ACI TECHNOLOGY, dépannage, assistance et maintenance informatique aux PMEPour les petites et moyennes entreprises, la gestion du parc informatique peut s’avérer être un poids supplémentaire dans la gestion de la société. Afin de s’en délester, il est courant pour les entreprises de faire appel à un service d’assistance et de maintenance informatique PME externe.
Ainsi, l’ensemble du parc informatique de la PME est pris en charge par le service d’assistance informatique pour PME.
Dans le cas où la société rencontre des problèmes liés à son réseau, il lui suffit de faire appel aux informaticiens externalisés. Spécialisés dans l’assistance informatique pour PME, ils analyseront la situation et règleront le problème immédiatement. Cette méthode d’assistance et de maintenance informatique pour PME permet de réduire les délais de dépannage et donc de ne pas perdre en productivité.
Lorsque l’assistance informatique pour PME est externalisée, les données et documents informatiques sont stockés sur un serveur à distance entièrement sécurisé. Ce serveur fonctionne donc en réseau privé avec les autres machines de l’entreprise.
De cette manière, les données sont protégées en cas de panne du système de la PME. Cette méthode d’assistance et de maintenance informatique pour PME permet également plus de fiabilité dans la gestion des données.
Maintenance et dépannage informatique aux PME : des offres sur-mesure
Toutes les PME et TPE (très petites entreprises) n’ont pas les mêmes besoins ni les mêmes budgets. Les offres d’assistance informatique aux PME sont donc généralement adaptées aux différentes activités et à la taille des entreprises.
Les services étant spécifiques à chaque société, l’assistance et la maintenance informatique pour PME leur permet donc d’optimiser leur productivité grâce à la qualité des outils informatiques.
Pour avoir une estimation des tarifs du service de maintenance et de dépannage informatique pour PME, illimité et à distance, reportez vous à notre simulateur de devis en ligne.
En introduction à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique :
Un ingénieur certifié audit votre parc informatique.
Son expérience inclut l‘audit des réseaux, les procédures de sécurité, l‘analyse d‘intrusions, l‘administration des systèmes et la gestion de la sécurité des données.
Il dresse un état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc.
Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible.
Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.(Paris & IDF)
*Nous adaptons notre offre d’infogérance et de maintenance informatique aux demandes de prestation sur-mesure, pour Paris et l’Ile de France !
Nous ne fournissons pas de service « standard ». Nous croyons que nous devons être une extension de votre entreprise, votre partenaire informatique stratégique et votre équipé. Pour ce faire, nous comprenons les besoins et les attentes de votre entreprise, afin que nous puissions nous adapter pour y répondre.
Nous proposons également des formations pour vous aider à éduquer vos collaborateurs et à tirer le meilleur parti de votre technologie – cela comprend des journées portes ouvertes, des sessions de formation, des webinaires et des événements avec des conférenciers experts autour de sujets d’actualité tels que la cybersécurité et le RGPD.
Avec notre solution d’infogérance et de maintenance informatique , vous aurez la possibilité d’inclure des fonctionnalités supplémentaires à votre forfait.
Ceux-ci inclus:
Nos logiciels de monitoring pour votre helpdesk nous permette de surveiller et de gérer votre parc informatique en toute sécurité, avec des mises à jour régulières et des alertes en temps réel pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Nous disposons des certifications nécessaires pour vous assurer que nous sommes qualifiés pour veiller à la sécurité de votre parc informatique et à sa bonne gestion.
Vous avez toujours besoin d’une assistance ou d’une maintenance informatique pour votre PME ? Contactez nos experts !
