Choisir l’externalisation du service informatique est un choix stratégique dans le but de rechercher l’économie ou la réduction des coûts et l’amélioration de la qualité de la prestation informatique.
La prestation externalisée est un mode de transfert de tout ou partie d’une fonction d’une organisation de l’entreprise vers un partenaire externe en informatique.
L’externalisation du service informatique consiste très souvent en la sous-traitance des activités en vue d’apporter une productivité accrue à l’entreprise. Ce mécanisme exige des processus de contrôle de l’opération de chaque étape de la prestation en collaboration entre le client et le prestataire.
L’externalisation du service informatique d’une partie de son activité nécessite beaucoup de méthode et de réflexion. C’est une décision stratégique qui peut comporter des risques qu’il faudrait éluder au préalable par la définition ou la quantification de l’activité de l’entreprise. L’évaluation de la qualité et l’efficacité du prestataire est d’une importance capitale.
Le contrat d’externalisation du service informatique doit reposer sur des règles juridiques claires dont les missions s’inscrivent dans la durée. Le contrat souscrit doit définir les critères de responsabilité des prestataires pour assurer le niveau de qualité de la prestation effectuée.
Pour réussir l’externalisation de votre service informatique, ACI TECHNOLOGY est une expertise acquise au service des entreprises dans le domaine de l’entretien, de l’administration serveur, intervention sur site, de la sécurité et de la gestion des supports informatiques.
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Son expérience inclut l’audit des réseaux, les procédures de sécurité, l’analyse d’intrusions, l’administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
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Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
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