ACI TECHNOLOGY à la rescousse de votre entreprise par son offre de monitoring réseau, de maintenance réseau et dépannage informatique.
Le monitoring réseau est une activité de surveillance et de mesure d’une activité informatique sur une interface.
Il s’agit d’interroger (de pinger) à intervalle régulier la machine pour tester sa connectivité au réseau, en termes de temps de réponse et de temps de chargement.
Une synthèse graphique et historique détaillée des performances du serveur est disponible pour mesurer la performance, la disponibilité des services, l’intégrité des systèmes et l’état des processus.
Avec l’outil de monitoring réseau, les administrateurs peuvent visualiser en temps réel l’activité d’un réseau et intervenir à distance sur n’importe quel poste.
Ils vérifient en principe sur cinq niveaux : le DNS, la connexion, le statut du serveur, le temps de chargement et l’intégrité des données.
Les administrateurs peuvent programmer des actions spécifiques comme le redémarrage d’un service ou alors l’arrêt du réseau en cas d’attaque.
ACI TECHNOLOGY est un service de monitoring externe en ligne qui s’effectue 7 jours su 7 et 24 sur 24 et qui alerte l’entreprise en temps réel de toute anomalie détectée sur ses services IP (serveur FTP, serveurs DNS, sites internet, serveurs de messagerie, sites de commerce électronique…) et garantit ainsi un niveau optimal d’accessibilité par alertes envoyées par e-mail et aussi par SMS.
Par extension, le monitoring peut être associé au site web. C’est une interface d’évaluation de la performance des sites Web.
Il sert à vérifier, depuis Internet, le bon fonctionnement des serveurs et services de l’entreprise accessibles aux internautes ; des tests sont effectués par des serveurs répartis dans le monde. Ces vérifications sont réalisées à une fréquence variable. Une contre-mesure est effectuée par un ou plusieurs autres points de contrôle lorsqu’une erreur est détectée.
Le monitoring réseau informatique, est une des prestations de services et de solutions informatiques clefs en main proposée par ACI TECHNOLOGY dans son Pack Maintenance informatique illimitée sur site.
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l‘audit des réseaux, les procédures de sécurité, l‘analyse d‘intrusions, l‘administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.