Les pannes informatiques et les interruptions de service peuvent être désastreuses pour votre entreprise, entraînant des pertes de temps, de données et d’argent. Ne laissez pas ces problèmes compromettre votre productivité et votre compétitivité.
Avec ACI Technology, vous bénéficiez d’une maintenance informatique fiable en Île-de-France, assurant la continuité de vos activités. Nos ingénieurs et techniciens hautement qualifiés, certifiés CEH Master et ISO/IEC 27001, garantissent une expertise certifiée pour la gestion de vos systèmes informatiques.
Avec une note de 4,9/5 sur 38 avis, ACI Technology est votre partenaire de confiance pour la maintenance informatique en Île-de-France.
Nous intervenons directement dans vos locaux en 30 minutes en région parisienne et Île-de-France, et offrons une télémaintenance immédiate en cas d’urgence. Notre modèle tarifaire clair et sans frais cachés facilite la gestion budgétaire, assurant une transparence totale.
Les services offerts :
Nos coordonnées :
ACI Technology s’engage à fournir des services de la plus haute qualité, avec un souci constant de la sécurité et de la satisfaction client.
Nos SLA rigoureux et notre disponibilité de 99,99% garantissent une continuité optimale de vos services, que ce soit sur site à Paris ou en télémaintenance pour intervention immédiate en Île de France.
Nous mettons en place des mesures rigoureuses pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations, en utilisant les meilleures pratiques ISO et en hébergeant vos données dans des data centers certifiés RGPD, ISO 27001, PCI-DSS, et HDS.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients parisiens et franciliens pour répondre à vos besoins et dépasser vos attentes. Nos rapports mensuels et trimestriels de performance assurent une transparence totale et un suivi régulier des performances.
Nous intervenons rapidement dans les villes et communes suivantes :
Nous réalisons des prestations de maintenance préventive et curative. Elles permettent : d’anticiper les pannes et les dysfonctionnements; d’inclure des mises à jour régulières, de vérifier la sécurité; d’intervenir rapidement pour résoudre les problèmes; . de diagnostiquer et réparer les pannes.
Nos solutions d’infogérance pour PME et TPE assurent vos infrastructures informatiques, incluant les serveurs, postes de travail et réseaux. Nos points forts ? Des forfaits compétitifs et transparents, un support utilisateur dédié, un support 24/7.
ACI Technology protège vos données et vos systèmes au travers de solutions de cybersécurité incluant : un audit offert à distance et sur site, une protection renforcée contre les cybermenaces, l’installation de pare-feu et antivirus, le déploiement de solutions de détection d’intrusion et d’outils de surveillance continue, des tests de phishing annuels.
Nous protégeons et récupérons vos données importantes au travers de Plan de Reprise d’Activité (PRA). Nos data centers en France sont certifiés RGPD, ISO 27001, PCI-DSS, et HDS. Nous vous aidons à définir et tester votre plan, et auditons gratuitement votre infrastructure et vos systèmes pour évaluer vos besoins et problèmes IT.
ACI Technology installe et gère vos réseaux via nosexperts certifiés comme les consultants Apple Network et les experts Cisco Meraki. La supervision continue de votre réseau permet de détecter et de résoudre les incidents avant qu’ils n’affectent votre activité et notre SLA offre une disponibilité de 99,99%.
ACI Technology installe et maintient vos solutions VOIP via nos ingénieurs dédiés garantissant un support personnalisé. La configuration inclut l’intégration avec vos systèmes existants et des tests de performance. Avec notre support hotline 24/7, nous assurons une assistance continue et fiable.
Un audit IT initial dresse un état des lieux de votre infrastructure ce qui permet à nos experts d’analyser vos systèmes et de vous proposer des améliorations pour une performance optimale : rapports mensuels et trimestriels, suivi régulier des performances et définition et la mise en place de votre stratégie informatique.
L’expertise des hackers est en évolution constante et représente un danger croissant pour les entreprises de toutes tailles. En formant vos équipes à la cybersécurité, vous renforcez votre première ligne de défense contre les attaques, à Paris et partout en Île de France.
Sécuriser votre entreprise ne se limite pas à des pare-feu et des antivirus. L’erreur humaine étant la principale cause des brèches de sécurité, ACI Technology offre une solution de formation à la cybersécurité spécialement conçue pour sensibiliser et protéger votre entreprise contre les cybermenaces.
ACI Technology propose des programmes de formation sur mesure, permettant à vos employés de détecter et de réagir efficacement face aux menaces. Des initiatives telles que des tests de phishing annuels et des audits de cybersécurité sur site renforcent la vigilance et la protection contre les cyberattaques.
Points forts de la formation cybersécurité de ACI Technology :
Réduisez les risques de cyberattaques en formant vos employés à reconnaître et à éviter les menaces, augmentez la réactivité de vos employés en insufflant des bonnes pratiques de sécurité et favorisez une culture où la sécurité est une priorité quotidienne pour tous.
Essayez gratuitement notre formation pendant 14 jours et découvrez comment nous pouvons vous aider à sécuriser votre entreprise. Ne laissez pas l’erreur humaine compromettre votre sécurité.
Nos autres services de maintenance informatique :
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l’audit des réseaux, les procédures de sécurité, l’analyse d’intrusions, l’administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.