ACI Technology intervient en 30 minutes sur site pour les urgences à Charenton et environ. Grâce à notre service 24/7, nous garantissons des interventions rapides, avec une gestion immédiate des incidents critiques sous 4 heures.
ACI Technology, expert de l’infogérance et de la maintenance informatique à Charenton, garantit la fiabilité et la sécurité de vos systèmes et réseaux, avec une disponibilité 24h/24 et 7j/7.
⭐⭐⭐⭐⭐ 4,9/5 sur 44 avis (Source : avis Google)
Nos engagements de maintenance informatique en Île de France :
Intervention d’infogérance dans vos locaux, à Charenton, en 30 minutes.
Zones d’interventions autour de Charenton : Ivry-sur-Seine, Saint-Maurice, Alfortville, Maisons-Alfort, Créteil, Joinville-le-Pont, Vincennes, et Saint-Mandé.
Nous surveillons vos infrastructures en temps réel, anticipant les incidents grâce à nos outils de supervision automatisés comme Datto RMM. Cela permet d’éviter les pannes critiques et de maintenir une continuité opérationnelle, renforcée par notre expertise en gestion de serveurs et réseaux.
ACI Technology gère la mise à jour continue de vos systèmes d’exploitation et logiciels, minimisant les vulnérabilités grâce à une supervision proactive. Nous appliquons des correctifs de sécurité réguliers, conformément aux meilleures pratiques du secteur, assurant ainsi la protection et l’optimisation des performances.
Nous vous offrons une solution de sauvegarde complète avec un plan de reprise d’activité (PRA) testé et validé. Hébergées dans des data centers certifiés RGPD en France, vos données sont restaurables à tout moment, garantissant la continuité de votre activité même en cas de sinistre.
Avec notre support disponible 24/7 et un ingénieur dédié à chaque client, les interventions à distance se font en un temps record, résolvant la majorité des incidents sans délai. La transparence est totale grâce à notre portail centralisé, où vous suivez l’évolution des interventions en temps réel.
Notre expertise en cybersécurité, certifiée CEH Master et CISSP, nous permet de sécuriser efficacement vos infrastructures réseau. Nous déployons des pare-feux de dernière génération et des systèmes de détection avancés pour assurer la confidentialité et l’intégrité de vos données, le tout soutenu par une surveillance continue 24/7.
Nos audits exhaustifs permettent d’identifier des pistes d’amélioration pour optimiser vos systèmes. Un audit offert permet de proposer des recommandations personnalisées pour moderniser vos infrastructures tout en réduisant les coûts IT. Nos solutions sont modulables et s’adaptent parfaitement aux évolutions de vos besoins.
Un serveur critique d’une PME à Ivry-sur-Seine a subitement cessé de fonctionner. Notre équipe est intervenue sur site en moins de 30 minutes. Grâce à notre service de supervision proactive, nous avions déjà anticipé une partie du problème, ce qui a permis une migration rapide vers un nouveau serveur. En moins de 4 heures, le système était de nouveau opérationnel, garantissant ainsi la continuité de l’activité de l’entreprise.
Une entreprise située à Vincennes a rencontré des problèmes récurrents avec sa téléphonie VOIP. Après un audit rapide, nous avons réajusté les paramètres réseau et optimisé la bande passante. Grâce à nos certifications Cisco Meraki et Microsoft Teams, nous avons rétabli une communication fluide et fiable, augmentant la productivité de l’équipe.
Une société de services à Alfortville a fait appel à ACI Technology pour sécuriser son réseau suite à des suspicions d’intrusion. En utilisant notre expertise en cybersécurité (certifications CEH Master et CISSP), nous avons déployé des solutions de protection adaptées : segmentation du réseau, gestion des accès et surveillance continue. Le risque d’intrusion a été drastiquement réduit, et l’entreprise est désormais conforme aux normes RGPD.
La formation en cybersécurité joue un rôle fondamental pour les Charentonnais, en particulier dans un environnement où les cyberattaques deviennent de plus en plus sophistiquées. Une bonne formation permet à vos collaborateurs de reconnaître et de réagir rapidement aux menaces potentielles, réduisant ainsi les risques d’intrusion et de perte de données. ACI Technology propose des sessions de formation sur mesure pour sensibiliser et former vos équipes, assurant ainsi une première ligne de défense efficace.
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l’audit des réseaux, les procédures de sécurité, l’analyse d’intrusions, l’administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.