La maintenance et le dépannage informatique à Paris et en IDF d’ ACI TECHNOLOGY sont des valeurs sûres pour profiter du coût et des services de l’externalisation sur la production de l’entreprise.
Sélectionner un service de maintenance informatique à Paris et en IDF est crucial et délicat devant le nombre d’offres susceptibles de constituer une réponse adaptée aux besoins des entreprises.
De la qualité du choix porté au prestataire informatique dépend l’équilibre du bon fonctionnement quotidien du parc informatique.
En effet, il peut intervenir dans la Maintenance informatique pour PME préventive, curative, afin de préserver l’entreprise des incidents de matériels, de leur donner toutes les chances d’être compétitif, d’adapter le matériel à l’évolution de l’entreprise, pour un maximum de productivité.
Les sociétés de maintenance et de dépannage informatique à Paris et en IDF se voient intervenir sur site avec des techniciens de maintenance, de véritable urgentiste ayant pour rôle essentiel de détecter la panne et l’anomalie ou établir un diagnostic de prévention sûr dans un délai plus rapide, effectuer un dépannage informatique à Paris, une installation et un entretien des parcs informatiques, une réparation des matériels et les périphériques.
C’est un poste clé dont l’importance croît avec la complexité de plus en plus grande des matériels et des installations.
ACI TECHNOLOGY offre aux entreprises un co-dépannage en IDF. Il s’agit d’un service de Maintenance et de dépannage informatique illimitée par assistance téléphonique ou une solution par assistance PC en ligne avec prise de contrôle sécurisée de l’ordinateur, une procédure d’intervention qui se fait directement sur le PC par la technologie du partage d’écran.
Une hotline de maintenance pour PME a l’avantage d’être rapide et efficace. Le client peut bénéficier de formules de tarification avantageuses.
C’est une solution économique, car ACI TECHNOLOGY est affranchi de toutes contraintes liées à la logistique, le tarif proposé devient très concurrentiel, d’autant plus que les diagnostics sont gratuits, le délai d’intervention sur site est rapide H+4 pour les serveurs et H+8 pour les postes informatiques sur Paris et l’IDF.
Nos clients ont des besoins très différents auxquels ACI TECHNOLOGY apporte une réponse personnalisée et adaptée : infogérance, maintenance réseau, maintenance informatique, dépannage informatique, support aux utilisateurs, applicatifs métiers déportés, administration serveurs, VPN et accès distants, sauvegarde, protection des réseaux, etc …
Voir notre simulateur de devis en ligne pour votre service de Maintenance et dépannage informatique Paris et IDF !
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l‘audit des réseaux, les procédures de sécurité, l‘analyse d‘intrusions, l‘administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.