Optimisez votre entreprise avec notre assistance informatique dédiée aux PME-TPEPour les petites et moyennes entreprises, la gestion du parc informatique peut s’avérer être un poids supplémentaire dans la gestion quotidienne de la société. Afin de s’en délester, il est courant pour les entreprises de faire appel à une société de service et d‘assistance informatique aux PME-TPE externe.
Ainsi, la globalité du parc informatique de la PME-TPE est pris en charge par le service d’assistance informatique aux PME-TPE.
Dans le cas où la société cliente, rencontre des problèmes liés à son réseau, il lui suffit de faire appel aux informaticiens d’ACI TECHNOLOGY afin qu’ils règlent le problème immédiatement avec une prise de contrôle à distance . Cette méthode permet de réduire les délais de dépannage et donc de ne pas perdre en productivité.
L’assistance informatique est couplé à notre service de maintenance informatique pour l’intégration, l’installation, la configuration et la remise en service de vos serveurs, routeurs, switches, Nas, postes informatique ou tout autre équipement connexe de votre parc.
Notre assistance et maintenance informatique couvre également le suivi et l’évolution de votre système d’information ainsi que l’installation d’outil de virtualisation, ou de logiciels tels que: systèmes d’exploitation, systèmes de gestion de base de données ou logiciels applicatifs.
Cette assistance et maintenance informatique curative et préventive passe aussi par la gestion de l’active directory, de la gestion et de l’attribution des droits d’accès, jusqu’a la création quotidienne de vos sauvegarde.
Lorsque l’assistance informatique aux PME-TPE est externalisée, les données et documents informatiques sont stockés sur un serveur à distance entièrement sécurisé.
Ce serveur fonctionne donc en réseau privé avec les autres machines de l’entreprise.
De cette manière, les données sont protégées en cas de panne du système de la PME-TPE. Cette méthode permet également plus de fiabilité dans la gestion quotidienne des données.
Toutes les PME et TPE n’ont pas les mêmes besoins ni les mêmes budgets. Les offres d‘assistance informatique aux PME-TPE sont donc généralement adaptées aux différentes activités et à la taille des entreprises.
Les services étant spécifiques à chaque société, l’assistance informatique aux PME-TPE leur permet donc d’optimiser leur productivité grâce à la qualité des outils informatiques.
ACI TECHNOLOGY intervient au sein des PME et TPE sur l’ensemble des besoins liés à l’informatique et aux télécommunications.
Nous attachons la même importance aussi bien aux TPE nomades et sans serveur qu’aux PME établies à structure centralisée.
Voir notre simulateur de devis en ligne pour l’assistance informatique PME-TPE !
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l‘audit des réseaux, les procédures de sécurité, l‘analyse d‘intrusions, l‘administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.
“Vous êtes véritablement des atouts précieux pour notre équipe ! Nous souhaitons partager notre expérience extrêmement positive en tant que client fidèle d'ACI Technology, notre partenaire informatique de confiance depuis plus de 8 ans.”
“Un partenaire à l’écoute et rassurant ! Nous sommes ravis de partager notre expérience exceptionnelle avec notre prestataire informatique de confiance.”
“ACI TECHNOLOGY : l'expertise technique de premier plan ! La Maison du Convertible s'est associée à ACI TECHNOLOGY, un prestataire informatique de premier plan”
“Confiance et efficacité ! Lutetia Capital est une société de capital-investissement spécialisée dans les strategies alternatives. Je travaille avec ACI Technology depuis plus de 10 ans et ce dans la confiance et dans l’efficacite.”
“Nous sommes reconnaissants d'avoir bénéficié de l'expertise d'ACI Technology ! Synertrade est un éditeur de logiciel achat couvrant toute la chaîne de dépenses.”
“Ils sont professionnels et réactifs ! Infinity Advertising est une joint-venture créée par Intermarché et le groupe Casino en août 2021 et opérant sur le marché du eRetail Media. En 4 mois nous sommes passés de 0 à 45 collaborateurs.”
“Un vrai suivi et une confiance renouveler ! Notre prestataire informatique de confiance a réalisé des prouesses remarquables pour répondre aux besoins du MEIAM.”
“Pour notre siège social ou l’ensemble des salles, ils maitrisent nos attentes !”
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