprises de faire appel à une société de service et dassistance informatique aux PME-TPE externe.

Ainsi, la globalité du parc informatique de la PME-TPE est pris en charge par le service d’assistance informatique aux PME-TPE.

Quels sont les avantages de l’assistance et de la maintenance informatique pour PME ?

Dans le cas où la société cliente, rencontre des problèmes liés à son réseau, il lui suffit de faire appel aux informaticiens d’ACI TECHNOLOGY afin qu’ils règlent le problème immédiatement avec une prise de contrôle à distance . Cette méthode permet de réduire les délais de dépannage et donc de ne pas perdre en productivité.

L’assistance et le dépannage informatique aux PME : comment ça marche ?

L’assistance informatique est couplé à notre service de maintenance informatique pour l’intégration, l’installation, la configuration et  la remise en service de vos serveurs, routeurs, switches, Nas, postes informatique ou tout autre équipement connexe de votre parc.

Notre assistance et maintenance informatique couvre également le suivi et l’évolution de votre système d’information ainsi que l’installation d’outil de virtualisation, ou de logiciels tels que: systèmes d’exploitation, systèmes de gestion de base de données ou logiciels applicatifs.

Cette assistance et maintenance informatique curative et préventive passe aussi par la gestion de l’active directory, de la gestion et de l’attribution des droits d’accès, jusqu’a la création quotidienne de vos sauvegarde.

L’assistance informatique aux PME-TPE: comment ça marche?

Ingénieur ACI Technology en action, expert en assistance informatique pour PME-TPE à ParisLorsque l’assistance informatique aux PME-TPE est externalisée, les données et documents informatiques sont stockés sur un serveur à distance entièrement sécurisé.

Ce serveur fonctionne donc en réseau privé avec les autres machines de l’entreprise.

De cette manière, les données sont protégées en cas de panne du système de la PME-TPE. Cette méthode permet également plus de fiabilité dans la gestion quotidienne des données.

Assistance informatique aux PME-TPE: des offres sur-mesure

Toutes les PME et TPE  n’ont pas les mêmes besoins ni les mêmes budgets. Les offres dassistance informatique aux PME-TPE sont donc généralement adaptées aux différentes activités et à la taille des entreprises.

Les services étant spécifiques à chaque société, l’assistance informatique aux PME-TPE leur permet donc d’optimiser leur productivité grâce à la qualité des outils informatiques.

ACI TECHNOLOGY intervient au sein des PME et TPE sur l’ensemble des besoins liés à l’informatique et aux télécommunications.

Nous attachons la même importance aussi bien aux TPE nomades et sans serveur qu’aux PME établies à structure centralisée.

Voir notre simulateur de devis en ligne pour l’assistance informatique PME-TPE !

Découvrez l’excellence en assistance informatique pour PME-TPE : des services certifiés et primés, conçus pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets

Pack tout compris

à partir de 29,90€ / mois / poste

Forfait Illimité
Audit Offert
Tout Inclus
Sans Engagement
Certification ISO/IEC 20000-1
Certification Customer-Led Service Desk 3 ***
Microsoft Partner - Experts Certifiés
Apple Network Consultants

Offre d'infogérance sur mesure

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH
Help Desk & assistance informatique 24/7/365 certifiée SDI ***, RGPD
Ingénieur dédié conseil et stratégie & Equipe systèmes Réseau bilingue dédiée
Interventions sur sites & à distances illimitées incluses certifié ISO/IEC
Visite sur site récurrentes planifiées de maintenance préventive
Gestion Globale de vos actifs
Rapports hebdomadaires, mensuels avec rapport de sauvegarde & analyse de sécurité

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH

En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :

Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.

Son expérience inclut laudit desseaux, les procédures de sécurité, lanalyse dintrusions, ladministration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.

Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.

Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.

Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)

Nous vous proposons une offre complète et adaptée à vos besoins pour vous garantir une satisfaction et un service de qualité !

Spécialistes ACI Technology en action, offrant des services de Maintenance Informatique, Infogérance et Assistance Informatique aux Entreprises et PME à Paris et en Île-de-France

*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !

Logo de la certification SDI Certified customer led service desk 3 étoiles détenue par ACI TECHNOLOGY.
Logo de la certification Apple Consultants Network détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo de la certification Microsoft AZURE Expert MSP détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo de la certification CISA détenue par ACI TECHNOLOGY
CGEIT certification

Votre partenaire informatique stratégiqueImage dépeignant l'équipe d'ACI Technology, experts en Assistance Informatique, Maintenance et Infogérance, dédiés aux PME et Entreprises à Paris et en Île-de-France

Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.

Tirer le meilleur parti de la technologie

Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.

Compléments optionnels pour une offre adaptée

Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.

Ceux-ci inclus:

 

Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jourgulières et des alertes en tempsel pour vous aider à prendre les meilleurescisions.

Image montrant l'équipe d'ACI Technology, votre prestataire pour la maintenance, l'externalisation et l'infogérance de vos serveurs, outils de monitoring et sécurité informatique à Paris et en Île-de-France

Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.

Image illustrant l'équipe d'ACI Technology, experts en infogérance, maintenance, sécurité informatique, gestion de VPN et dépannage pour votre parc informatique d'entreprise à Paris et en Île-de-France

Ils nous font confiance

Logo de la certification Happy Index at Work détenue par ACI TECHNOLOGY
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Audit offert par nos experts certifiés

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