ACI Technology, expert en assistance informatique sécurisée, offre une disponibilité 24h/24 et 7j/7 pour garantir la performance et la protection des systèmes informatiques des PME et DSI à Paris.
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Nos engagements d’assistance informatique à Rueil Malmaison :
Intervention d’infogérance dans vos locaux, à Rueil Malmaison, en 30 minutes, avec une équipe d’experts dédiée et disponible 24h/24 et 7j/7.
Nous couvrons également les zones environnantes de Rueil Malmaison : Nanterre, Suresnes, Saint-Cloud, Boulogne-Billancourt, Puteaux, Garches, Vaucresson, Chatou et Croissy-sur-Seine.
Les interventions sur site sont garanties sous 4 heures pour les incidents critiques, grâce à notre réactivité prouvée.
Nos experts, certifiés Microsoft Azure et Google Workspace, réalisent un audit détaillé de votre infrastructure informatique. Nous identifions les failles et proposons des solutions pour améliorer les performances et sécuriser vos données, avec une approche respectueuse des exigences RGPD.
ACI Technology assure une maintenance proactive avec des outils de surveillance avancés, garantissant une intervention rapide sous 4 heures pour les incidents critiques. Cette approche, renforcée par nos ingénieurs dédiés, minimise les interruptions de service.
Avec nos certifications CISSP et CISA, nous sécurisons vos infrastructures en mettant en place des pare-feu robustes, des antivirus performants et des solutions de sauvegarde RGPD conformes. Vous bénéficiez aussi de l’offre gratuite de monitoring du Dark Web et de tests annuels de phishing pour protéger votre entreprise des menaces extérieures.
La cybersécurité est un pilier de nos services. Nous déployons des stratégies avancées pour protéger votre infrastructure contre les attaques, y compris le cryptage des données, la surveillance des menaces en temps réel, et la sécurisation des accès. Notre offre inclut également un audit de cybersécurité gratuit pour garantir la mise en conformité avec les normes de sécurité les plus récentes, telles que l’ISO 27001.
Notre support technique est disponible 24/7 via Teams, Slack ou téléphone. Nous assurons une réponse initiale en 120 secondes et un traitement des tickets en 15 minutes, offrant à vos collaborateurs une assistance rapide, qu’il s’agisse de résoudre des problèmes logiciels ou matériels.
ACI Technology, certifié Cisco Meraki, déploie des solutions WiFi adaptées à vos besoins, garantissant une connectivité optimale et une sécurité renforcée. En cas de défaillance, nous assurons un remplacement du matériel sous 24 heures, vous garantissant une continuité de service.
Un client PME souhaitait migrer son infrastructure vers le cloud tout en respectant les exigences RGPD. ACI Technology a mené la migration, optimisant les ressources cloud et assurant la continuité opérationnelle sans interruption, grâce à notre expertise certifiée Microsoft Azure.
Une entreprise basée à Rueil Malmaison avait des inquiétudes quant à la protection de ses données face aux cyberattaques croissantes. ACI Technology a déployé une stratégie complète de cybersécurité, incluant l’installation de pare-feu avancés, des systèmes de détection d’intrusion et des protocoles d’authentification à plusieurs facteurs. Cette approche a permis de sécuriser les accès et d’éliminer les vulnérabilités critiques.
Une PME exprimait des inquiétudes concernant la perte de données en cas de panne. ACI Technology a conçu un PRA adapté, incluant une sauvegarde automatique conforme aux normes ISO 27001 et PCI-DSS, garantissant la continuité des opérations même en cas d’incident grave.
L’ infogérance informatique ACI Technology à Paris et en Île de France :
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l’audit des réseaux, les procédures de sécurité, l’analyse d’intrusions, l’administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.