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Maintenance réseau informatique en entreprise | Certifiée et Primée

La maintenance réseau devient une priorité pour les entreprises. Chez ACI Technology, nous comprenons les enjeux critiques liés à la gestion et à la sécurisation des infrastructures informatiques. Nos services de maintenance réseau, soutenus par des certifications telles que CEH Master, ISO 27001, et SOC 2, garantissent une performance optimale et une sécurité renforcée pour vos systèmes d’information.

Importance de la maintenance réseau

La maintenance réseau est essentielle pour assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures informatiques. Un réseau bien entretenu minimise les risques de pannes, optimise les ressources et améliore la productivité des équipes. Grâce à notre expertise certifiée et notre technologie de pointe, ACI Technology offre une gestion proactive et une protection continue de votre réseau.

Objectifs de la maintenance réseau

Les principaux objectifs de la maintenance réseau incluent :

Audit Réseau

Évaluation des besoins

Un audit réseau permet d’identifier les besoins spécifiques de votre infrastructure. Cette étape est cruciale pour personnaliser les solutions et garantir une gestion optimale. Chez ACI Technology, nous réalisons des audits gratuits pour évaluer vos systèmes et proposer des améliorations sur mesure.

Analyse de la performance actuelle

L’analyse de la performance réseau identifie les points faibles et les goulots d’étranglement. Nous utilisons des outils ITSM et RMM de pointe pour surveiller et analyser vos systèmes en temps réel, assurant une performance optimale et une réactivité maximale.

Surveillance Proactive

Surveillance en temps réel

La surveillance en temps réel permet de détecter et de résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent vos opérations. ACI Technology offre une surveillance continue pour garantir la continuité de vos activités et la sécurité de vos données.

Outils et technologies utilisés

Nous utilisons des technologies avancées pour la gestion proactive de votre réseau. Nos outils ITSM et RMM assurent une surveillance constante, permettant une intervention rapide en cas de problème.

Sécurité Réseau

Mise en place des politiques de sécurité

La sécurité réseau est primordiale pour protéger vos données contre les cybermenaces. ACI Technology met en place des politiques de sécurité robustes, conformes aux meilleures pratiques ISO et aux SLA rigoureux, garantissant une protection optimale.

Protection contre les cybermenaces

Nos services de cybersécurité incluent la détection et la prévention des intrusions, la gestion des pare-feux et la protection contre les logiciels malveillants. Grâce à nos certifications et à notre expertise, nous assurons la sécurité de votre réseau face aux menaces évolutives.

Maintenance Préventive

Planification et calendrier

La maintenance préventive consiste à planifier des interventions régulières pour éviter les pannes. ACI Technology établit un calendrier de maintenance adapté à vos besoins, assurant une disponibilité maximale de vos systèmes.

Mise à jour et gestion des correctifs

La gestion des mises à jour et des correctifs est essentielle pour maintenir la sécurité et la performance de votre réseau. Nous veillons à ce que tous les logiciels et équipements soient à jour, minimisant ainsi les risques de vulnérabilités.

Maintenance Corrective

Identification et résolution des incidents

En cas d’incident, ACI Technology intervient rapidement pour identifier et résoudre les problèmes. Notre support garantit une réponse immédiate et efficace, réduisant les temps d’arrêt et les impacts sur vos activités.

Documentation des interventions

Chaque intervention est documentée pour assurer un suivi précis et une amélioration continue des processus. Cette transparence permet de garder une trace de toutes les actions entreprises, renforçant ainsi la fiabilité de nos services.

Optimisation du Réseau

Amélioration de la performance

L’optimisation du réseau vise à améliorer la performance et l’efficacité de vos systèmes. ACI Technology utilise des technologies de pointe pour analyser et optimiser votre réseau, garantissant une utilisation optimale des ressources.

Réduction des temps d’arrêt

La réduction des temps d’arrêt est essentielle pour la continuité des activités. Nos solutions de gestion proactive et notre support assurent une disponibilité maximale de votre réseau, minimisant les interruptions.

