En quoi consiste la maintenance informatique de vos systèmes ?

ACI Technology - Leader en maintenance de systèmes informatiques à Paris.ACI Technology : Maintenance Informatique Systèmes – Expertise Parisienne

 

La maintenance informatique de vos systèmes consiste tout d’abord en la définition de l’utilisation que vous avez de votre infrastructure informatique, ce qui nous permettra de mettre en place une politique de sécurité, d’élaborer une stratégie de communication au sein de l’entreprise, et d’évaluer l’ensemble des équipements de communication.

Parce que votre système d’information est le centre nerveux de votre activité, ACI TECHNOLOGY se met à votre disposition pour résoudre au plus vite vos problèmes.

Confier votre parc, c’est d’une part bénéficier du savoir-faire de professionnels, et d’autre part assurer votre réseau informatique pour une activité performante et sécurisée.

Image représentant l'infrastructure informatique maintenue par ACI Technology à Paris.

NOS ATOUTS

Nos atouts sont les suivants:

Mais, c’est avant tout être à votre écoute afin de déterminer avec vous les aspects les plus importants pour que votre parc informatique soit et reste en parfait état de fonctionnement.

NOS SERVICESACI Technology - Leader en service desk et en maintenance de systèmes informatiques sur Paris

Nos solutions de maintenance informatique se déclinent en plusieurs offres:

Certaines  solutions de maintenance informatique ou de gestion de réseaux inclus un service d’urgence qui intervient sous un délai de 4 heures maximum par le déplacement d’un intervenant sur site ou par la prise en main à distance.

En cas d’incident non bloquant, même si vous ne disposez pas d’un contrat de dépannage, l’intervention s’effectue sous un délai de 24 à 48 heures.

Quel que soit la durée mensuelle que nécessite la prise en charge ou la gestion de votre parc informatique, un audit est réalisé afin d’étudier la typologie de votre architecture et de le faire évoluer en fonction de votre méthodologie de travail.

Offre de maintenance informatique de vos systèmes reconnue et primée

Pack tout compris

à partir de 29,90€ / mois / poste

Forfait Illimité
Audit Offert
Tout Inclus
Sans Engagement
Certification ISO/IEC 20000-1
Certification Customer-Led Service Desk 3 ***
Microsoft Partner - Experts Certifiés
Apple Network Consultants

Offre d'infogérance sur mesure

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH
Help Desk & assistance informatique 24/7/365 certifiée SDI ***, RGPD
Ingénieur dédié conseil et stratégie & Equipe systèmes Réseau bilingue dédiée
Interventions sur sites & à distances illimitées incluses certifié ISO/IEC
Visite sur site récurrentes planifiées de maintenance préventive
Gestion Globale de vos actifs
Rapports hebdomadaires, mensuels avec rapport de sauvegarde & analyse de sécurité

Audit offert avant toute relation contractuelle par ingénieur certifié CEH

En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :

Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.

Son expérience inclut laudit desseaux, les procédures de sécurité, lanalyse dintrusions, ladministration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.

Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.

Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.

Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)

Nous vous proposons une offre complète et adaptée à vos besoins pour vous garantir une satisfaction et un service de qualité !

Spécialistes ACI Technology en action, offrant des services de Maintenance Informatique, Infogérance et Assistance Informatique aux Entreprises et PME à Paris et en Île-de-France

*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !

Logo de la certification SDI Certified customer led service desk 3 étoiles détenue par ACI TECHNOLOGY.
Logo de la certification Apple Consultants Network détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo de la certification Microsoft AZURE Expert MSP détenue par ACI TECHNOLOGY
Logo de la certification CISA détenue par ACI TECHNOLOGY

Votre partenaire informatique stratégiqueImage dépeignant l'équipe d'ACI Technology, experts en Assistance Informatique, Maintenance et Infogérance, dédiés aux PME et Entreprises à Paris et en Île-de-France

Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.

Tirer le meilleur parti de la technologie

Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.

Compléments optionnels pour une offre adaptée

Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.

Ceux-ci inclus:

 

Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jourgulières et des alertes en tempsel pour vous aider à prendre les meilleurescisions.

Image montrant l'équipe d'ACI Technology, votre prestataire pour la maintenance, l'externalisation et l'infogérance de vos serveurs, outils de monitoring et sécurité informatique à Paris et en Île-de-France

Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.

Image illustrant l'équipe d'ACI Technology, experts en infogérance, maintenance, sécurité informatique, gestion de VPN et dépannage pour votre parc informatique d'entreprise à Paris et en Île-de-France

Ils nous font confiance !

Logo de la certification Happy Index at Work détenue par ACI TECHNOLOGY
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Clients satisfait
Membres dans l'équipe

Audit offert par nos experts certifiés

Réservez votre audit informatique
Sans obligation contractuelle de votre part

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