Aci Technology Monitoring pour l'assistance, la maintenance informatique et l'infogérance des TPE, PME

Dépannage Informatique à Paris (75)- Tarif Fixe, Services Illimités

ACI Technology, pour dépanner votre informatique à Paris

Expert informatique, ACI Technology propose des services de dépannage informatique à Paris et en Île-de-France.

  • Tarif fixe, services illimités
  • Maintenance préventive et curative
  • Support technique 24/7, 365 jours par an
  • A Paris et dans toute la région parisienne

Nous contacter depuis Paris :

Zones d’interventions à Paris et en Ile de France

Intervention de dépannage informatique dans vos locaux, à Paris, dans les arrondissements du 1er au 20ème et en Ile De France en 30 minutes.

Nos principaux services de dépannage

  1. Support technique 24/7 avec intervention sous 15 minutes
  2. Intervention sur site en 4 heures pour les incidents critiques
  3. Dépannage à distance via télémaintenance
  4. Réparation d’ordinateurs et remplacement de composants défectueux
  5. Résolution de problèmes logiciels et de réseau

Vous êtes à Paris ou à 30 minutes de Paris ? Nous dépannons vos réseaux et matériels informatiques !

Une intervention informatique sur-mesure à la demande

Le dépannage informatique à Paris regroupe toutes les interventions visant à résoudre les problèmes affectant vos systèmes, qu’ils soient matériels, logiciels ou liés au réseau. Grâce à ses technologies ITSM et RMM de pointe, ACI Technology garantit une résolution rapide et proactive des incidents.

Nous nous adaptons aux spécificités de chaque client, offrant des solutions personnalisées pour répondre à des besoins variés, des PME et TPE.

Services couverts : matériel, logiciel et réseaus

Nos solutions de dépannage informatique incluent :

  • Matériel : Réparation d’ordinateurs, remplacement de composants défectueux, optimisation des équipements.
  • Logiciel : Suppression de malwares, mises à jour et configuration de logiciels métiers.
  • Réseau : Diagnostic et résolution des problèmes de connectivité, sécurisation des infrastructures.

Nous couvrons tous les arrondissements de Paris, assurant une intervention rapide et efficace pour vos besoins urgents.

Évitez les interruptions et protégez votre productivité

Une panne informatique peut bloquer vos équipes, retarder vos projets et entraîner des pertes financières importantes. Avec ACI Technology, bénéficiez d’un SLA sous 4 heures pour les infrastructures critiques, minimisant ainsi les impacts négatifs sur vos opérations.

Nous mettons à votre disposition des outils de monitoring avancés et un support technique dédié pour identifier rapidement les problèmes et garantir une reprise immédiate de vos activités.

Sécurisez vos données sensibles

Les pannes peuvent exposer vos données à des risques inutiles. Grâce à nos certifications Expert Cyber et membre de la Fédération Française de Cybersécurité, nous assurons une protection renforcée contre les violations de données et autres menaces cybernétiques.

Nous proposons également des solutions de sauvegarde et de restauration automatisées pour éviter toute perte de données, garantissant ainsi une continuité sans faille de vos activités même en cas d’incident majeur.

Pack tout compris

à partir de 29,90€ par mois et par poste
Obtenir un tarif
Forfait Illimité
Audit Offert
Tout Inclus
Sans Engagement
Logiciels certifiés ISO 27001
Microsoft Partner – Experts Certifiés
CEH Master
Apple Network Consultants

Une couverture complète sur Paris

Avec une présence dans tous les arrondissements parisiens, ACI Technology vous dépanne en cas d’interruption informatique : réseau, matériels, logiciels, applications. Notre expertise locale, combinée à nos outils avancés, garantit des interventions rapides et de qualité pour tout dépannage informatique à Paris.

Un service local et réactif

  • Techniciens certifiés : Interventions rapides sur site ou à distance.
  • Support 24/7 : Assistance immédiate, quel que soit le problème.
  • Déclaration simplifiée : Utilisez Teams, Slack ou notre portail web pour signaler vos incidents.

Nos autres services de dépannage informatique

L’offre d’infogérance ACI Technology :

Pack tout compris

à partir de 29,90€ / mois / poste

Forfait Illimité
Audit Offert
Tout Inclus
Sans Engagement
Logiciels certifiés ISO 27001
Microsoft Partner - Experts Certifiés
CEH Master
Apple Network Consultants

Offre d'infogérance sur mesure

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH
Help Desk & assistance informatique 24/7/365 certifiée, RGPD
Ingénieur dédié conseil et stratégie & Equipe systèmes Réseau bilingue dédiée
Interventions sur sites & à distances illimitées incluses certifié ISO
Visite sur site récurrentes planifiées de maintenance préventive
Gestion Globale de vos actifs
Rapports hebdomadaires, mensuels avec rapport de sauvegarde & analyse de sécurité

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH

En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :

Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.

Son expérience inclut l’audit des réseaux, les procédures de sécurité, l’analyse d’intrusions, l’administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.

Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.

Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.

Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)

Nous vous proposons une offre complète et adaptée à vos besoins pour vous garantir une satisfaction et un service de qualité !

Spécialistes ACI Technology en action, offrant des services de Maintenance Informatique, Infogérance et Assistance Informatique aux Entreprises et PME à Paris et en Île-de-France

*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !

Logo de la certification Apple Consultants Network détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo de la certification Microsoft AZURE Expert MSP détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo CEH Master

Votre partenaire informatique stratégiqueImage dépeignant l'équipe d'ACI Technology, experts en Assistance Informatique, Maintenance et Infogérance, dédiés aux PME et Entreprises à Paris et en Île-de-France

Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.

Tirer le meilleur parti de la technologie

Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.

Compléments optionnels pour une offre adaptée

Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.

Ceux-ci inclus:

 

Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.

Image montrant l'équipe d'ACI Technology, votre prestataire pour la maintenance, l'externalisation et l'infogérance de vos serveurs, outils de monitoring et sécurité informatique à Paris et en Île-de-France

Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.

Image illustrant l'équipe d'ACI Technology, experts en infogérance, maintenance, sécurité informatique, gestion de VPN et dépannage pour votre parc informatique d'entreprise à Paris et en Île-de-France

FAQ sur le Dépannage Informatique à Paris