Témoignage
Maison des Arts et Métiers

Laurent Schneider - Directeur

VLAN et inter-communation
Stacking
Switching
Téléphonie unifié
logo du MEIAM avec ACI Technology - Transformant les infrastructures IT avec expertise et dévouement.

Un vrai suivi et une confiance renouveler !

Notre prestataire informatique de confiance a réalisé des prouesses remarquables pour répondre aux besoins du MEIAM.

Grâce à leur expertise et leur dévouement, divers projets ont été entrepris pour améliorer l’infrastructure et optimiser les opérations du MEIAM.

L’un de ces projets majeurs a consisté en l’étude, la création et l‘installation d’une infrastructure robuste, capable de supporter simultanément jusqu’à 2000 équipements. Ils ont su relever avec succès ce défi technique complexe, témoignant ainsi de leur savoir-faire exceptionnel.

Axé sur l’excellence du service, ils ont également assuré un support Help desk et une astreinte dédiés 7J/7 à l’ensemble des étudiants du MEIAM.

Leur volonté de fournir une assistance de qualité et de répondre efficacement aux besoins de la communauté du MEIAM est remarquable.

La migration des mails du MEIAM vers Office 365 a été accomplie avec succès, assurant ainsi une transition fluide vers cette solution moderne et performante.

Ils assurent désormais l’administration de cette plateforme.

De plus, ils prennent en charge l’administration des serveurs Active Directory, Sage et de bases de données du MEIAM.MEIAM

Leur expertise dans ces domaines clés garantit un fonctionnement fiable et sécurisé de ces infrastructures essentielles.

En termes de téléphonie, ils ont installé et administrent avec succès un serveur de téléphonie de pointe, offrant des fonctionnalités avancées de communication à l’ensemble du personnel du MEIAM.

Pour répondre aux besoins de télétravail, ils ont collaboré avec le MEIAM pour définir une stratégie d’accès à distance via un réseau privé virtuel (VPN), permettant ainsi une continuité des activités et une facilité de travail à distance.

La sécurité des données étant une priorité absolue, des plans de sauvegarde rigoureux ont été mis en place pour l’ensemble des serveurs du MEIAM, à la fois localement et dans le cloud.

De plus, des plans de sauvegarde sont également en place pour les boîtes mails ainsi que les plateformes SharePoint et OneDrive, assurant ainsi la protection et la disponibilité des informations cruciales.

Ils attachent une grande importance à la sécurité informatique et à la stabilité des systèmes. Dans cette optique, ils ont mis en place une stratégie de mise à jour automatique de l’OS et des applications, garantissant ainsi que toutes les ressources informatiques du MEIAM sont sécurisées et à jour.

Enfin, ils assurent également la commande et l’installation du matériel informatique, notamment des PC et des laptops, pour répondre aux besoins du MEIAM avec efficacité et diligence.

Leurs compétences techniques, leur fiabilité et leur engagement constant font d’eux un acteur incontournable pour soutenir le MEIAM dans ses projets présents et futurs. Nous sommes extrêmement fiers de notre partenariat avec ACI TECHNOLOGY et nous recommandons avec enthousiasme leurs services.

Laurent Schneider - Directeur
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