Maintenance informatique de vos réseaux
Par exemple, l’un de nos techniciens pourrait prendre la main à distance sur l’ensemble de vos équipements et ainsi résoudre près de 80 % des problèmes rencontrés.
De plus, vous réaliserez une économie de temps (aucun déplacement), une économie de gestion (un seul et unique contrat de maintenance), etc.
Mais cela vous permettra surtout d’évaluer vos besoins réels à l’échelle nationale, de l’état de vos équipements, leur durée de vie, et surtout d’anticiper vos besoins.
Notre mission est de vous décharger de la gestion informatique de votre réseau, afin de vous permettre de vous consacrer uniquement à votre activité.
Des ingénieurs et des experts systèmes, réseaux et sécurités informatiques sont à votre disposition pour vous apporter des solutions globales d’architecture et de maintenance réseau.
Nous réalisons un audit complet de votre architecture réseau informatique et nous vous remettons un schéma détaillé de votre infrastructure. Nous vous offrons également un éventail de solutions à mettre en œuvre pour atteindre vos buts dans le cadre d’un contrat de maintenance réseau.
Toutes nos offres d’administration système, de dépannage informatique et réseau, de maintenance informatique de vos infrastructures et d’infogérance informatique intègrent systématiquement, et sans frais supplémentaires, la réalisation d’un audit, la remise d’un schéma détaillé de votre infrastructure et des préconisations à court, moyen et long terme de vos besoins.
Nous maintenons et nous garantissons votre parc informatique au niveau local, régional et national. Nous respectons vos besoins, et pour cela, nous intervenons 7j/7 et 24h/24.
L’offre de maintenance réseau intègre:
Dans le cadre d’un contrat de maintenance informatique de vos réseaux, ACI TECHNOLOGY vous propose des solutions adaptées à vos besoins en garantissant des interventions sous un délai de 4 heures maximum.
Avec vous, nous définissons les solutions les mieux adaptées à la maintenance réseau de votre infrastructure.
Pour vous apporter tranquillité et sérénité et pour vous offrir l’opportunité de vous consacrer uniquement à votre activité, un seul et unique interlocuteur sera mis à votre disposition, et ce, pour toutes les prestations de maintenance informatique de vos réseaux.
Dans les cas d’extrême urgence ou d’incident bloquant, si votre interlocuteur n’est pas disponible, ACI TECHNOLOGY mettra à votre disposition un intervenant différent qui se chargera de transmettre à son collègue ainsi qu’au client un compte rendu détaillé de la prestation.
Un numéro unique, non surtaxé, pour résoudre la moindre difficulté, vous sera communiqué sur votre contrat.
Vous avez également la possibilité de vous faire rappeler, par le simple enregistrement d’un ticket d’incident, au travers de l’interface client qui vous sera dédié.
ACI Technology : maintenance informatique illimitée sur site pour 29,90€/mois tout compris et dépannage en entreprise à Paris et l’IdF sur PC et Mac pour TPE, PME.
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l‘audit des réseaux, les procédures de sécurité, l‘analyse d‘intrusions, l‘administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.
“Vous êtes véritablement des atouts précieux pour notre équipe ! Nous souhaitons partager notre expérience extrêmement positive en tant que client fidèle d'ACI Technology, notre partenaire informatique de confiance depuis plus de 8 ans.”
“Un partenaire à l’écoute et rassurant ! Nous sommes ravis de partager notre expérience exceptionnelle avec notre prestataire informatique de confiance.”
“ACI TECHNOLOGY : l'expertise technique de premier plan ! La Maison du Convertible s'est associée à ACI TECHNOLOGY, un prestataire informatique de premier plan”
“Confiance et efficacité ! Lutetia Capital est une société de capital-investissement spécialisée dans les strategies alternatives. Je travaille avec ACI Technology depuis plus de 10 ans et ce dans la confiance et dans l’efficacite.”
“Nous sommes reconnaissants d'avoir bénéficié de l'expertise d'ACI Technology ! Synertrade est un éditeur de logiciel achat couvrant toute la chaîne de dépenses.”
“Ils sont professionnels et réactifs ! Infinity Advertising est une joint-venture créée par Intermarché et le groupe Casino en août 2021 et opérant sur le marché du eRetail Media. En 4 mois nous sommes passés de 0 à 45 collaborateurs.”
“Un vrai suivi et une confiance renouveler ! Notre prestataire informatique de confiance a réalisé des prouesses remarquables pour répondre aux besoins du MEIAM.”
“Pour notre siège social ou l’ensemble des salles, ils maitrisent nos attentes !”
L’excellence de la maintenance informatique pour vos réseaux, à votre service
