ACI Technology, expert en assistance informatique sécurisée, offre une disponibilité 24h/24 et 7j/7 pour garantir la performance et la protection des systèmes informatiques des PME et DSI à Paris.
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Nos engagements d’assistance informatique à Paris :
Intervention d’infogérance dans vos locaux, à Paris, en 30 minutes, avec une équipe d’experts dédiée et disponible 24h/24 et 7j/7.
Zones d’intervention autour de Paris : Boulogne-Billancourt, Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret, Issy-les-Moulineaux, Montrouge, Saint-Ouen, Vincennes, Ivry-sur-Seine, et Pantin.
Les interventions sur site sont garanties sous 4 heures pour les incidents critiques, grâce à notre réactivité prouvée.
Pour assurer la continuité de votre activité, ACI Technology intervient directement dans vos locaux à Paris. Nos experts se déplacent en moins de 30 minutes pour diagnostiquer et résoudre vos problèmes informatiques urgents. Cette réactivité garantit la réduction des interruptions et le maintien de la productivité de votre entreprise.
La surveillance proactive de votre infrastructure permet d’éviter les incidents avant qu’ils ne surviennent. ACI Technology utilise des outils avancés de monitoring pour suivre en temps réel l’état de vos systèmes. Ce suivi constant permet de détecter les anomalies et d’intervenir immédiatement, limitant ainsi les risques de pannes et de perte de données.
ACI Technology met en place une maintenance régulière et préventive pour éviter les pannes soudaines. Grâce à un calendrier de vérifications programmées et à des tests approfondis, nous nous assurons que votre parc informatique est toujours opérationnel. Cela inclut les mises à jour logicielles, le remplacement des composants défectueux, et l’optimisation des performances réseau.
L’assistance à distance d’ACI Technology permet de résoudre rapidement la majorité des incidents logiciels et des problèmes de configuration. Nos techniciens peuvent prendre la main sur vos systèmes en quelques minutes, sans avoir besoin de se déplacer. Cette solution est idéale pour répondre à des demandes urgentes tout en limitant les temps d’arrêt.
Un audit complet de votre infrastructure informatique est essentiel pour identifier les points faibles et les opportunités d’amélioration. ACI Technology réalise des audits approfondis qui vous fournissent une vue d’ensemble de l’état de vos systèmes. Nous vous proposons des recommandations concrètes pour renforcer la sécurité, optimiser les performances et aligner votre IT sur vos objectifs business.
La protection des données est au cœur des préoccupations des entreprises. ACI Technology vous propose des solutions de sauvegarde automatisée ainsi que des plans de reprise d’activité (PRA) adaptés à vos besoins. En cas de sinistre, vos données critiques sont rapidement restaurées, vous garantissant une reprise rapide et un impact minimal sur votre activité.
Une PME située dans le 8ème arrondissement de Paris rencontrait des lenteurs récurrentes sur son réseau local, impactant la productivité des équipes. Après un diagnostic précis, ACI Technology a identifié des équipements obsolètes et une mauvaise répartition de la charge réseau. Nous avons remplacé les anciens matériels, redimensionné l’infrastructure et optimisé la répartition des ressources. Résultat : une augmentation notable de la vitesse du réseau et une productivité accrue des collaborateurs.
Un cabinet juridique parisien a été paralysé par une attaque de ransomware, bloquant l’accès à tous ses fichiers sensibles. ACI Technology est intervenu en urgence pour isoler les postes infectés et sécuriser le réseau. Grâce à notre stratégie de sauvegarde, nous avons pu restaurer rapidement les données non compromises, tout en renforçant les mesures de sécurité pour éviter de futures intrusions. L’activité du cabinet a pu reprendre sans perte majeure de données.
Une société de conseil à Paris souhaitait moderniser son infrastructure en passant d’un système de serveurs physiques à une solution cloud. ACI Technology a mené une migration fluide, sans interruption des services, en assurant la continuité des activités. Nous avons formé les équipes à l’utilisation des nouvelles plateformes et pris en charge la gestion des droits d’accès pour une sécurisation optimale. Le client bénéficie aujourd’hui d’une infrastructure scalable, à la fois plus flexible et plus sécurisée.
L’ infogérance informatique ACI Technology en Île de France :
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l’audit des réseaux, les procédures de sécurité, l’analyse d’intrusions, l’administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.