Gestion des Infrastructures

Inventaire des équipements

Une gestion efficace des infrastructures passe par un inventaire précis des équipements. ACI Technology maintient un inventaire à jour de tous vos actifs, facilitant la gestion et la planification des renouvellements.

Gestion des configurations

La gestion des configurations assure que tous les équipements et logiciels sont correctement configurés et fonctionnent de manière optimale. Nous utilisons des outils avancés pour gérer et vérifier les configurations, garantissant une performance et une sécurité maximales.

Support et Assistance

Service d’assistance 24/7

Notre service d’assistance 24/7 assure que vous pouvez obtenir de l’aide à tout moment. Que ce soit pour un dépannage urgent ou une question technique, notre équipe est toujours prête à vous assister.

Formation et sensibilisation des utilisateurs

Nous offrons des formations pour sensibiliser vos utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité et d’utilisation des systèmes. Cette formation continue contribue à réduire les risques et à améliorer l’efficacité de vos équipes.

Résumé

Questions fréquentes

Pourquoi la maintenance réseau est-elle essentielle pour mon entreprise ?

La maintenance réseau garantit la disponibilité, la sécurité et la performance de vos systèmes, ce qui est crucial pour la continuité des activités et la protection des données.

Quelles certifications ont les experts de ACI Technology ?

Nos experts possèdent des certifications telles que CEH Master, ISO 27001, et SOC 2, attestant de leur compétence et de leur expertise en matière de sécurité et de gestion des systèmes d’information.

Comment ACI Technology surveille-t-elle mon réseau en temps réel ?

Nous utilisons des outils ITSM et RMM de pointe pour surveiller votre réseau 24/7, détectant et résolvant les problèmes avant qu’ils n’affectent vos opérations.

Quels types de services sont inclus dans la maintenance préventive ?

La maintenance préventive inclut la planification des interventions régulières, la mise à jour et la gestion des correctifs, ainsi que des inspections pour prévenir les pannes et optimiser la performance du réseau.

Quel support ACI Technology offre-t-elle en cas d’incident ?

Nous offrons un support avec des interventions sur site et à distance illimitées. En cas d’incident, notre équipe réagit rapidement pour identifier et résoudre les problèmes, minimisant les temps d’arrêt.

Pack tout compris

à partir de 29,90€ / mois / poste

Forfait Illimité
Audit Offert
Tout Inclus
Sans Engagement
Logiciels certifiés ISO 27001
Microsoft Partner - Experts Certifiés
CEH Master
Apple Network Consultants

Offre d'infogérance sur mesure

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH
Help Desk & assistance informatique 24/7/365 certifiée, RGPD
Ingénieur dédié conseil et stratégie & Equipe systèmes Réseau bilingue dédiée
Interventions sur sites & à distances illimitées incluses certifié ISO
Visite sur site récurrentes planifiées de maintenance préventive
Gestion Globale de vos actifs
Rapports hebdomadaires, mensuels avec rapport de sauvegarde & analyse de sécurité

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH

En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :

Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.

Son expérience inclut l’audit des réseaux, les procédures de sécurité, l’analyse d’intrusions, l’administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.

Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.

Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.

Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)

Nous vous proposons une offre complète et adaptée à vos besoins pour vous garantir une satisfaction et un service de qualité !

Spécialistes ACI Technology en action, offrant des services de Maintenance Informatique, Infogérance et Assistance Informatique aux Entreprises et PME à Paris et en Île-de-France

*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !

Logo de la certification Apple Consultants Network détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo de la certification Microsoft AZURE Expert MSP détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo CEH Master

Votre partenaire informatique stratégiqueImage dépeignant l'équipe d'ACI Technology, experts en Assistance Informatique, Maintenance et Infogérance, dédiés aux PME et Entreprises à Paris et en Île-de-France

Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.

Tirer le meilleur parti de la technologie

Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.

Compléments optionnels pour une offre adaptée

Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.

