Maison des Arts et Métiers : la collaboration gagnante avec Laurent Schneider.

Un vrai suivi et une confiance renouvelée ! Leur expertise, leur fiabilité et leur engagement constant ont permis au MEIAM de renforcer et moderniser l’ensemble de son infrastructure informatique.

Laurent Schneider
Directeur Maison des Arts et Métiers

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Maison des Arts et Métiers et ACI Technology

Actions stratégiques

Projets majeurs et amélioration de l’infrastructure

Une infrastructure capable de supporter 2000 équipements

L’un de ces projets majeurs a consisté en l’étude, la création et l‘installation d’une infrastructure robuste, capable de supporter simultanément jusqu’à 2000 équipements. Ils ont su relever avec succès ce défi technique complexe, témoignant ainsi de leur savoir-faire exceptionnel.

Support et continuité de service

Axé sur l’excellence du service, ils ont également assuré un support Help desk et une astreinte dédiés 7J/7 à l’ensemble des étudiants du MEIAM. Leur volonté de fournir une assistance de qualité et de répondre efficacement aux besoins de la communauté du MEIAM est remarquable.

Modernisation des services et sécurisation

La migration des mails du MEIAM vers Office 365 a été accomplie avec succès, assurant ainsi une transition fluide vers cette solution moderne et performante. Ils assurent désormais l’administration de cette plateforme.

De plus, ils prennent en charge l’administration des serveurs Active Directory, Sage et de bases de données du MEIAM. Leur expertise dans ces domaines clés garantit un fonctionnement fiable et sécurisé de ces infrastructures essentielles.

Téléphonie, télétravail et sauvegardes

En termes de téléphonie, ils ont installé et administrent avec succès un serveur de téléphonie de pointe, offrant des fonctionnalités avancées de communication à l’ensemble du personnel du MEIAM.

Pour répondre aux besoins de télétravail, ils ont collaboré avec le MEIAM pour définir une stratégie d’accès à distance via un VPN, permettant ainsi une continuité des activités et une facilité de travail à distance.

Des plans de sauvegarde rigoureux ont été mis en place pour l’ensemble des serveurs du MEIAM, à la fois localement et dans le cloud. Des sauvegardes sont également en place pour les boîtes mails ainsi que SharePoint et OneDrive, assurant ainsi la protection et la disponibilité des informations cruciales.

Sécurité et matériel

Ils ont mis en place une stratégie de mise à jour automatique de l’OS et des applications, garantissant que toutes les ressources informatiques du MEIAM sont sécurisées et à jour.

Enfin, ils assurent également la commande et l’installation du matériel informatique, notamment des PC et des laptops, pour répondre aux besoins du MEIAM avec efficacité et diligence.

Résultats obtenus

Un partenaire fiable, engagé et indispensable

Leurs compétences techniques, leur fiabilité et leur engagement constant font d’eux un acteur incontournable pour soutenir le MEIAM dans ses projets présents et futurs. Nous sommes extrêmement fiers de notre partenariat avec ACI TECHNOLOGY et nous recommandons avec enthousiasme leurs services.

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