ACI Technology, l’infogérance sécurisée des systèmes informatiques, 24h/24h et 7jrs/7 pour les PME et DSI du 19ème arrondissement de Paris.
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Nos engagements d’infogérance à Paris :
Intervention d’infogérance dans vos locaux, à Paris 19ème, en 30 minutes, avec une équipe d’experts dédiée et disponible 24h/24 et 7j/7.
Zones d’interventions autour de Paris 19ème : Le Pré-Saint-Gervais, Pantin, Les Lilas, Bagnolet, Romainville, Aubervilliers, Saint-Denis, La Courneuve, et Bobigny.
Les interventions sur site sont garanties sous 4 heures pour les incidents critiques, grâce à notre réactivité prouvée.
La gestion proactive du parc informatique est essentielle pour assurer la continuité des opérations d’une entreprise. ACI Technology, certifié ISO/IEC 20000-1 et ISO/IEC 27001, surveille en temps réel les systèmes informatiques, anticipant les pannes et intervenant avant qu’elles ne perturbent votre activité. Cette approche garantit une disponibilité maximale des ressources et un fonctionnement sans accroc de vos systèmes d’information.
La maintenance des postes de travail par ACI Technology englobe la mise à jour des logiciels, la gestion des correctifs de sécurité et la surveillance de la performance des équipements. Avec un support et service client disponibles 24/7 et une intervention sur site garantie sous 8 heures (H+8) pour les incidents affectant les postes de travail, nous nous assurons que chaque poste est opérationnel et sécurisé, minimisant les interruptions pour les utilisateurs.
ACI Technology propose des solutions de téléphonie VOIP robustes et flexibles adaptées aux besoins des PME. Nos services incluent l’installation, la configuration et la maintenance de systèmes VOIP, garantissant une communication fluide et économique. Notre expertise certifiée Microsoft Teams et Digital & App Innovation Azure assure une intégration transparente et une gestion simplifiée des communications d’entreprise.
La sécurisation des réseaux Wifi est un enjeu majeur pour les entreprises. ACI Technology, expert certifié Cisco Meraki, déploie des solutions de sécurité avancées pour protéger les réseaux sans fil contre les intrusions et les attaques. Nous configurons des accès sécurisés et monitorons en continu l’activité réseau pour détecter et neutraliser les menaces en temps réel, assurant ainsi une sécurité optimale pour vos communications et données.
L’audit IT par ACI Technology permet d’évaluer l’efficacité et la sécurité des systèmes d’information de votre entreprise. Nos experts, avec plus de 20 ans d’expérience, identifient les vulnérabilités, analysent les configurations actuelles et proposent des améliorations pour renforcer la résilience de vos infrastructures. Cette évaluation exhaustive assure une meilleure gestion des risques et une conformité accrue aux normes de sécurité.
La gestion de sauvegarde et le plan de reprise d’activité (PRA) sont des composantes cruciales pour la continuité des affaires. ACI Technology conçoit des stratégies de sauvegarde adaptées et met en place des PRA pour garantir une récupération rapide et efficace des données en cas d’incident. Avec un hébergement sécurisé dans deux data centers en France certifiés RGPD, nous nous engageons à protéger vos informations critiques et à réduire les temps d’arrêt.
Une entreprise située dans le 19ème arrondissement de Paris rencontrait des problèmes récurrents de connectivité et de performance réseau, affectant la productivité de ses équipes. ACI Technology, expert certifié Cisco Meraki, est intervenu pour réaliser un audit complet de l’infrastructure réseau, identifiant des équipements obsolètes et des configurations inefficaces. Nous avons ensuite optimisé le réseau en remplaçant les équipements vétustes et en redéfinissant les politiques de sécurité. Cette intervention, couverte par notre support 24/7, a permis de réduire les interruptions et d’améliorer considérablement la vitesse de connexion, garantissant ainsi un environnement de travail plus efficace.
Un cabinet d’avocats à Paris 19 souhaitait moderniser son système de communication en adoptant une solution de téléphonie VOIP. ACI Technology, certifié Microsoft Teams, a proposé une solution sur mesure, intégrant des fonctionnalités avancées telles que le transfert d’appel, la messagerie vocale et la conférence téléphonique. Nous avons pris en charge l’installation et la configuration, formé le personnel et assuré une migration en douceur sans interruption des services. Grâce à cette solution, le cabinet bénéficie désormais de communications fiables et de coûts réduits, tout en offrant une meilleure expérience à ses clients.
Une PME du secteur de la santé, localisée dans le 19ème arrondissement, devait se conformer aux régulations strictes concernant la protection des données médicales. ACI Technology, membre de la Fédération Française de Cybersécurité et certifié CEH Master, a été mandatée pour renforcer la sécurité de leurs systèmes d’information. Nous avons déployé des pare-feu de nouvelle génération, mis en place des politiques strictes de gestion des accès et formé le personnel sur les bonnes pratiques de cybersécurité. Cette démarche a permis à l’entreprise de se conformer aux exigences légales tout en assurant la sécurité des données sensibles de ses patients.
L’ infogérance informatique ACI Technology à Paris et en Île de France :
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l’audit des réseaux, les procédures de sécurité, l’analyse d’intrusions, l’administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.