Ceux-ci inclus:

 

Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.

Image montrant l'équipe d'ACI Technology, votre prestataire pour la maintenance, l'externalisation et l'infogérance de vos serveurs, outils de monitoring et sécurité informatique à Paris et en Île-de-France

Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.

Image illustrant l'équipe d'ACI Technology, experts en infogérance, maintenance, sécurité informatique, gestion de VPN et dépannage pour votre parc informatique d'entreprise à Paris et en Île-de-France

Ils nous font confiance

ACI Technology, Infogérance, IT, Partenariat, Transformation, Infrastructure informatique, Cybersécurité, Réseaux, Support téléphonique, Assistance 24/7, Sauvegarde, Datacenter, Connectivité, Performance

“ACI TECHNOLOGY : l'expertise technique de premier plan ! La Maison du Convertible s'est associée à ACI TECHNOLOGY, un prestataire informatique de premier plan”

ACI Technology et Réuel Mizrah - Un partenariat basé sur la confiance et l'innovation.
LA MAISON DU CONVERTIBLE
Réuel Mizrah - Directeur général
logo du MEIAM avec ACI Technology - Transformant les infrastructures IT avec expertise et dévouement.

“Un vrai suivi et une confiance renouveler ! Notre prestataire informatique de confiance a réalisé des prouesses remarquables pour répondre aux besoins du MEIAM.”

Laurent Schneider du MEIAM partageant son expérience positive avec ACI Technology
Maison des Arts et Métiers
Laurent Schneider - Directeur
logo de l'AVEA, Un partenariat basé sur la confiance et l'innovation avec ACI TECHNOLOGY

“Vous êtes véritablement des atouts précieux pour notre équipe ! Nous souhaitons partager notre expérience extrêmement positive en tant que client fidèle d'ACI Technology, notre partenaire informatique de confiance depuis plus de 8 ans.”

Eric Fageol témoigne de l'impact positif d'ACI Technology sur leur infrastructure informatique
AVEA- LA POSTE
Eric Fageol - Directeur des Services Informatiques
Palme logo

“Un partenaire à l’écoute et rassurant ! Nous sommes ravis de partager notre expérience exceptionnelle avec notre prestataire informatique de confiance.”

ATOLL PALME
Jérôme Rondi - Directeur des Services Informatiques

“Confiance et efficacité ! Lutetia Capital est une société de capital-investissement spécialisée dans les strategies alternatives. Je travaille avec ACI Technology depuis plus de 10 ans et ce dans la confiance et dans l’efficacite.”

'Isabel Azoulay de Lutetia Capital partageant son expérience positive avec ACI Technology
LUTETIA CAPITAL
Isabel Azoulay - Head of Investment Advisory
synertrade

“Nous sommes reconnaissants d'avoir bénéficié de l'expertise d'ACI Technology ! Synertrade est un éditeur de logiciel achat couvrant toute la chaîne de dépenses.”

synertr
SYNERTRADE / ECONOCOM
Yann Malecot - Service Level Manager
ACI Technology - Transformant les infrastructures IT avec expertise et dévouement d'Infinity Advertising

“Ils sont professionnels et réactifs ! Infinity Advertising est une joint-venture créée par Intermarché et le groupe Casino en août 2021 et opérant sur le marché du eRetail Media. En 4 mois nous sommes passés de 0 à 45 collaborateurs.”

'Jean-Bernard Liévrouw d'Infinity Advertising partageant son expérience positive avec ACI Technology
INFINITY ADVERTISING
Jean-Bernard Liévrouw - Secrétaire Général
logo Fitness Park

“Pour notre siège social ou l’ensemble des salles, ils maitrisent nos attentes !”

Khalid Bendadda de Fitness Park partageant son expérience positive avec ACI Technology
Fitness Park Group
Khalid Bendadda - Directeur des Services Informatiques
Fondé en
Années d'expériences
Clients satisfait
Membres dans l'équipe

Audit offert par nos experts certifiés

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Sans obligation contractuelle de votre part

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