Depuis plus de 20 ans, ACI Technology se positionne comme un acteur majeur dans le domaine de l’infogérance et de la maintenance informatique. Notre expertise et notre engagement envers l’excellence nous ont permis d’obtenir des certifications prestigieuses, notamment la certification ISO/IEC 20000-1 et la certification Customer-Led Service Desk 3 étoiles.
ACI Technology est reconnue sur le marché comme un fournisseur de services managés (MSP) et un fournisseur de services et solutions de sécurité managés (MSSP) de premier plan. Nous proposons une gamme complète de services et de solutions MSP et MSSP, y compris le monitoring, le support technique, le support des applications et la gestion des mises à jour.
Nos solutions de sécurité comprennent des solutions de chiffrement, de prévention des intrusions et de surveillance des menaces. Nous proposons également des services de gestion des identités et des accès, de conformité aux réglementations et de gestion des vulnérabilités.
ACI Technology est une entreprise de premier plan au niveau de l‘infogérance et de la maintenance informatique. Notre équipe est composée d‘experts spécialisés en infogérance et en maintenance informatique. Ils sont formés aux dernières technologies et disposent de compétences et d‘expertise qui leur permettent de gérer et de maintenir les systèmes d‘information de leurs clients de manière efficace et sûre.
Au-delà de la maintenance et de l’assistance informatique, nous proposons un audit de votre parc informatique, des interventions sur site illimitées, l’administration des serveurs, le suivi et le conseil. ACI TECHNOLOGY met à votre disposition un service de maintenance informatique complet et performant vous permettant de disposer des dernières évolutions technologiques tout en optimisant vos coûts.
ACI Technology est engagée à fournir des services et des solutions de qualité aux meilleurs standards et à veiller à ce que leurs clients bénéficient d‘une expérience client optimale. Nous sommes prêts à vous fournir une assistance pour l‘ensemble de vos besoins informatiques et à vous aider à mettre en place des systèmes informatiques sécurisés et efficaces.
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l‘audit des réseaux, les procédures de sécurité, l‘analyse d‘intrusions, l‘administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.